Hotel Dos Playas Faranda Cancún hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,483 reviews
:
By Allison bernal
Reviewed: 1 week ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Habitación y baño siempre con mal olor varias lla mandas a recepcion

Lamentamos sinceramente saber que experimentó incomodidades relacionadas con olores en su habitación y baño, a pesar de haber solicitado asistencia varias veces con recepción. Apreciamos que resaltara la amabilidad de nuestro personal y tomamos nota de sus observaciones para mejorar nuestros servicios y atender mejor estos detalles en el futuro.
By Señitas de la tienda muy amabl..
Reviewed: 1 week ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Espectacular
Con demasiado ganas de volver

Gracias por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
No Public Name
Reviewed: 1 week ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy bien

Gracias por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
No Public Name
Reviewed: 2 weeks ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excelente atención y servicio

Gracias por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
By Israel Vargas
Reviewed: 2 weeks ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy buenos servicios, atención y rica comida.

Gracias Israel por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
By Martha Abisai Esquivel Rojas
Reviewed: 2 weeks ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Muy buen servicio todo bien

Gracias Martha por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
By Moroni Vazquez
Reviewed: 2 weeks ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Me gustó el servicio del hotel 10/10
Habitaciones 8/10
Internet 6/10
Limpieza 8/10

Gracias por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
By Marisol Rodriguez
Reviewed: 2 weeks ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Al llegar tuvimos un problema con la habitación, estaba en mal estado y sucia pero nos resolvieron de manera rápida y oportuna , los alimentos son muy ricos y la bebidas el sushi delicioso, las pizzas también muy ricos, los colaboradores muy amables y siempre atentos, definitivamente regresaremos

Gracias Marisol por compartir su experiencia con nosotros.

Lamentamos los inconvenientes que encontró al momento de su llegada con el estado y la limpieza de su habitación. Nos alegra saber que el equipo pudo brindarle una solución de manera rápida y que esto contribuyó a su satisfacción durante la estancia.

Es un gusto saber que disfrutó de la calidad de los alimentos, las bebidas, así como del sushi y las pizzas. Agradecemos sus comentarios hacia nuestros colaboradores, nos motiva saber que el servicio recibido fue amable y atento.

Esperamos verlos nuevamente
By Tania Gallegos
Reviewed: 2 weeks ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Un hotel muy completo, cómodo y atención excelente

Gracias Tania por calificar nuestros servicios
Esperamos verlos nuevamente
By Mayra Rodriguez Hernández
Reviewed: 2 weeks ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excelente, es mi segunda vez en Dos playas y realmente es un buen hotel, con una excelente atención

Gracias Mayra por calificar nuestros servicios.

Nos alegra saber que eligió regresar y que su experiencia fue excelente, tanto por la atención recibida como por el hotel en general.

Esperamos verlos nuevamente
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