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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,871 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Magnifique expérience. Anniversaire inoubliable. Tout était parfait. Merci beaucoup

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif. A très vite.
L'Equipe du Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, mais si nous revenons nous n'irons pas au restaurant.

Bonjour Madame,

C'est avec attention que j'ai lu le retour sur votre séjour au Dormy House le week-end dernier.
Je suis désolée de lire votre déception. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Je vous ai envoyé un mail pour revenir sur les différents points évoqués.

L'Equipe du Dormy House
By Dom
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Expérience mitigée nous attendions vraiment ce séjour mais compte tenu de tous les points évoqués ci dessus c'est un peu déçu que nous en sommes revenu - vous ne devriez pas tout miser sur la vue
Et on est en droit d'attendre une autre qualité d'établissement en rapport avec le prix payé

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti sur la propreté de la chambre.
Notre personnel d'étage met tout en œuvre pour que le client soit accueilli dans sa chambre dans les meilleures conditions. Même si nous sommes en période calme, nos chambres sont louées au moins tous les week-ends. De plus, même quand la chambre n'a pas été louée la veille, elle est vérifiée avant chaque arrivée. Je suis navrée d'apprendre que cette vérification n'ait pas été faite comme il se doit.
Nous avons soumis vos remarques à notre personnel et les avons solutionnées.

Dans l'attente d'un prochain séjour chez nous,

L'Equipe du Dormy House
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Une bonne expérience dans l'ensemble avec un personnel très accueillant

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/01/2022)
Date of experience: 01/2022

bon week end globalement un peu cher

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Amazing place with amazing service and personnel that has gone extra steps for us before and during our stay!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Un super moment magique !!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bien, sauf pas d'ascenseur enceinte de 6 mois cela est compliqué d'être au 3ème étage.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Perfect place for a lovely week end

By BRETIN Thierry
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très bonne, nous pensons revenir dans la saison.

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