Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 247 reviews
:
By hagen
Business
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

très bien! je recommande

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bon moment très agreable

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment très agréable et que notre localisation ainsi que l’accueil de l’équipe aient contribué à la réussite de votre visite. Votre satisfaction à l’égard de la convivialité du personnel représente un encouragement précieux pour notre équipe, soucieuse d’offrir chaque jour un service chaleureux à nos hôtes.

Nous prenons également note de vos évaluations concernant la chambre et la propreté, qui nous permettent d’identifier des axes d’amélioration afin de garantir une expérience toujours plus satisfaisante.

Votre retour positif ainsi que votre volonté de recommander notre hôtel nous motivent à poursuivre nos efforts pour répondre au mieux aux attentes de notre clientèle.
By Cachet
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Comme il faut, étant proche de pas mal commodité.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Bonne expérience. Je recommande cet hôtel

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive et que vous avez particulièrement apprécié la localisation de l’hôtel, la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Votre recommandation nous touche et représente une véritable source d’encouragement pour l’ensemble du personnel, soucieux d’apporter chaque jour un service attentionné à nos hôtes.

Nous avons bien pris note de vos observations concernant le confort du canapé-lit lors d’un séjour prolongé en chambre triple, ainsi que le ressenti lié à l’absence de fenêtre à hauteur d’homme. Ces retours sont très précieux afin de cibler les axes d’amélioration et d’adapter au mieux nos prestations pour garantir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs.

Votre avis, associant appréciations et suggestions, contribue pleinement à notre démarche d’amélioration continue.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Bien sauf la salle de bain avec cette pompe de relevant gros gros point négatif

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la localisation de l’hôtel, située dans un quartier apprécié, ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation générale de la propreté constitue également un point positif pour notre personnel.

Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la salle de bain, notamment les désagréments liés à la pompe de relevage et aux débordements de la douche. Vos observations sur l’état de la porte et des joints, affectés par ces incidents, nous alertent sur la nécessité d’une vigilance accrue afin de garantir un meilleur confort à nos hôtes.

Votre retour détaillé, soulignant à la fois les aspects appréciés et les axes d’amélioration, est précieux pour poursuivre nos efforts d’amélioration continue et offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
By Caumont
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Court séjour agréable, meme s'il avait mal commencé avec la porte fermée quand nous avons voulu déposer nos bagages vers 15h.

Cher Monsieur Caumont,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre passage à Lyon vous a permis de profiter d’un hébergement propre ainsi que d’un emplacement pratique, à la fois proche des attractions principales et des restaurants.

Nous tenons à exprimer notre compréhension concernant les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment la fermeture de la réception et les difficultés pour déposer vos bagages. Mais la réception ferme entre 12h30 et 15h30 comme cela est indiqué dans toute nos communication. Vos remarques sur l'équipement de la chambre et la climatisation nous permettent de cibler certains axes d’amélioration afin d’enrichir le confort de nos hôtes.

Nous apprécions également vos compliments sur l’accueil et tenons à souligner l’importance que nous accordons à la courtoisie et à la disponibilité de notre personnel. Soyez assuré que vos observations sont prises en compte avec beaucoup d’attention pour continuer à progresser.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très très bien je recommande

Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la difficulté à stationner aux alentours et comprenons que cela ait pu représenter un désagrément lors de votre séjour.

Votre recommandation est pour nous une grande source de motivation, et nous vous remercions sincèrement pour votre retour encourageant.
By Tesson
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Parfait pour séjourner en famille

Cher Tesson,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que votre séjour en famille s’est déroulé dans des conditions optimales. La taille, la propreté et le confort de la chambre ainsi que de la salle de bain semblent avoir pleinement répondu à vos attentes, tout comme la qualité de la literie. Nous sommes ravis que la localisation de l’hôtel, dans un quartier paisible entouré de restaurants et à proximité immédiate d’un parking, ait facilité votre expérience.

Votre appréciation concernant l’accueil offert, aussi bien en soirée qu’au petit-déjeuner, et la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement. Offrir un service chaleureux et attentionné à chaque moment de la journée fait partie de nos priorités afin que chaque visiteur se sente pleinement accueilli.

Votre retour élogieux constitue un précieux encouragement. Il conforte notre équipe dans son engagement à offrir une expérience mémorable à tous nos hôtes, qu’ils voyagent en couple, en famille ou autrement.
By Montserrat
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Buena relación calidad-precio

Cher Monsieur Montserrat,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos prestations, le confort de la chambre ainsi que la localisation de l’hôtel ont répondu à vos attentes lors de votre passage à Lyon.

Votre appréciation de la propreté et de l’accueil de notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de chacun de nos visiteurs.

C’est également un plaisir de savoir que vous jugez le rapport qualité-prix favorable. Votre recommandation représente une grande motivation pour toute notre équipe.
By Nicolelo
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Hôtel mieux que prévu (bon prix Booking)

Cher Nicolelo,

C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour à propos de votre séjour dans notre établissement.

Votre satisfaction concernant la chambre, la propreté et l’accueil ainsi que la reconnaissance du professionnalisme de notre équipe, en particulier à la réception, sont de véritables encouragements. Il est agréable de savoir que l’excellent rapport qualité-prix, grâce à votre réservation, a contribué à dépasser vos attentes.

Nous prenons également en considération votre évaluation de la localisation afin de veiller à proposer une expérience toujours équilibrée à nos hôtes. Votre intention de nous recommander témoigne de la confiance que vous nous accordez et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir un accueil de qualité à chaque visiteur.
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