Hotel Diament Plaza Gliwice **** hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,291 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo przyjazne miejsce. Dostaliśmy pokój o wyższym standardzie niż rezerwowany. Bardzo czysto, cicho i przytulnie. Jeszcze będziemy korzystać z tego hotelu. z czystym sumieniem polecam.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za pozostawienie szczegółowej i tak pozytywnej opinii na temat pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że pobyt został odebrany jako wyjątkowo przyjazny, a przydzielenie pokoju o wyższym standardzie wpłynęło na Państwa komfort i zadowolenie podczas wizyty. Cieszymy się również, że docenili Państwo wysoki poziom czystości, spokój oraz przytulną atmosferę panującą w obiekcie.

Szczególne znaczenie mają dla nas także najwyższe oceny przyznane pracy naszego personelu, sprawnej obsłudze recepcji i służby pięter, jak również pozytywna opinia o bufecie śniadaniowym – cieszymy się, że jego bogata i różnorodna oferta spełniła wszystkie oczekiwania. Państwa deklaracja powrotu oraz rekomendacja są dla całego zespołu wyjątkowym wyróżnieniem i motywacją do dalszego dbania o każdy szczegół pobytu.

Dziękujemy ponownie za okazane zaufanie i wybór naszego hotelu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będą mieli Państwo okazję do jeszcze pełniejszego poznania naszej oferty.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wszystko super, tylko zapach w pokoju.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią oraz za bardzo wysoką ocenę niemal wszystkich aspektów pobytu w naszym hotelu. Doceniamy szczególnie słowa uznania skierowane pod adresem personelu, zarówno służby pięter, jak i recepcji, a także za pozytywną ocenę przygotowania pokoju, sprawności procesu meldowania oraz jakości śniadań i obsługi restauracyjnej.

Zwróciliśmy szczególną uwagę na zgłoszoną przez Pana/Panią uwagę dotyczącą zapachu w pokoju. Przykro nam, że ten element wpłynął na pełen komfort pobytu. Sygnalizowane sugestie są dla nas bardzo istotne i pomagają nam w nieustannym doskonaleniu standardów naszych usług.

Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Liczymy, że kolejne pobyty spełnią wszystkie oczekiwania i będą w pełni satysfakcjonujące.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Pobyt bardzo udany. Dało się na prawdę odpocząć w pokoju, a nawet załapaliśmy się na upgrade pokoju.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją bardzo pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezmiernie miło, że zapewniliśmy Państwu komfortowe warunki do odpoczynku i mogli Państwo w pełni zrelaksować się w przygotowanym pokoju. Cieszy nas również, że przyznany upgrade pokoju wpłynął pozytywnie na ogólne wrażenia z pobytu.

Doceniamy wszystkie wysokie noty, zarówno dla zespołu recepcji, obsługi pięter, jak i restauracji. Tak entuzjastyczna ocena to dla nas ważna motywacja do dalszego dbania o utrzymanie wysokiego standardu i zadowolenia naszych Gości.

Dziękujemy za zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Everything was good!

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and giving us the highest rating for your stay at our hotel.

We are pleased that the cleanliness of the room, the professionalism of the staff, and the standard of services provided met your expectations and contributed to a successful stay. Our guests' satisfaction is our top priority and motivates us to continue improving.

We hope you will choose to visit us again at another opportunity.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Reception Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotel na najwyższym poziomie. Panie na recepcji potrafiły spełnić wszystkie "zachcianki". Obsługa nie zastąpiona. Gorąco polecam. Przy tym wszystkim niesamowita dyskrecja.

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak entuzjastyczną opinią oraz za najwyższe oceny przyznane wszystkim kluczowym aspektom pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że profesjonalizm i zaangażowanie personelu recepcji, a także dyskretna i skuteczna obsługa, wpłynęły na Pana/Pani pełną satysfakcję z wizyty. Szczególne znaczenie mają dla nas ciepłe słowa uznania dla zespołu i docenienie wysokiego standardu usług na każdym etapie pobytu.

