Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 249 reviews
:
By Ronan CAROFF
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Je suis satisfait de mon séjour. J'ai beaucoup apprécié que cet hôtel ne profite pas de l'existence d'un salon sur Lyon pur doubler les prix, comme ce fut le cas des autres hôtels, chose à laquelle je suis toujours confronté quand je viens à Lyon pour un salon.

Cher Ronan,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la transparence de notre politique tarifaire, même en période de salon à Lyon, a su retenir votre attention et contribuer positivement à votre satisfaction. Le fait que vous notiez la différence par rapport à d’autres établissements nous encourage dans notre démarche d’intégrité et de respect vis-à-vis de nos visiteurs.

Votre appréciation globale concernant la chambre, la localisation, la propreté et l’accueil met en valeur l’engagement quotidien de notre équipe pour offrir un séjour agréable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir la même qualité d’accueil lors de chacune de vos visites à Lyon.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bon rapport qualité /prix

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que le rapport qualité/prix ainsi que l’ensemble de nos services ont su répondre à vos attentes et rendre votre visite à Lyon agréable. Vos appréciations sur la chambre, la localisation, la propreté et l’accueil de notre équipe témoignent de votre satisfaction, ce qui est très encourageant pour nous.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la cabine de douche. Ce type de retour nous est précieux pour orienter nos efforts d’amélioration et veiller au confort de chacun de nos visiteurs.

Votre intention de nous recommander nous encourage à poursuivre notre engagement afin d’offrir une expérience toujours plus agréable à nos hôtes.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous ne reviendrons pas dans votre hôtel, il est surclassé pour ce que nous avons eu.

Les chambres très étroites, des odeurs désagréables, des portes de douche qui ne se ferment pas correctement et qui sont très étroites.

Le confort du lit catastrophique, nous sentons les barres du lit, nous nous sommes réveillés avec des douleurs partout.

Cher Hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la configuration de la chambre, la taille des espaces et l’état des installations sanitaires n’aient pas répondu à vos attentes. Les désagréments mentionnés concernant les odeurs persistantes, la douche difficile à utiliser ainsi que le manque de confort de la literie ont manifestement impacté la qualité de votre repos et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer.

Nous prenons également note de vos remarques sur la propreté des lieux, notamment la présence de toiles d’araignées dans les couloirs, et sur l’accueil qui n’a pas pleinement permis de compenser ces points négatifs.

Votre expérience et vos observations nous sont précieuses pour cibler les améliorations nécessaires et ainsi garantir un niveau de service à la hauteur des attentes légitimes de chacun.
By Ameztoy Frédéric
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Je suis très satisfait de mes deux nuits dans votre hotel, j'ai très bien dormi, le personnel était très agréable et le petit déjeuner copieux et varié

Cher Monsieur Ameztoy,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une immense satisfaction de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité du sommeil que pour le confort et la tranquillité de votre chambre. Apprendre que la propreté et la clarté de votre espace ont contribué à votre bien-être nous réjouit tout particulièrement.

Votre retour positif sur l’amabilité de notre équipe et la diversité ainsi que la générosité du petit déjeuner constitue un véritable encouragement pour l’ensemble de notre personnel, engagé à offrir chaque jour un accueil chaleureux.

Nous sommes enchantés que la localisation de l’hôtel ait facilité vos déplacements et répondu parfaitement à vos besoins tout au long de votre séjour.

Votre recommandation nous touche et confirme l’importance de notre engagement à garantir la satisfaction de chacun de nos hôtes.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne expérience dans cet hôtel bien positionné aux Brotteaux, à un quart d'heure de marche de la Part-Dieu. Accueil sympathique, chambre spacieuse et propre avec le confort espéré pour un prix très raisonnable. Seul petit bémol : l'ascenseur est d'une lenteur surprenante. Mais bon, on n'y passe pas tout son temps.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, la proximité de la Part-Dieu ainsi que la qualité de l’accueil vous ont permis de passer un séjour agréable. La chambre spacieuse, propre et confortable, ainsi que le rapport qualité/prix, semblent avoir pleinement répondu à vos attentes, ce qui est très encourageant pour l’ensemble de notre équipe.

Nous avons bien noté votre remarque concernant la lenteur de l’ascenseur. Nous comprenons que ce détail ait pu vous surprendre, même s’il n’a pas entaché le ressenti global de votre visite. Votre retour nous est précieux afin de poursuivre nos efforts d’amélioration et garantir le bien-être de nos hôtes.

Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous une véritable reconnaissance de notre engagement quotidien à offrir un service attentif à chacun de nos visiteurs.
By Calvet
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très satisfait rapport qualité prix parfait

Cher Monsieur Calvet,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de constater que le rapport qualité/prix, la proximité de l’hôtel avec vos amis ainsi que la qualité de la chambre et de la literie ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant le niveau de propreté et l’accueil chaleureux réservé par notre équipe nous réjouit particulièrement.

Votre recommandation et votre retour enthousiaste sont une reconnaissance précieuse pour l’engagement de notre personnel à offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs.Monsieur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon rapport qualité prix

Chère Laure,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. Il est très agréable d’apprendre que vous avez trouvé un bon équilibre entre la qualité de nos services et leur prix.

Vos excellentes notes concernant la localisation, la propreté et l’accueil témoignent de votre satisfaction, ce qui est très encourageant pour notre équipe.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Très satisfaisante.
Simple et efficace.
Accueil très agréable et professionnel

Chère Delphine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que votre expérience s’est révélée simple, efficace et à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la localisation et la propreté ont pleinement répondu à vos attentes et ont contribué au bon déroulement de votre visite à Lyon.

Votre retour enthousiaste et votre recommandation sont une belle reconnaissance de notre engagement à offrir à chacun de nos visiteurs un service de qualité et un accueil bienveillant.
By valentin
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

perfect- near center near la faiete galeries

Cher Valentin,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel du Parc.

C’est un réel plaisir de savoir que notre emplacement central, à proximité immédiate du centre-ville et des Galeries Lafayette, a su répondre à vos attentes et faciliter vos déplacements à Lyon.

Votre appréciation pour la qualité de notre accueil, la propreté de la chambre et le confort général de l’établissement nous touche tout particulièrement. Notre équipe veille quotidiennement à offrir un environnement soigné et attentif à chacun de nos visiteurs.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et espérons vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite à Lyon.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bien, bien, bien, bien

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale, de la qualité de la chambre à la localisation, en passant par la propreté et l’accueil de notre équipe, a su répondre à vos attentes.

Votre évaluation positive et votre intention de recommander notre hôtel à votre entourage nous encouragent à poursuivre nos efforts quotidiens pour garantir la satisfaction de chacun de nos visiteurs.
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