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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,277 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Un de nos points de chute favori sur la côte et l hotel s ameliore encore...

Cher client,
Un immense merci pour votre fidélité et votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre hôtel soit l'un de vos points de chute favoris sur la côte et que vous ayez apprécié les petites attentions en chambre, ainsi que votre dîner de Saint-Valentin.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le fromage et nous transmettons l'information à notre équipe de restauration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous connaissons cette hôtel après plusieurs nuit et restaurant
C est la première fois que nous dormions 2 nuits très déçu de la qualité du ménage et du lit refait à la va vite après notre 1 nuits

Cher client,
Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre chambre, notre localisation, le service ainsi que votre expérience au restaurant et au petit-déjeuner.

Nous sommes toutefois désolés que la qualité du ménage et la préparation de votre lit n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer ce point et garantir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédents séjours.

Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne accueil le petit déjeuner excellent

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le petit-déjeuner. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté dans votre chambre. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons immédiatement faire le nécessaire pour corriger ces désagréments. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochain séjour.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Un deuxième séjour qui a confi6notre plaisir du premier

Cher client,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième séjour a été tout aussi agréable que le premier et que vous avez apprécié la chambre, la vue, ainsi que la localisation. C'est un plaisir de constater que notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un troisième séjour tout aussi parfait !

Bien à vous,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien, bonne situation de l hôtel avec magnifique vue

Cher client,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel et la vue magnifique, ainsi que la qualité de la chambre, de la propreté et du service.

Nous espérons que votre repas au restaurant Le Homard Bleu a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une nouvelle expérience.

À bientôt !
L'équipe du Dormy House
By Bizien
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience à refaire

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement agréable et que vous ayez apprécié la chambre, la localisation et le service.

Nous avons bien noté votre suggestion concernant le jus d'orange pressé au petit-déjeuner et nous allons en tenir compte pour améliorer notre offre. C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuer à progresser et à rendre nos prestations encore meilleures.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

À très bientôt,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

l'endroit est très joli mais je trouve que le prix est trop élevé par rapport aux prestations

Cher client,
Merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciiez l’endroit et la vue, mais nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la propreté de la douche et l’accueil lors du petit-déjeuner, et nous nous excusons pour ces désagréments. Nous allons immédiatement faire un point avec l’équipe de nettoyage et de service pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bel hôtel avec un accueil agréable et de qualité

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la propreté et la qualité de notre hôtel. C’est un vrai plaisir pour toute l’équipe de savoir que votre séjour a été agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

Bien à vous,
L'équipe du Dormy House
By Szwed Jean-Pierre
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Trop bien. Accueil agréable et personnel très sympathique.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que l’accueil et le personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. C’est un plaisir de vous savoir satisfait de notre emplacement et de la propreté de la chambre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, et pourquoi pas au bistrot la prochaine fois !

Merci encore et à très bientôt !

Bien à vous,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

excellence localisation et service.

Cher client,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation et le service que nous vous avons offert. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

Bien à vous,
L'équipe du Dormy House
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