Hotel Dos Playas Faranda Cancún hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,598 reviews
:
By Fernanda García
Reviewed: 6 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Buena experiencia en general

Gracias por calificar nuestro servicios
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

No tuvimos conexión wifi durante toda la estadía
El aire acondicionado dejó de funcionar
La habitación está descuidada y la falta una remodelación
La comida y bebida muy buena
El trato y atención del personal fue excelente

Gracias por calificar nuestro servicios, lamentamos los incidentes durante tu estancia, ya nos encontramos trabajando en ello
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muy buena

Gracias por calificar nuestro servicios
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excelente super todo

Gracias por calificar nuestro servicios
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bien la comida y todo bien excepto nos tocó cucarachas en el cuarto

Gracias por calificar nuestro servicios, lamentamos mucho el incidente. ya nos encontramos dando seguimiento a elllo
Esperamos verte nuevamente
By Oscar Eduardo Trejo Diaz
Reviewed: 6 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Llevo 4 años consecutivos en este hotel todo muy bien exelente servicio el trato y la amabilidad exelente sin duda alguna 100% recomendable

Gracias Oscar por calificar nuestro servicios
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bien.
Solo esperaría dentro de las amenidades del baño un poco de crema corporal.
Alimentos un poco más variado los 3 días el desayuno fue lo mismo

Gracias por calificar nuestro servicios, tomaremos nota de tus observaciones para mejora de servicios
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excelente

Gracias por calificar nuestro servicios
Esperamos verte nuevamente
By Fernanda Chávez Borjas
Reviewed: 6 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

El hotel y la playa están excelentes, solo la atención del personal es grosero y sin ganas de explicar los protocolos cuando tenemos dudas

Gracias Fernanda por calificar nuestros servicios, tu opinión es importante para nosotros, el tema de servicio es algo que sin duda revisaremos
By Maria Valencia
Reviewed: 6 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muy buena experiencia, el hoteles muy bonito y bien entretenido. La comida está súper buena y las bebidas igual. La playa muy limpia, bien cuidada y hermosa.

Gracias María por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
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