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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,144 reviews across 8 portals
:
By Le roy
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très heureux de ce moment l endroit est magnifique la proximité avec la mer c est très sympa.
Dommage que l hôtel accepte les animaux.

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel et la proximité avec la mer.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la présence des animaux, qui fait partie de notre politique d’accueil pour offrir un séjour agréable à une large diversité de clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

tout était parfait .. Super belle vue .. Personnel agréable et pro

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes heureux que tout ait été parfait et que vous ayez apprécié la vue ainsi que le professionnalisme de notre personnel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe du Dormy House
By LOGNOUL
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Belle expérience, une fois de plus. Un peu déçu par le tarif des vins et autres boissons. Trop élevés pour la qualité...

Cher client,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour.

Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les tarifs des vins et boissons, qui nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe du Dormy House
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tout est parfait à part la chambre et les toilettes dans la salle de bain

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la chambre et les toilettes. Vos observations nous aident à améliorer continuellement nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage, freundliche Mitarbeiter

Cher client,

Merci pour votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

L’équipe du Dormy House
By L. B.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très décevante. La direction nous a fait l’aumône du parking pour compenser notre insatisfaction mais 15€ c ridicule pour une chambre si chaude qu’on n’a pas pu trouver le sommeil.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes sincèrement désolés que la chaleur de votre chambre ait perturbé votre sommeil et que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre retour. Vos observations sont importantes pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions.

L’équipe du Dormy House
By Telmo Correia
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Romantic hotel with good service, great view and a good price.

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre romantique, la vue ainsi que la qualité de notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe du Dormy House
By De Landtsheer Danny
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Dit hotel/restaurant heeft alles om een topzaak te worden, behalve het management/directie. Deze is niet aanwezig en/of geeft geen gerichte leiding. Zeer spijtig. Ik kom hier NOOIT meer terug. Mijn klacht omtrent het abominabele ontbijt en service errond werd genegeerd, maar ontbijt wel aangerekend. Na meer dan 45 jaar ervaring in de Horeca pik ik dit niet. Schande !

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le petit-déjeuner et le service. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer continuellement.

Nous regrettons que votre demande n’ait pas été traitée de manière satisfaisante et comprenons votre déception.

Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir du cadre d’Étretat, et restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.

L’équipe du Dormy House
By Peter Coyne
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very satisfied great location

Cher client,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfait de votre séjour et que l’emplacement de l’hôtel vous a plu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Étretat.

L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Par beau temps, la terasse avec vue est un petit paradis.

Cher client,

Merci pour votre joli commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre terrasse et de sa vue, qui offre en effet un cadre unique par beau temps.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Étretat.

L’équipe du Dormy House
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