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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 14,281 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon weekend à refaire.

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon week-end parmi nous et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau.

A très vite,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne expérience
Très bonne situation de l’hôtel
Personnel avec un bon sens du service client
Seul bémol est la décoration du bar notamment qui mériteraient un rafraîchissement ainsi que la salle de bain de la chambre

Cher client,

Merci pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel et notre personnel
Nous prenons bien note de vos remarques concernant la décoration du bar et la salle de bain de votre chambre.

En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
By Galland
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bonne expérience

Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que vous ayez globalement apprécié votre séjour.
Nous nous excusons pour la bouteille vide dans le placard et la propreté qui n’a pas été à la hauteur. Nous allons revoir cela.

En espérant avoir la chance de vous accueillir une prochaine fois,
L'équipe du Dormy House
By Carbon
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous avons passé un très bon moment,merci

Cher client,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

À bientôt et merci encore pour votre confiance !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très satisfaite, on reviendra

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait, et que vous ayez apprécié l'emplacement, la vue ainsi que notre service. Cela nous motive à continuer de vous offrir une expérience de qualité.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi agréable. À très bientôt !
L'équipe du Dormy House
By Moron
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Le prix est très loin de valoir le séjour.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne certains aspects comme la propreté et le service. Vos retours sont précieux, et nous allons les prendre en compte pour améliorer l’expérience que nous offrons à nos clients.

En ce qui concerne la propreté, nous nous excusons pour la poussière constatée sur la tête de lit et nous veillerons à ce que ce point soit mieux surveillé.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour.

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne mais un peu déçus

Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation ainsi que le confort de votre chambre et la qualité du service.

Cependant, nous sommes désolés de lire que la propreté de votre chambre. Ce point ne correspond pas à nos standards, et nous avons immédiatement transmis cette remarque à notre équipe de nettoyage afin que des actions correctives soient prises.

Concernant le restaurant, nous sommes désolés que votre expérience ait été en demi-teinte. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer nos prestations.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe du Dormy House
By Gabriele
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel molto bello, la camera è molto pulita. l'ampio parcheggio gratuito e la posizione permettono di visitare Étretat senza mai toccare la macchina.
Molto apprezzata anche la macchina del caffè con le capsule in camera.

Gentile ospite,

La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia della sua camera e il nostro ampio parcheggio gratuito, comodo per esplorare Étretat a suo piacimento.

Siamo inoltre lieti che la macchina del caffè in camera abbia contribuito a rendere il vostro soggiorno ancora più piacevole.

Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione della vostra prossima visita a Étretat!
Il team della Dormy House
By Eric Voyame
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Une expérience confortable, agréable et discrète.

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la propreté des lieux et la qualité de notre service. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
By Van Langendonck
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Heel aangename vakantie, mevrouw die het ontbijt verzorgd is heel vriendelijk.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances chez nous et que vous avez apprécié la vue, la propreté de la chambre, ainsi que l’accueil réservé à votre chien.
Un grand merci également pour vos compliments à l’égard de notre collègue au petit déjeuner, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

L'équipe du Dormy House
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