Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 302 reviews
:
By Calvet
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très satisfait rapport qualité prix parfait

Cher Monsieur Calvet,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de constater que le rapport qualité/prix, la proximité de l’hôtel avec vos amis ainsi que la qualité de la chambre et de la literie ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant le niveau de propreté et l’accueil chaleureux réservé par notre équipe nous réjouit particulièrement.

Votre recommandation et votre retour enthousiaste sont une reconnaissance précieuse pour l’engagement de notre personnel à offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs.Monsieur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon rapport qualité prix

Chère Laure,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. Il est très agréable d’apprendre que vous avez trouvé un bon équilibre entre la qualité de nos services et leur prix.

Vos excellentes notes concernant la localisation, la propreté et l’accueil témoignent de votre satisfaction, ce qui est très encourageant pour notre équipe.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Très satisfaisante.
Simple et efficace.
Accueil très agréable et professionnel

Chère Delphine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que votre expérience s’est révélée simple, efficace et à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la localisation et la propreté ont pleinement répondu à vos attentes et ont contribué au bon déroulement de votre visite à Lyon.

Votre retour enthousiaste et votre recommandation sont une belle reconnaissance de notre engagement à offrir à chacun de nos visiteurs un service de qualité et un accueil bienveillant.
By valentin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

perfect- near center near la faiete galeries

Cher Valentin,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel du Parc.

C’est un réel plaisir de savoir que notre emplacement central, à proximité immédiate du centre-ville et des Galeries Lafayette, a su répondre à vos attentes et faciliter vos déplacements à Lyon.

Votre appréciation pour la qualité de notre accueil, la propreté de la chambre et le confort général de l’établissement nous touche tout particulièrement. Notre équipe veille quotidiennement à offrir un environnement soigné et attentif à chacun de nos visiteurs.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et espérons vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Lyon.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bien, bien, bien, bien

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale, de la qualité de la chambre à la localisation, en passant par la propreté et l’accueil de notre équipe, a su répondre à vos attentes.

Votre évaluation positive et votre intention de recommander notre hôtel à votre entourage nous encouragent à poursuivre nos efforts quotidiens pour garantir la satisfaction de chacun de nos visiteurs.
By Annelyse Falcone
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très agréable expérience

Chère Annelyse,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été particulièrement agréable et que la qualité de la chambre, la propreté irréprochable, la localisation ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour extrêmement positif et votre recommandation constituent une belle reconnaissance pour notre engagement à offrir un cadre accueillant et un service attentif à chacun de nos visiteurs.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Je reviendrai avec plaisir

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Parc.

C’est un réel plaisir de lire que vous envisagez de revenir et que l’accueil chaleureux, la propreté irréprochable et la localisation centrale de l’établissement ont contribué à rendre votre expérience positive.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la taille de la chambre et comprenons que cet aspect ait pu influencer votre confort lors de votre visite. N'hésiter pas à essayer les catégories supérieures à votre prochaine visite. Vos observations nous aident à mieux identifier les attentes de nos hôtes et à orienter nos efforts d’amélioration.

Votre intention de nous recommander est très appréciée et nous encourage à poursuivre dans cette voie pour offrir un séjour toujours agréable à chacun de nos visiteurs.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bon emplacement mais propreté à revoir.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que la localisation de l’hôtel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la possibilité de stationner plus longuement, ce qui contribue au confort de nos visiteurs.

Nous prenons note avec attention de vos remarques concernant la propreté de la chambre et l’état général de celle-ci. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité et à la propreté de nos hébergements, et vos observations sont essentielles pour nous guider dans l’amélioration continue de nos prestations.

Votre témoignage nous aide à cibler les actions nécessaires pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos futurs hôtes.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bien pour une nuit, l'endroit est très peu lumineux. Le petit déjeuner est insatisfaisant.

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que notre emplacement central, la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil ont su répondre en partie à vos attentes et contribuer à votre passage à Lyon.

Nous regrettons cependant que la luminosité de la chambre et la taille de la fenêtre n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons parfaitement l’importance de cet aspect pour votre confort. Nous avons toutefois plusieurs catégories de chambre et d'exposition.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner, qui n’a pas su vous satisfaire pleinement. Vos retours sont essentiels pour nous aider à ajuster nos prestations et améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous avons normalement des fruits frais, pomme et kiwi, de la salade de fruit et des compotes. Peut-être ne les avez vous pas vu ? Pour le pain, afin d'assurer la fraicheur et ne pas gaspiller les produits, nous prenons une demi baguette par personne et un pain au chocolat actuellement par personne. Mais à côté, il y a des cakes, des cakes à la chataigne, des pains grillés...

Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir des séjours toujours plus agréables à notre clientèle.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bon rapport qualité/ prix pour un hôtel bien situé, mais avec quelques petites améliorations à apporter.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes heureux que la localisation centrale de l’établissement ainsi que le rapport qualité/prix aient su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre visite globalement satisfaisante. Votre appréciation sur la propreté et la qualité de l’accueil nous encourage à maintenir un service attentif auprès de nos hôtes.

Nous prenons note de vos remarques concernant la taille et la fermeture du bac de douche, l’agencement des WC ainsi que la poussière constatée sur le radiateur. Ces observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration prioritaires pour parfaire le confort de nos chambres et renforcer notre vigilance sur l’entretien des espaces.

Nous regrettons également que la réactivité et la précision des réponses apportées à vos questions sur la plateforme de réservation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que cette dimension de notre service sera examinée avec la plus grande attention afin d’en garantir la qualité et la pertinence.

Votre retour nuancé nous aide à ajuster nos prestations et à offrir une expérience toujours plus satisfaisante à chacun de nos visiteurs.
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