Hotel Dos Playas Faranda Cancún hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,601 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buena la atención de la mayoría aunque al gunos del personal de barra y snaks no fueron del todo amables ya que hacían la cosas de malas la comida podría a ver más variedad en cundo al menú infantil todo lo de más estuvo bien .

Gracias tu opinión es importante para nosotros, tomamos nota de tus observaciones para mejora
By Carmela argentina
Reviewed: 9 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

La experiencia que tuvimos fue muy agradable, la atención de personal fue excelente, siempre a disposición y muy atentos.

Gracias Carmela por compartir tu experiencia. Nos complace saber que tu estancia fue agradable
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Gracias por calificar nuestros servicios. Tu opinión es importante para nosotros
Esperamos verte nuevamente
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Regular

Lamentamos leer que tu experiencia no ha cumplido con tu expectativas. Sin embargo, te agradecemos el tiempo que te has tomado en dejarnos una retroalimentación, de esta forma nos ayudas a identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir mejorando.
By Todos
Reviewed: 9 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Muy buena

Gracias por calificar nuestros servicios, nos complace saber que tuvo una estancia agradable
Esperamos verlos nuevamente
By Hailey
Reviewed: 9 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Staff are wonderful. Food was mediocre. Rooms ad beaches were as expected from photos.

Thank you for rating our service. We're sorry to hear about the food. We'll take note of it for improvement.
We hope to see you again.
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nos encantó la estancia ,todos muy amables,la comida muy rica

Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, nos complace saber que su estancia fue agradable
Esperamos verlos nuevamente
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Decent and worthwhile

Thank you for rating our services. We're glad to know your stay was enjoyable.
We hope to see you soon.
By Jean
Reviewed: 9 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

So so good. Great drinks, great food, great service !! Room was great. Air worked , toilet worked, bed was comfortable, so fantastic.

Thank you Jean to share your experience with us. We are pleased to know that your stay was pleasant.
We hope to see you soon
By Jorge Gerardo Nieto islas
Reviewed: 9 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Presencial estuvo bien el servicio pero vía telefónica no por el área de recepción felicitaciones al señor Apolinar y al igual que a Luis el mesero del sushi, el chico de lentes que está en la mañana en el bar es despota.
Y no dejaron shampoo 2 días en la habitación
Gracias

Gracias Jorge por compartir tu experiencia con nosotros, tomamos nota de tus comentarios.
Esperamos verte nuevamente
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