Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 305 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (13/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Je reviendrai :) merci !

Cher hôte,

Veuillez accepter nos chaleureux remerciements pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel du Parc ait répondu à toutes vos attentes, tant par l'emplacement central de l'établissement que par la qualité de l'accueil et de la propreté relevée par vos soins.

Votre satisfaction quant à la proximité de vos lieux d'activité et à l'accessibilité du quartier conforte notre priorité d'offrir un cadre à la fois pratique et agréable à chacun de nos visiteurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon.
By Lemaitre
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Chambre propre et calme, accès à la plate forme de films très appréciée! Localisation de l'hotel parfaite pour mes besoins pro

Chère Madame Lemaitre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté et le calme de votre chambre, ainsi que l’accès à la plateforme de films, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que la localisation de l’hôtel a parfaitement répondu à vos besoins professionnels.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre et comprenons que cela ait pu influencer votre perception du confort. Soyez assurée que nous tenons compte de vos observations pour continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à prendre une catégorie plus grande la prochaine fois, la différence de prix étant parfois minime.

Votre appréciation envers notre personnel nous fait très plaisir et nous encourage à maintenir un accueil chaleureux à chaque visite.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Medhi à la réservation au top , commercial et très agréable

Cher hôte,
Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.
Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil, au confort de votre nuit et au professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Ces éléments constituent le cœur de notre engagement quotidien envers nos hôtes.
Votre mention élogieuse concernant la propreté irréprochable et l'agencement fonctionnel des espaces nous encourage à poursuivre nos efforts de modernisation en cours.
Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous,
Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bien ! 👍🏻 rien à modifier ☕️

Bonjour,
Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.
Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil, au confort de votre nuit et au professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Ces éléments constituent le cœur de notre engagement quotidien envers nos hôtes.
Votre mention élogieuse concernant la propreté irréprochable et l'agencement fonctionnel des espaces nous encourage à poursuivre nos efforts de modernisation en cours.
Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous,
Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très satisfaisante, coconing

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans une atmosphère chaleureuse et douillette, et que vous ayez trouvé votre chambre particulièrement agréable.

Votre satisfaction concernant notre emplacement central, la propreté irréprochable ainsi que l’accueil souriant de notre équipe nous touche particulièrement et reflète l’engagement quotidien de tous.

Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
By BUREL
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Un accueil chaleureux, du personnel disponible, un hôtel calme et au tarif très raisonnable, mais literie à revoir (j'ai testé 2 chambres) et parois de douche à nettoyer et à réparer

Chère Madame Burel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes heureux que l'accueil chaleureux de notre équipe et la disponibilité du personnel aient su marquer positivement votre passage parmi nous. Le calme de l’établissement et la politique tarifaire étudiée sont également des aspects que nous mettons en avant afin d'assurer le bien-être et l’accessibilité à nos hôtes.

Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la literie et l’état des équipements en salle de bain. Nous regrettons sincèrement que le confort du matelas ainsi que la propreté et la stabilité des parois de douche n'aient pas répondu à vos attentes, malgré votre passage dans deux chambres différentes. Vos observations nous encouragent à poursuivre et intensifier nos efforts sur ces points essentiels à la satisfaction de tous.

Enfin, votre retour détaillé sur la chambre et la localisation nous est précieux pour continuer à améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

J'ai été bien accueillie, j'ai bien dormi et j'ai pu me préparer convenablement à la journée suivante. Objectif atteint!

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil, au confort de votre nuit et au professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Ces éléments constituent le cœur de notre engagement quotidien envers nos hôtes.

Concernant votre observation sur l'éclairage nocturne, sachez que nous étudions des solutions discrètes pour améliorer ce point technique sans altérer le fonctionnement des équipements.

Votre mention élogieuse concernant la propreté irréprochable et l'agencement fonctionnel des espaces nous encourage à poursuivre nos efforts de modernisation en cours.

Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.

Bien à vous,

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Personnel très sympathique

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait marqué votre séjour.

Nous espérons que vous avez pu apprécier notre réception ouverte 24h/24, un service rare qui nous permet d'assister nos hôtes à tout moment.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Chambre solo très propre, suffisante pour une nuit mais douche vraiment exiguë.

Cher hôte,
Merci pour ce retour.

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre chambre et prenons note de votre observation.

Enfin, nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié à deux pas du parc de la Tête d'Or, idéal pour les voyageurs souhaitant découvrir Lyon à pied.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hôtel simple donnant sur la rue mais bien insonorisé sur l’extérieur
Les communs et ascenseur sont un peu vétustes et étroits .
La chambre est plutôt bien insonorisée juste entendu une personne dans le couloir mais oeu de monde à priori ,
Prix préférentiel avec Booking sinon je n’aurais pas payer 125 euros pour cette chambre . Nous avons pris la place de parking à 12 euros. Il est facilement accessible proche de l’hôtel

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant l'insonorisation des chambres, la qualité de l'accueil et la propreté des espaces nous encourage à poursuivre nos efforts. La connexion Wi-Fi performante et les avantages tarifaires réservés par notre partenariat Booking complètent cette expérience.

Concernant vos observations sur certains espaces communs, sachez que nos équipes procèdent régulièrement à des rénovations comme en témoignent nos récents travaux d'isolation phonique.

Enfin, la localisation privilégiée de l'établissement près du parc de la Tête d'Or et des transports reste un atout majeur apprécié par nos hôtes.

Nous vous disons à bientôt.
Cordialement,

Tatiana, Manager
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