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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,831 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Great Location, Nice Rooms and fantastic parking facilities

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l’emplacement, nos chambres et notre parking aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Cordialement,
La direction du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

It is a very lovely location

Cher client,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Cordialement,
La direction du Dormy House
By Pamela
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Extremely disappointing!

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au Dormy House.

Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil à la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la qualité du service au restaurant a été impactée par un manque de personnel ainsi que des conditions climatiques difficiles. Nous comprenons parfaitement votre déception.

Votre retour est précieux et nous permet de mieux cerner les points à améliorer, tant au niveau du service client que de la qualité des chambres, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous prouver que nous pouvons offrir un séjour bien plus agréable.

Cordialement,
La direction du Dormy House
By ROMAN
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

endroit parfait , vue magnifique

Cher client,

Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre établissement et sa vue magnifique aient contribué à rendre votre séjour parfait.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
La direction du Dormy House
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super endroit, vue imprenable, gentillesse du personnel hôtelier. Seul bémol les places de parking sont restreintes. Sinon tout est ok.

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel, la vue imprenable ainsi que la gentillesse de notre personnel.

Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre limité de places de parking et allons continuer à chercher des solutions pour améliorer ce point.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Cordialement,
La direction du Dormy House
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

extremely dissapointing; service at the bar was awfull and the restaurant was as a green house with almost all of the windows out of order (could not be opened)

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés au bar ainsi que les conditions de chaleur dans le restaurant dues aux fenêtres hors service. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer ces points rapidement.

Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à nos standards.

Cordialement,
L’équipe du Dormy House
By VALERO
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Un week-end très agréable dans un cadre non moins agréable

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que votre week-end parmi nous ait été agréable et que le cadre ait contribué à rendre votre séjour plaisant.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Cordialement,
L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous avons eu une déception en comparaison de notre séjour précédent

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour cette fois-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni de votre expérience précédente.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de mieux comprendre les points qui vous ont déçus afin d’améliorer nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience à la hauteur de vos souvenirs.

Bien cordialement,
L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent moment de détente

Cher client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment de détente chez nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe du Dormy House
By Jean-Louis SUTY
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Cela fait plusieurs fois que je viens chez vous, toujours un immense plaisir. Bravo à tous. Transmettez mes compliments à la jeune fille mercredi au bistrot. J'ai dine seul devant le bistrot c'était parfait. Merci

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. C’est un réel plaisir de savoir que chaque visite chez nous vous procure autant de satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe du Dormy House
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