Hôtel Dormy House hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,847 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons passé un excellent séjour dans ce très bel hôtel, parfaitement bien situé sur les hauteurs d'Etretat avec une magnifique vue.
Très bon accueil et très bonne restauration. Le parking est très pratique. Et un accès direct à la plage.

Cher Martine MEIGNAT,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié notre emplacement avec des vues imprenables.

Notre équipe est fière de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable.

L'équipe du Dormy House
By Taillaumard
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Au top service acceuil ecoute

Cher client,
Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service.
A très bientôt,
L'équipe du Dormy House
By Montse Flores
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hermoso hotel, atención impecable, hermosas vistas

Estimado cliente,
Gracias por elegir la Casa Dormy para su estancia en Etretat. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro hotel y sus servicios.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo,
El equipo de la Casa Dormy
By Thore
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Géniale ! Toutefois, nous tenons a vous préciser, pour avoir été dans six hôtels juste avant le vôtre, que le prix du petit-déjeuner ainsi que le tarif pour notre chien sont trop élevés !

Cher client,
Merci d'avoir choisi le Dormy House pour votre escapade à Etretat.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la localisation ainsi que la chambre.

Concernant les tarifs du petit déjeuner et de l'accueil pour les animaux nous prenons en compte votre remarque dans un soucis d'amélioration.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

excellente , nous recommanderons votre établissement et nous reviendrons

Cher ERIC VER HAEGHE,

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience et que vous recommanderiez notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe notamment à Naoual.

Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles et votre recommandation.

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

L'hôtel est bien situé avec une belle vue sur mer et sur la ville la chambre est très spacieuse avec un grand balcon et jaccuzi, il manquait qqe petits details :le flacon de shampoing était presque vide, j'ai réservé pour 2 personnes alors qu'on a eu une seule trousse de bain à partager, j'ai pas eu l'occasion de prendre la soupe de poisson que j'ai manger l'année dernière au bistrot et elle était très bonne parce qu'ils nous ont refusé car il fallait réserver avant ( alors que ce n'était pas le cas l'année dernière qu'il fallait réservé que pour le restaurant et pourtant c bien marqué sur votre site "le bistrot est ouvert pour tout le monde)

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la chambre spacieuse avec vue sur la mer et la ville.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le flacon de shampoing presque vide. Ces détails ne reflètent pas notre standard de service, et nous nous assurerons que ces points soient corrigés immédiatement.

Concernant la soupe de poisson au bistrot, nous comprenons votre déception et nous allons transmettre l'information dans un soucis d'amélioration. Nous vous invitons à nous contacter directement lors de votre prochain séjour, et nous serons ravis de vous réserver une table pour que vous puissiez profiter de cette soupe que vous avez tant appréciée.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience sans faille.

Cordialement,
L'équipe du Dormy House
By KILL Stéphanie
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

hotel très bien situé. On apprécie la vue, le cadre, le parking

Cher client,
Merci d'avoir choisi le Dormy House pour votre escapade à Etretat.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, le cadre ainsi que notre parking privé.
En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très agréable séjour, avec une situation géographique et un parking permettant de laisser le véhicule et partir de l'hôtel sur le GR ou en ville

Cher Jean Luc GIVRY,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique et nos facilités de stationnement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
L'équipe du Dormy House
By Lequeux
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous venons depuis 1981 pour toujours le même grand plaisir


Chère Famille Lequeux,

Nous vous remercions de votre fidélité depuis 1981. Nous sommes ravis d'apprendre que vos séjours chez nous ont toujours été agréables.
Votre fidélité compte beaucoup pour nous et nous vous sommes reconnaissants de vos compliments. Notre équipe travaille dur pour offrir des expériences mémorables à nos clients et nous espérons continuer à dépasser vos attentes à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel.

A très vite,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Algemeen een heel positieve ervaring

Geachte klant,
Bedankt voor het kiezen van Dormy House en voor het gelukkig maken van uw vrouw.
We waarderen uw vele opmerkingen en zullen ze doorgeven aan onze teams. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u nog eens te mogen verwelkomen,
Het Dormy House team
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