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Public Reviews Score
75%

"Satisfied"

Based on 5,881 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/03/2016)
Date of experience: 03/2016

trés bon rapport qualite prix bon accueil
bonne localisation, propre

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Etablissement idéalement situé au coeur de Lausanne. L'équipe de la réception est très sympathique et disponible. Très bon accueil.

Cher Client,
Nous vous remercions pour ce commentaire sympathique.
Nous sommes ravis que l'accueil et l'emplacement de l'hôtel vous aient charmé et espérons vous revoir une nouvelle fois à Lausanne.
Bonne journée, Caroline, réceptionniste.
By Scheidwasser
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Déçu car nous avions compris que la salle de bain commune était située dans la chambre et que chambre double signifiant deux chambres. Or, il s'agit d'un lit double mais pas d'une chambre double. Le descriptif figurant sur internet est trompeur.

Cher Client,
Nous sommes désolés que vous ayez mal compris le descriptif.
Chambre double signifiant une chambre que 2 personnes peuvent occuper. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans la ville de Lausanne dans une chambre avec salle de bains privative qui correspondra peut-être mieux à vos attentes.
Je vous souhaite une belle soirée. Caroline, réceptionniste.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2016)
Date of experience: 03/2016

It was too cold and stuffy and the room looked bad.

We are sorry to hear that you didn't appreciate your stay in our hotel. You decided to book an economic room and these rooms have basic furniture and decoration. About the ventilation in your room, all the rooms have the same ventilation system. We hope to see you again in Lausanne and if so we will be happy to propose you another kind of room.
Best Regards, Caroline, receptionnist.
By solari
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Très bon accueil malgré notre arrivée tardive.

By Tislenkoff
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Deuxième séjour. Toujours aussi agréable.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

tres satisfait du séjour dommage WC sur le palier

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

i wish there was some kleenex in the room.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

situéé tres centrale, bon marché, silencieux

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Complessivamente buono per qualità- prezzo

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