Hotel Diament Arsenal Palace Katowice/Chorzów **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,526 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super stosunek jakości do ceny (ocena bez śniadania, bo nie miałam wykupionego).

Szanowny Panie,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pańskim oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Pana ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bardzo dobrze! Polecam

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz wysoką ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie Pani oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Die Zimmer sind sehr hellhörig, das Bad schlecht ausgestattet da keine Ablagen in der Dusche für duschgel, schampo etc vorhanden. Mann muß jedesmal aus der Dusche raus um das zu holen. Zimmer Reinigung nur auf Aufforderung.? Die 4 Sterne sind nicht berechtigt.

Dear Sir,

thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Diament Arsenal Palace.
I am sorry that your experience did not meet your fully expectations. Please allow me to invite you to book next visit in our hotel. At our hotel, we strive to provide the best service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,
Agnieszka Zięba - deputy General Manager
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Lokalizacja super, obsługa bardzo pomocna uprzejma z jednym opisanym wyjątkiem.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bylo ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba zastępca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Jak na hotel z tyloma gwiazdkami to marnie. W łazience niemiły zapach, starodawny prysznic z zasłoną, woła o różnej temperaturze podczas brania prysznica, ogólnie przy każdym wejściu do pokoju miałam wrażenie że nasilał tu jakiś kot i śmierdzi.

Szanowna Pani,

dziękuję za pobyt w naszym hotelu oraz pozostawioną opinię.
Przykro nam, że nie spełniliśmy wszystkich Pani oczekiwań.
Pani uwagi w zakresie łazienki zostały przekazane do Osób odpowiedzialnych za ten zakres.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin Hotelu Diament Arsenal Palace.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ok

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy prawie wszystkie Pańskie oczekiwania.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
zastępca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bardzo dobre.

Szanowny Panie,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz ocenę.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pańskich oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba zastępca Dyrektora Hotelu.
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wrażenie hotelowe super czysto obsługa bardzo miła uprzejma

Szanowna Pani,

Dziękujemy za wybór Hotelu Diament Arsenal Palace oraz chęć podzielenia się z nami opinią.
Cieszymy się, że pobyt w naszych hotelu sprostał Pani oczekiwaniom i pozostawił miłe wspomnienia.
Mamy nadzieję gościć Panią ponownie.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pobyt udany. Wielkim plusem możliwość korzystania z basenu i jacuzzi. Wystrój hotelu bardzo fajny.

Szanowna Pani,

dziękujemy za pobyt w Hotelu Diament Arsenal Palace oraz pozostawioną opinię.
Cieszymy się, że spełniliśmy większość Pani oczekiwań.
Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin naszego hotelu.

Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Zięba
z-ca Dyrektora Hotelu
Back to Top CERTIFICATE what's this?