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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 15,124 reviews across 7 portals
:
By CAPELLI
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très beau séjour avec des prestations de qualité!

Cher client,
Merci infiniment pour votre commentaire détaillé et vos excellentes notes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très beau séjour et que nos prestations ont su répondre à vos attentes.

Nous sommes heureux que la propreté de la chambre et le petit geste du 31 décembre avec le champagne vous aient plu – vos retours positifs nous encouragent à continuer à surprendre nos clients avec des attentions spéciales.

Votre remarque sur les toilettes séparées en chambre excellence est bien notée. Nous prenons toujours en compte les suggestions de nos clients pour améliorer nos services et installations.

Nous sommes également ravis que le restaurant et le bistrot aient été à votre goût.

Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable !

Cordialement,
L’équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent séjour, accueil très agréable

Cher client,
Merci pour votre retour chaleureux à notre questionnaire ! Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été aussi positive.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de contribuer à créer d'autres souvenirs inoubliables.

Cordialement,
L’équipe du Dormy House
By Mr DABRETON
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous avons aimé notre séjour!

Cher client,

Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste et vos excellentes évaluations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que tout a été parfait selon vos attentes.

C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes régalés au restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre retour nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients.

Nous vous remercions également de nous avoir découverts grâce à l’Office du tourisme du Havre et espérons que votre séjour a été mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience exceptionnelle.

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon séjour à recommander

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos excellentes notes dans tous les domaines. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous le recommandez avec enthousiasme.

Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait pleinement satisfait. Votre fidélité, notamment suite à une compétition de golf il y a quelques années, nous touche beaucoup et nous espérons continuer à vous accueillir pour de futurs séjours tout aussi agréables.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe du Dormy House
By Bourgeonnier
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bon expérience. Hotel calme. Literie bonne mais chambre trop éclairée par les lumières du parking. Poussière accrochée au tissu de la chambre et un led défaillant

Cher client,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre hôtel et la qualité de la literie.

Nous regrettons cependant les désagréments causés par l’éclairage du parking et la poussière dans la chambre.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable.

Cordialement,
L'équipe du Dormy House
By Lesire Claude
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous en sommes maintenant à notre 6me séjours et c'est toujours un plaisir d'y revenir. L'accueil y est parfait, hôtel très bien situé, chambres rénovées et très propres. Nous y reviendrons dès que possible

Cher client,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que chaque séjour soit pour vous une nouvelle occasion de profiter de notre accueil, de nos chambres rénovées, ainsi que de la vue magnifique sur la mer et la porte d'Amont.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'appareil à œufs au petit-déjeuner et nous allons rapidement résoudre ce petit souci pour éviter toute gêne à l’avenir.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dès que possible pour un 7ème séjour tout aussi agréable. À très bientôt !

L'équipe du Dormy House
By MOTTA
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

L'offre pour le réveillon la Saint-Sylvestre est très intéressante, le brunch du lendemain est toujours un grand plaisir.

Cher client,

Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre pour le réveillon de la Saint-Sylvestre ainsi que le brunch, qui reste un moment apprécié par nos clients.

Votre satisfaction concernant la chambre, le service, la propreté, et la qualité du dîner nous réjouit particulièrement. Nous sommes également ravis que l’ambiance et le service du bar aient contribué à votre expérience.

Merci pour votre fidélité. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous satisfaire lors de vos prochains séjours !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent séjourt même s'il fut court (1 nuit). Nous y avons séjourné plusieurs fois et on sent cette année que l'hôtel a été rénové ce qui est une bonne chose !
Le personnel est très sympathique et le service excellent.
Seul point d'amélioration possible : quelques bornes de recharge pour véhicules électriques car c'est le désert autour et c'est quand même pratique de pouvoir recharger son véhicule la nuit

Cher client,
Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour, même s'il fut court, et que vous ayez apprécié les rénovations ainsi que le confort de votre chambre avec vue sur la mer.

Votre retour positif sur notre personnel et la qualité du service nous fait également très plaisir. Vos encouragements sont une belle récompense pour nos équipes.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. Cela correspond à nos efforts constants pour améliorer nos équipements, et nous allons étudier cette possibilité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour plus long !
L'équipe du Dormy House
By Tiffany
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Hôtel situé idéalement,
Belle bâtisse, beaucoup de charme.
Chambre très confortable,
Sur une des deux chambres occupé,
Juste une vue assez limité sur le côté de l’établissement, sans la vue sur les falaises.

Cher client,

Merci pour votre retour positif concernant notre emplacement, notre bâtisse et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous comprenons que la vue depuis l’une de vos chambres n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous le regrettons. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer une chambre avec une vue sur les falaises, selon nos disponibilités.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Comme d habitude, nous avons été très satisfait de notre séjour.
Politesse, serviabilité et très réactif.

Cher client,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, vous avez été très satisfait de votre séjour. 😊

Votre appréciation de la politesse, de la serviabilité et de la réactivité de notre équipe nous touche profondément. Un grand merci également pour vos compliments sur le bar et notre équipe de barmen et barmaids, toujours dévouée à offrir une expérience unique.

C’est un réel plaisir de vous accueillir plusieurs fois par an, et nous espérons continuer à vous offrir des séjours aussi agréables à chaque visite.

À très bientôt,
L'équipe du Dormy House
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