Hotel Diament Plaza Gliwice **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,291 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

very good

Dear Guest,

Thank you for sharing your review and for the high rating of your stay at our hotel.

We are pleased that the professionalism of the reception staff, the efficient check-in and check-out process, and the courtesy of the staff had a positive impact on your stay. Your satisfaction with the quality of breakfast and the dishes served in the restaurant is equally important to us and serves as a motivation for further work.

We also appreciate your comments regarding the cleanliness of your room. Every opinion allows us to systematically improve our service standards and better meet the needs of our guests.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

We had a great time, thank you.

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback and for giving such a high rating to your stay at our hotel.

We are delighted that you enjoyed your stay at our property, and that the high level of cleanliness, professionalism of the team, and comfort of your room met your expectations. Every compliment directed at our staff and restaurant is a great honor for us and motivates us to continue improving our services.

We also thank you for sharing your feedback regarding the temperature control in the room. Every suggestion from our guests allows us to continually improve your stay and more quickly identify any amenities that require improvement.

We will be delighted to welcome you back on your next visit.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

mega fajnie przygotowanie - bardzo profesinalne podejscie do kilenta

Szanowny Panie Jakubie,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że zarówno profesjonalne przygotowanie, jak i podejście naszego zespołu wywarły na Panu pozytywne wrażenie. Cieszymy się również, że czystość pokoju, obsługa recepcji i restauracji, a także bogata oferta śniadaniowa spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do pełnej satysfakcji z wizyty.

Tak wysoka ocena oraz uznanie dla naszej pracy to dla całego zespołu ogromna motywacja do dalszego utrzymywania wysokich standardów i dbałości o komfort Gości.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

3.5Months

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and giving our hotel the highest rating.

We are delighted that the cleanliness of the room, the professionalism of the team, and the standard of service at the reception desk and in the restaurant met your expectations. We particularly appreciate your satisfaction with your long-term stay and the positive reviews regarding the quality of breakfast, the efficient check-in process, and the level of technical support.

This high recognition is a special distinction for us and a great motivation to continue improving our services.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very good hotel to stay :à)

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your opinion and for giving such a high rating to your stay at our hotel.

We are very pleased that you found our hotel an excellent place to stay and appreciated the cleanliness of the room, the courtesy of the team, and the efficient reception staff. We are also pleased that the restaurant service and the dishes served were highly rated.

We also thank you for your feedback regarding the breakfast buffet – every piece of feedback allows us to better tailor our offerings to meet the expectations of our guests.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Jesteśmy bardzo zadowoleni

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezwykle miło, że Państwa pobyt był w pełni satysfakcjonujący. Szczególnie cieszy nas uznanie dla poziomu czystości, jakości obsługi oraz pracy personelu recepcji i służby pięter. Doceniamy także pozytywną opinię o komforcie pokoju, sprawnej organizacji oraz ofercie śniadaniowej i restauracyjnej.

Tak entuzjastyczna ocena jest dla całego zespołu wyjątkową motywacją do dalszego dbania o wysoki standard usług oraz zadowolenie naszych Gości.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bardzo pozytywnie.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz za przyznanie najwyższych ocen wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że zarówno wysoki standard czystości, jak i profesjonalna obsługa recepcji oraz służby pięter spełniły Państwa oczekiwania i przyczyniły się do zadowolenia z wizyty. Szczególne słowa uznania skierowane pod adresem naszego zespołu stanowią dla nas wyjątkową motywację do dalszego doskonalenia jakości świadczonych usług.

Cieszymy się również, że zarówno oferta śniadaniowa, jak i restauracyjna, a także sprawność procesu meldowania i wymeldowywania spotkały się z Państwa uznaniem. Każda tak entuzjastyczna opinia jest dla nas niezwykle cenna.

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane i satysfakcjonujące.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Świetny hotel, polecam! Pyszne śniadanko!

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz za bardzo wysokie oceny przyznane wszystkim głównym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezmiernie miło, że miła atmosfera oraz serwis spotkały się z uznaniem, a szczególnie że śniadania przypadły Panu/Pani do gustu. Ocena dotycząca jakości obsługi, czystości pokoju i profesjonalnej pracy naszego zespołu stanowi dla nas ważną motywację do utrzymywania najwyższych standardów.

Dziękujemy za zaufanie oraz rekomendację. Życzymy kolejnych udanych pobytów i liczymy na ponowne spotkanie w naszym hotelu.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfect service for a business trip

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and for giving us the highest ratings for your stay at our hotel.

We are pleased that your stay met your business trip expectations, and that the quality of services, professionalism, and room standard contributed to your positive experience. We particularly appreciate your high ratings for cleanliness, the efficient check-in and check-out process, the restaurant team, and the standard of the food served.

We appreciate your trust and the positive recommendation of our hotel. Every such review motivates us to continue improving the quality of our services.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Dobre

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za przyznanie najwyższych ocen wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam bardzo miło, że zarówno poziom obsługi, czystość pokoju, jak i komfort wszystkich usług spełniły Państwa oczekiwania. Doceniamy pozytywną ocenę śniadań oraz restauracji, a także sprawność procesu meldowania i wymeldowania.

Tak entuzjastyczna nota i pozytywny komentarz są dla naszego zespołu silną motywacją do dalszego podnoszenia standardów świadczonych usług.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że przyszłe pobyty będą równie satysfakcjonujące.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
Back to Top CERTIFICATE what's this?