Hôtel du Marché hotel logohotel logo
Public Reviews Score
75%

"Satisfied"

Based on 5,777 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Great - nice location, nice staff, big rooms.

Dear M. Kelly,

Thank you for your message and we hope to see you again in Hôtel du Marché.

Best regards.

Claudia receptionnist
By Perrault gilles
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Seule déception je croyais réservé 2 chambres avec salle de bain commune a ces 2 chambres mais en réalité la salle de bain était commune a plusieurs chambres du palier .
2 petits dejeuners sur 7 pas ou plus d'œufs brouillés ..

a part cela le Personnel est très aimable et la propreté est au rendez vous chaque jour.

Cher Monsieur Perrault,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de votre déception pour les chambres et le petit-déjeuner mais n'hésitez pas à venir à la réception nous aurions fait notre possible pour vous aider.

Nous vous remercions. Cordiales salutations.

Claudia receptionnist
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nous ne reviendrons pas. Une des réceptionnistes était gentille et serviable, ce qui a amélioré notre séjour.

Chère Madame Mittag,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes navrés que l'hôtel ne vous ai pas plu mais pourriez-vous nous aider à améliorer certaines choses en nous disant ce qui n'allait pas? Nous vous remercions.

Cordiales salutations.

Claudia réceptionniste
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bonne accueil, propreté et rapport qualité / prix!

Chère Madame Lima,

Merci pour votre message et nous espérons vous revoir à l'Hôtel du Marché.

Cordiales salutations.

Claudia receptionnist
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bon rapport qualité prix pour la Suisse. Personnel affable et à l'écoute. Emplacement excellent dans la ville.

Monsieur Boch,

Nous vous remercions pour votre gentil message en espérant vous revoir prochainement à l'hôtel du marché.

Cordiales salutations.

Claudia réceptionniste
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ok, bit Wi-fi did not work at the second floor

Dear client,
We are sorry about the wifi problem don’t hesitate to let us know if something is not working during your stay we wil do your best to make it better.
Best regards.
Claudia receptionist
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

It was super! Personel was very friendly ,available and very nice. We loved everything about this hotel.breakfast wa delicious,varied and everything fresh( fruit, delicious bread and jams ,) croissants very fluffy, very good, all kinds of coffee...i r3conend it very highly.plus we had a parking for our car. That is super great.

Dear client,

We thank you for your comment and we hope to see you again.

Best regards.

Claudia receptionist
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bien , juste le téléphone il faut appeler plusieurs fois avant qu’on nous réponde.

Cher Monsieur Genoud,

Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'avoir pas répondu à votre appel et nous tâcherons d'améliorer ceci.

Cordiales salutations.

Claudia réceptionnist
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bon accueil. Je suis satisfaite en tout point.

Madame Sauthier,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Cordiales salutations.

Claudia réceptionniste
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très reposant ! Très bon hôtel, je le recommanderai à des amis !

Cher client,

Merci pour votre commentaire positif.

En espérant vous accueillir à nouveau à l'Hôtel du Marché.

Cordialement.

Claudia réceptionniste
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