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Notre indice de satisfaction client
82%

"Excellent"

Basé sur 492 avis
:
De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a 4 mois (24/10/2017)
Date d'expérience: 22/10/2017

Satisfait pour une première. Vu sur la cité oui mais pas directement.

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, votre avis est important et nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous avoir donné satisfaction.
Bien cordialement.
La Direction - Sally & Emmanuel Vernillet.
Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 mois (13/10/2017)
Date d'expérience: 10/10/2017

Satisfaisante , nous renouvellement l' expérience ! Très bonne prestation

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, nous espérons vous avoir donné satisfaction.
Dans l'attente et le plaisir de vous revoir.
Bien cordialement.
La Direction - Sally & Emmanuel Vernillet
Localisation





3 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 mois (12/10/2017)
Date d'expérience: 02/10/2017

tres bonne experiance globale bonne surprise

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement.
La Direction - Sally & Emmanuel Vernillet
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Philippe B.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 5 mois (30/09/2017)
Date d'expérience: 24/09/2017

Week-end Mongolfiades très Chouette en compagnie de Titi et Skippy pour découvrir Rocamadour et cette belle région du Lot

Localisation





5 / 5,0

entre ciel et terre

Chambre





4 / 5,0

avec vue sur la vallée de l'Alzou; une mongolfière est même venue nous visiter :-)

Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Grass
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 5 mois (27/09/2017)
Date d'expérience: 20/09/2017

Chambre un peu exigu, et salle de bain exigu.

Localisation





5 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De costesseque
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 5 mois (26/09/2017)
Date d'expérience: 24/09/2017

Excellent. Hôtel idéalement situé. Bon rapport qualité / prix. Très satisfaits du restaurant (dîner et petit-déjeuner)

Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
70-79 année
Commenté: il y a 5 mois (23/09/2017)
Date d'expérience: 16/09/2017

restaurant très copieux et hôtel très bonne qualité. A recommander

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De OLLIER
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 5 mois (15/09/2017)
Date d'expérience: 12/09/2017

Très belle localisation, bel ensemble hotel + restaurant très bon accueil parking très apprécié

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement et sommes ravis de lire que la localisation et l'ensemble de notre établissement vous a donné satisfaction.
Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Direction - Sally & Emmanuel VERNILLET
Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Teigné m.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 5 mois (14/09/2017)
Date d'expérience: 10/09/2017

C'était la deuxième année à suivre que nous venions au lion d or ,j 'adore cette hôtel et le personnel de l accueil et de la restauration sont très serviable un grand Merci pour eux.l 'endroit est suplime. Nous s'y reviendrons.

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons continuer à vous accueillir lors de vos prochains séjours à Rocamadour.
Très cordialement.
La Direction - Sally & Emmanuel vernillet
Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Christine
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 5 mois (10/09/2017)
Date d'expérience: 04/09/2017

Satisfaisante dans l'ensemble mais quelques améliorations seraient appréciables

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement et prenons en compte votre commentaire dans le cadre de l'amélioration de nos services et prestations.
Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau,
Cordialement.
La Direction - Sally & Emmanuel VERNILLET
Localisation





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
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