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Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 5,807 reviews across 11 portals
:
By Chris
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

We greatly enjoyed our stay, including the free metro tickets that we received for that period.

By Bertoncini
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Bonne. Seul le gardien de nuit m'a posé un problème. Ne savait rien et ne parlait pas Français quasiment.
Cordialement

Michel Bertoncini

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous.
Nous sommes désolés que la centrale de nuit n'est pu correctement vous satisfaire, et nous allons veiller à ce que les personnes parlent toute parfaitement le français.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sincèrement,
Caroline, réceptionniste.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

War schon zum zweiten Mal im Hotel! Sehr gute Lage.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Very good experience, location and reception surely the best. Room clean, Wi-Fi and TV perfectly functioning.

By viorica
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Very good, reception good, the personal hotel the same.

Dear client,
We sincerely thank you for your comment and we hope to welcome you another time in Lausanne.
Best Regards,
Caroline, receptionnist.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Very friendly & helpful. Easy location, off-street parking.

Madam,
It is very nice to hear that you appreciate your stay with us and the fact to use our parking.
I wish you a good afternnon.
Best Regards,
Caroline, receptionnist.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2016)
Date of experience: 08/2016

C'était parfait, merci.
Bien cordialement.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2016)
Date of experience: 08/2016

chambre avec kitchen juste correcte mais chaude et pas spécialement agréable.

Cher client,
Nous nous excusons que votre chambre ne vous ait pas entièrement convenu. Vous avez choisi notre formule économique c'est pourquoi ces studios ont une décoration simple mais fonctionnelle.
Cependant des ventilateurs sont disponibles à la réception si vous le souhaitez.
Je vous souhaite une belle journée.
Sincèrement, Caroline, réceptionniste.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Very good experience. Hotel well placed.
People in the hotel was very kind and helpfull.

By longjie
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2016)
Date of experience: 08/2016

everything ok and very nice and helpful staff at the reception

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