Cieszymy się również, że oferta śniadaniowa, poziom czystości oraz atmosfera podczas wizyty spełniły Pana/Pani oczekiwania. Tego typu opinie są dla nas niezwykle motywujące i stanowią ważne potwierdzenie, że troska o najwyższą jakość obsługi spotyka się z uznaniem naszych Gości.

Dziękujemy za zaufanie oraz rekomendację. Mamy nadzieję, że podczas kolejnych wizyt w Gliwicach będziemy mogli ponownie zapewnić równie satysfakcjonujący pobyt.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great

Szanowny Gościu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz przyznanie tak wysokiej oceny pobytu w naszym hotelu.

Cieszymy się, że czystość pokoju, profesjonalizm obsługi oraz sprawność procesu meldowania i wymeldowywania spełniły Pana/Pani oczekiwania. Miło nam również, że pozytywnie ocenił/-a Pan/Pani jakość bufetu śniadaniowego oraz standard dań serwowanych w restauracji.

Każda tak dobra opinia stanowi dla naszego zespołu ogromną motywację do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

very nice hotel. Very nice service and attitude of personal

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your feedback and for giving our hotel the highest rating.

We are pleased that both the quality of service and the friendly approach of the entire staff positively influenced your experience. Our guests' satisfaction with the cleanliness of their rooms, the efficiency of check-in and check-out, and the standard of services provided are paramount to us.

We greatly appreciate the high ratings for each aspect of your stay, including the technical standard of the room, the quality of the breakfast, and the professionalism of the restaurant staff. Such words of appreciation are a great motivation for the entire team.

Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

jeszcze raz Pani Kasia:)

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią oraz za najwyższe oceny wszystkich kluczowych aspektów pobytu w naszym hotelu.

Jest nam niezwykle miło, że pobyt okazał się dla Pana/Pani w pełni satysfakcjonujący, a komfortowy i czysty pokój, standard obsługi oraz oferta śniadaniowa spełniły wszystkie oczekiwania.

Słowa uznania przekazane pod adresem naszego zespołu, a w szczególności docenienie życzliwości i profesjonalizmu personelu, mają dla nas szczególne znaczenie i stanowią wyjątkową motywację do dalszej pracy na rzecz Gości.

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz wybór naszego hotelu podczas wizyty w Gliwicach. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie pozytywne.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bardzo udany pobyt

Szanowny Gościu,

serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią po pobycie w naszym hotelu oraz za najwyższe noty przyznane wszystkim kluczowym aspektom wizyty.

Jest nam niezwykle miło, że komfort pokoju, czystość oraz jakość obsługi zarówno przez personel recepcji, jak i służby pięter spotkały się z Państwa uznaniem. Szczególnie doceniamy słowa dotyczące profesjonalizmu i uprzejmości zespołu – to dla nas bardzo ważne wyróżnienie.

Cieszymy się, że proces meldowania i wymeldowania przebiegł bezproblemowo, a oferta śniadaniowa oraz obsługa restauracji spełniły Państwa oczekiwania. Tak entuzjastyczne opinie są dla naszego zespołu ogromną motywacją do dalszego podnoszenia jakości świadczonych usług.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego hotelu podczas wizyty w Opolu. Mamy nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane.

Z poważaniem
Magdalena Kwiecińska
Kierownik Recepcji
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

It was very good

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback and for your high rating of your stay at our hotel.

We are pleased that you appreciated the cleanliness of your room, the professionalism of the staff, and the efficient check-in and check-out process. Your positive experience with the restaurant service and breakfast is of particular importance to us and a source of motivation for the entire team.

We also thank you for pointing out the difficulties you experienced with the toilet flush. Every comment like this helps us ensure the comfort of future stays and continually improve our technical standards.

We hope that your future visits will be just as enjoyable, and that we will be able to welcome you back to our hotel.


Sincerely,
Magdalena Kwiecińska
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?