Hôtel Dormy House hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,238 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bonne expérience. Nous recommanderons l’hôtel à nos amis.

By Garnier Patrick
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Excellente, personnel efficace

By Herbaut
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hôtel très bien situé
Nous avons apprécié les améliorations, notamment le chemin qui permet de descendre hors de l'hôtel, beaucoup plus praticable

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

très satisfaits au point de songer à y revenir

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, dont nous avons pris note. Nous regrettons que la luminosité de la chambre et l'agencement des sanitaires n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte avec attention.

Concernant la demi-pension, notre chef s'efforce constamment de diversifier ses menus afin de vous offrir une expérience toujours renouvelée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

L'équipe Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hormis l'emplacement de l’hôtel qui est excellent , les prestations ne sont pas au niveau des prix qui ont très fortement augmenté. La nouvelle décoration ne fait pas tout et ne suffit pas à justifier la hausse des prix

Bonjour Madame Machut,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation et la qualité de service de nos équipes.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté et la configuration de votre chambre. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels, et des mesures correctives ont été immédiatement mises en place.
Nous prenons également note de vos remarques sur l’évolution de nos prestations et tarifs. Soyez assurée que nous travaillons constamment à offrir un niveau de confort et de qualité en adéquation avec nos engagements.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de regagner pleinement votre confiance.
Bien cordialement,

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bonne expérience dans votre établissement

By Alexander
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Such a stunning view - awesome location. We had a room with 2 windows and could see the cliffs and the small church.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très agréable et calme. Très bonne restauration.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

LE SEJOUR AURAIT PU ETRE TRES AGREABLE MALHEUREUSEMENT L'ABSENCE TOTALE DU CHAUFFAGE, NOUS A PRIVE DUN BON SOMMEIL. A CE SUJET IL NY A EU AUCUNE CONSIDERATION DE VOTRE DIRECTION POUR REPONDRE A CE PROBLEME GRAVE . JE SUIS DONC tres décu !

Cher Monsieur Lee,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu durant votre séjour.
Nous comprenons votre déception liée à l’absence de chauffage et regrettons les désagréments occasionnés. Cette panne, malheureusement indépendante de notre volonté, a depuis été entièrement résolue. Nous aurions toutefois souhaité que notre prise en charge vous apporte plus de confort et de considération sur le moment.
Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à Étretat.

Bien cordialement,
L'équipe du Dormy House
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