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Public Reviews Score
75%

"Satisfied"

Based on 5,786 reviews across 11 portals
:
By collioud
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Merci c'était impeccable, hôtel bien placé au centre de Lausanne

Cher client,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. N’hésitez pas à nous recontacter pour une réservation future. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Salutations, Eloïse/Réception
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

The room noise insulation was not that perfect. But on the whole I was very satisfied with the hotel.

Cher client,
We thank you for sharing your experience. We hope you had a good time with us and would be pleased to welcome you back. Kind regards, Eloïse/Reception
By Taishi Takeda
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2016)
Date of experience: 10/2016

I feel that the hotel is a very good access location because of the close from the Metro.

Dear Taishi,
We thank you for your good note. It's a pleasure to see that you enjoyed your stay with us.
Best regards, Eloïse/Reception
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Cadre reposant. Les agents de la reception sont sympas surtout les dames. Elles ont montré de la disponibilité et sont véritablement à l'écoute des clients. Je me suis sentis très à l'aise dans cet établissement. C'est la deuxième fois que j'y séjourne.

By roffet
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Très bon accueil et chambre très confortable. Je recommande.

Cher client,

Merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire!
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite à Lausanne. Sincères salutations, Eloïse/Réception
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

ce n'est pas la première fois, ça correspond parfaitement à mes besoins

Cher client,
Nous vous remercions pour votre feedback et espérons vous revoir prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée. Salutations, Eloïse
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

it would be nicer if the price includes breakfast

Dear client,
We thank you for your note and hope you had a good time with us. We try to adjust our prices with the customer habits and have decided not to include breakfast so as to let them choose if they want to have it or not. We wish you a good day and hope welcome you back. Kind regards, Eloïse
By zahnd
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/10/2016)
Date of experience: 10/2016

J'ai bien dormi. La rue est calme la nuit. Je trouve que pour une chambre sans salle de bain, le prix est élevé.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience aux autres internautes et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nos tarifs varient en fonction de la fréquentation et des évènements à Lausanne, c'est pourquoi nous vous proposerons parfois nos chambres à des tarifs un peu plus ou moins élevés. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. salutations, Eloïse
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Très bonne adresse! Bien centré et bon confort pour le prix.

By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Good location near metro, Very welcoming receptions fast check in and out,,clean and tidy room

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