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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 15,125 reviews across 7 portals
:
By André Le Blanc
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

heel mooi hotel, maar op sommige plekken wat gedateerd.
en hoe gezellig de verlichting in de kamer is hoe ongezellig de verlichting is in de bistro

Cher client,
Merci d'avoir choisi le Dormy House pour votre escapade à Etretat.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble.
Nous prenons en compte vos différentes remarques dans un soucis d'amélioration.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Dormy House
By Kairi Rohtla
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Most excellent location, view, very luxorious feeling.

Cher client,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de notre emplacement et de la vue exceptionnelle, et que l’atmosphère de l’hôtel vous a offert cette sensation de luxe.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi mémorable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance dans la préparation de votre prochaine visite !

À très bientôt,

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

un beau moment de détente

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un beau moment de détente chez nous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos clients une parenthèse de calme et de confort, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi relaxant.

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjour très agréable. Personnel accueillant et serviable.

Cher client,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été très agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir avec la bienveillance et le service que vous méritez.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. N’hésitez pas à tester notre restaurant lors de votre prochaine visite, pour prolonger ce moment de détente !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Magique ! Chambre spa !

Cher client,

Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience "magique" et que la chambre spa ainsi que la vue aient contribué à rendre votre séjour mémorable.

Votre commentaire nous touche beaucoup, et nous espérons que ce moment de détente a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres expériences, comme notre restaurant ou notre bistrot, qui sauront également vous ravir.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain week-end avec vue sur les falaises !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Superbe expérience, on reviendra.

Cher client,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une superbe expérience et que chaque aspect, de la chambre au petit-déjeuner, a répondu à vos attentes. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir un cadre idyllique et un service de qualité, et vos commentaires sont une belle récompense pour tous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

À très bientôt !

L'équipe du Dormy House
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Je souhaiterais un menu et des plats plus légers. Auparavant au bistrot étaient proposés des plats (moules, soupes, burger, viande ou poisson). Le menu est trop copieux et doit répondre aux différents appétits. Une salade originale serait appréciée.
Les plats du restaurant sont aussi trop riches. Avant il y avait un menu nouvelle vague différent chaque jour avec réduction pour les clients logés à l'hôtel, ce qui fidelisait les personnes résidant à l'hôtel plusieurs jours.

Cher client,

Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre offre de restauration. Nous comprenons tout à fait votre souhait de voir des options plus légères au menu du bistrot, ainsi que des plats variés pour répondre aux envies de chacun. Votre suggestion d'ajouter une salade originale est très pertinente, et nous la transmettons à notre chef.

Nous prenons également note de votre retour concernant le menu du restaurant et l’appréciation que vous aviez pour notre ancien menu "nouvelle vague". Votre fidélité est importante pour nous, et nous évaluerons avec attention vos recommandations pour enrichir l’expérience de nos clients séjournant plusieurs jours.

Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous proposer des options qui correspondent pleinement à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Dormy House
By Victor B
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

A renouveler dès que possible et à conseiller à nos amis

Cher client,

Un grand merci pour cet avis si détaillé et chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la conception de nos chambres, la qualité de nos équipements, ainsi que notre emplacement face à la mer. Vos compliments sur la propreté et l’attention de notre personnel nous vont droit au cœur et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes.

Nous espérons sincèrement que vous renouvellerez l’expérience dès que possible et que vos amis auront aussi l’occasion de découvrir notre établissement. À très bientôt pour un nouveau séjour !

Cordialement,
L’équipe Dormy House
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

good location, good sea view, free parking, walking distance to all area. good

Dear customer,

Thank you very much for taking the time to share your experience! We are delighted that you enjoyed the location of our hotel, the sea view and the cleanliness and comfort of your room. It is a pleasure to see that our service, as well as the free parking, helped to make your stay a pleasant one.

However, we are sorry to hear that your experience at the bar did not live up to your expectations. We take your feedback very seriously and will work to improve this so that it does not happen again.

We look forward to welcoming you back for an even more satisfying stay. Thank you again for your valuable feedback!

The Dormy House team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous avons beaucoup aprecie notrr sejour, particulierement la localisation de l'hotel dont le site est exeptionnel

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre séjour, et que l'emplacement exceptionnel de notre hôtel a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi réussi !

L'équipe du Dormy House
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