Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 309 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pas de chance panne wifi et bac à douche bouché

Cher hôte,
Merci pour la rédaction de ce commentaire.

Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion wifi et le bac à douche lors de votre séjour. Notre établissement s'efforce de fournir un service de qualité et un confort optimal, et nous sommes navrés que ces aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la connexion internet, nous sommes actuellement en attente de la fibre d'Orange pour renforcer notre réseau wifi, et nous comprenons à quel point cela peut être perturbant de ne pas avoir accès à internet.

Nous espérons que vous avez pu apprécier la proximité de notre hôtel avec des lieux touristiques tels que le parc de la Tête d'Or, les avenues Haussmanniennes, ainsi que le large choix de restaurants dans notre quartier très chic des Brotteaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien. Hôtel bien situé, près de l clinique de Lyon. Propre. Assez calme. Petit déjeuner complet. Un peu cher pour un petit de 3 ans. (6€).
Très bon accueil.

Cher hôte,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, notamment par sa proximité avec la clinique de Lyon.
C'est également un plaisir d'apprendre que la quiétude et la propreté impeccable des lieux ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous.

Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre accueil, et nous faisons passer vos compliments avec joie.

Nous avons bien noté votre remarque et vous en remercions.
Notre petit-déjeuner complet offre une large variété de produits frais et de qualité, mais nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à faire progresser notre offre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon.

Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Personnel aimable, chambre spacieuse, salle de bain propre

Cher hôte,
Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.

Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel du Parc se soit si bien passé et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, le confort spacieux de votre chambre et la propreté de la salle de bain.

Au plaisir de vous revoir,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience

Cher Hôte,

Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et confortable ainsi que notre service attentionné.

Au plaisir de vous revoir,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Superbe accueil ! Merci à la réceptionniste !

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait laissé une impression globalement positive et que l'accueil que vous avez reçu ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à offrir un repos optimal à nos hôtes et nous sommes attentifs à leurs préférences en matière de literie. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'envisager des améliorations dans ce domaine.

Enfin, nous sommes ravis que la propreté de votre chambre et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes.

Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour parfaitement réussi !
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Bien accueilli, instructions claires, bonne expérience

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

C'est avec grande satisfaction que nous constatons que votre séjour à l'Hôtel du Parc fût à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les instructions claires, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité de la gare Part-Dieu.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Nail
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience sauf la chambre qui ne ressemble pas trop à l’image sur Booking mais c’était juste pour dormir une nuit. (Mais peut être n’ai-je pas trop regardé en détail)

Cher Nail,
Merci pour votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très propre et que notre équipe vous ait accueilli avec beaucoup de sympathie.

Nos descriptions et photos sont conçues pour donner une représentation fidèle de nos chambres et les superficies sont indiquées dans le descriptif. Pour plus d'espace, nous vous conseillons une chambre de catégorie supérieure.

Enfin, nous sommes enchantés que notre petit déjeuner vous ait plu, offrant un vaste choix et une qualité appréciée, ainsi que notre emplacement central à proximité de bons restaurants et de lieux d'intérêt.

Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

rien à redire, très bien fourni

Cher hôte,
Merci pour ce charmant commentaire.

Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.

Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

RAS.................

Cher Hôte,

Nous sommes enchantés que votre séjour ait été agréable.

Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore.
Bien cordialement,
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

tout à fait correct à part taille douche et certaines chambres...

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous et de votre fidélité.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc se soit déroulé de manière agréable.

Toutefois, nous prenons note de votre observation concernant la douche, bien que leur taille soit standard.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel dans le quartier chic et résidentiel des Brotteaux, proche du magnifique parc de la Tête d'Or et à quelques minutes seulement de la gare Part-Dieu et des transports en commun, facilitant ainsi l'accès à divers sites touristiques et restaurants de qualité.

C'est toujours une joie de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
Back to Top CERTIFICATE what's this?