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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,281 reviews across 8 portals
:
By Gautron
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous reviendrons certainement

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très agréable, localisation parfaite avec une vue magnifique pour la chambre avec jacuzzi.
Seul bémol pour une location d'une nuit nous avons eu le droit à une heure de tondeuse devant notre chambre de 16h à 17h et le lendemain matin dès 9h nous avons eu le passage d'agents devant nos fenêtres qui réalisaient le métrage des lieux.
À ce prix (550 euros la nuit) ça aurait mérité une tranquillité maximale.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la localisation et la vue depuis votre chambre avec jacuzzi aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de savoir que ces aspects ainsi que notre service et notre bar ont été appréciés.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments liés au bruit de la tondeuse et au passage de notre équipe technique. Nous comprenons parfaitement qu'à ce niveau de prestation, une tranquillité maximale est attendue. Nous allons faire le nécessaire pour que notre équipe de maintenance ajuste ses interventions afin de ne pas perturber le confort de nos clients à ces horaires.

Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement sereine.

Bien cordialement,
L’équipe du Dormy House
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaite - vous méritez très largement un 4 étoiles- très beau jardin - très belle vue - tout était parfait - hotel à recommander - nous y reviendrons

Chère cliente,

Merci infiniment pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la modernité de la chambre, la propreté de notre établissement, ainsi que la localisation idéale, qui permet d'accéder facilement aux commerces et aux magnifiques falaises grâce à notre petit sentier.

Nous sommes heureux de lire que le jardin et la vue vous ont séduite, et que le parking gratuit a ajouté à votre confort. C'est toujours un plaisir pour nous de voir nos clients satisfaits et prêts à recommander notre hôtel.

Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir pour votre prochain séjour !

L'équipe du Dormy House
By André Le Blanc
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

heel mooi hotel, maar op sommige plekken wat gedateerd.
en hoe gezellig de verlichting in de kamer is hoe ongezellig de verlichting is in de bistro

Cher client,
Merci d'avoir choisi le Dormy House pour votre escapade à Etretat.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble.
Nous prenons en compte vos différentes remarques dans un soucis d'amélioration.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
By Kairi Rohtla
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Most excellent location, view, very luxorious feeling.

Cher client,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de notre emplacement et de la vue exceptionnelle, et que l’atmosphère de l’hôtel vous a offert cette sensation de luxe.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi mémorable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance dans la préparation de votre prochaine visite !

À très bientôt,

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

un beau moment de détente

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un beau moment de détente chez nous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos clients une parenthèse de calme et de confort, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi relaxant.

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjour très agréable. Personnel accueillant et serviable.

Cher client,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été très agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir avec la bienveillance et le service que vous méritez.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. N’hésitez pas à tester notre restaurant lors de votre prochaine visite, pour prolonger ce moment de détente !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Magique ! Chambre spa !

Cher client,

Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience "magique" et que la chambre spa ainsi que la vue aient contribué à rendre votre séjour mémorable.

Votre commentaire nous touche beaucoup, et nous espérons que ce moment de détente a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres expériences, comme notre restaurant ou notre bistrot, qui sauront également vous ravir.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain week-end avec vue sur les falaises !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Superbe expérience, on reviendra.

Cher client,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une superbe expérience et que chaque aspect, de la chambre au petit-déjeuner, a répondu à vos attentes. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir un cadre idyllique et un service de qualité, et vos commentaires sont une belle récompense pour tous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

À très bientôt !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Je souhaiterais un menu et des plats plus légers. Auparavant au bistrot étaient proposés des plats (moules, soupes, burger, viande ou poisson). Le menu est trop copieux et doit répondre aux différents appétits. Une salade originale serait appréciée.
Les plats du restaurant sont aussi trop riches. Avant il y avait un menu nouvelle vague différent chaque jour avec réduction pour les clients logés à l'hôtel, ce qui fidelisait les personnes résidant à l'hôtel plusieurs jours.

Cher client,

Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre offre de restauration. Nous comprenons tout à fait votre souhait de voir des options plus légères au menu du bistrot, ainsi que des plats variés pour répondre aux envies de chacun. Votre suggestion d'ajouter une salade originale est très pertinente, et nous la transmettons à notre chef.

Nous prenons également note de votre retour concernant le menu du restaurant et l’appréciation que vous aviez pour notre ancien menu "nouvelle vague". Votre fidélité est importante pour nous, et nous évaluerons avec attention vos recommandations pour enrichir l’expérience de nos clients séjournant plusieurs jours.

Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous proposer des options qui correspondent pleinement à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Dormy House
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