Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 265 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon accueil
Propreté irréprochable

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Votre mention de l'accueil chaleureux et de la propreté irréprochable nous touche particulièrement. Ces aspects font partie des priorités quotidiennes de notre équipe pour offrir un environnement accueillant à tous nos hôtes.

Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.

Bien à vous,

Tatiana, Manager
By Gaganjit Bhela
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Good hotel. Nice staff. Good location. Clean. Good room. Sun roof is a nice touch. Only problem was our neighbour in the next room over. Between 11pm and 3am there was lots of noise and doors banging and furniture moving. We think he was having a party. Didn't get any sleep. Rough.

Dear Gagan,

Thank you for taking the time to share your feedback.

It is wonderful that you enjoyed your time at Hôtel du Parc.

We're delighted you appreciated our attentive staff and spotless accommodations. Your kind words about the room comfort and thoughtful design details like the sun roof mean a great deal to our team.

While we strive for peaceful stays, we regret any disturbance affected your rest. Our night team remains available around the clock to address such matters promptly.

Moreover, we're thrilled you found our location ideal for exploring Lyon's charming Brotteaux district. We hope the convenience added ease to your travels.

We hope to welcome you back.

Best wishes,

Tatiana, Manager
By Valeria
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super accueil, tout le personnel était super ! Merci à tous !

Chère Valeria,
Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.

Notre équipe s'engage quotidiennement à offrir un service attentionné et des espaces soignés, dans un cadre au cœur des Brotteaux. Votre reconnaissance pour la qualité de l'accueil et le confort des chambres récemment rénovées nous encourage à poursuivre nos efforts.

Espérant vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes lyonnaises,

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,

Tatiana, Manager
By Morgane Sylvestre
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Endroit bien situé et chambre très propre, plutôt bien agencée. Tout était quasiment parfait je recommande !

Chère Morgane,
Merci pour cet adorable commentaire.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et le soin apporté à la propreté de votre chambre.

Votre satisfaction concernant l'agencement de l'espace et la qualité de service nous encourage à maintenir ces standards d'excellence. Votre recommandation nous touche particulièrement et confirme l'importance d'une expérience globale réussie pour nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.

Bien à vous,

Tatiana, Manager
By Maris
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dans l’ensemble très satisfaisant

Chère Maris,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel du Parc ait répondu à vos attentes.

Notre équipe est particulièrement heureuse que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié dans le quartier résidentiel des Brotteaux, à deux pas du parc de la Tête d'Or et des principaux axes de transport.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note,

Tatiana, Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Aucun soucis, mais attention il faut préciser très clairement lors de la réservation que le parking est payant. mais aucun regret sur le choix de cet hôtel, très bien situé , à conseiller ou à revenir

Cher hôte,

Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc vous ait laissé une impression globale positive.

Votre satisfaction concernant la propreté irréprochable de votre chambre, l'efficacité de notre service ainsi que la qualité de la connexion wifi nous encourage à poursuivre nos efforts.

Concernant les informations pratiques, nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à clarifier davantage nos communications.

Enfin, notre équipe se réjouit particulièrement que notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux ait contribué à la réussite de votre séjour lyonnais.

Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.
Cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

En août très bien car peu de monde à Lyon

Cher hôte,
Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel du Parc vous ait laissé un si bon souvenir.

La situation privilégiée de notre établissement près du parc de la Tête d'Or et des commerces reste effectivement un atout majeur apprécié par nos hôtes.

Dans l’espoir de vous offrir une expérience plus conforme à vos souhaits lors d’une future visite,

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

simple, bonne nuit passée !

Cher hôte,

Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre emplacement privilégié ainsi que la qualité de nos services.

Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre guide touristique exclusif pendant votre séjour, qui met en valeur les trésors cachés du quartier des Brotteaux.

À bientôt parmi nous,

Tatiana, Manager
By Maïté
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Une nuit dans cet hôtel qui s'est très bien passé, chambre propre, fonctionnelle, spacieuse.
Literie agréable
Je recommande
Rapport qualité/prix rien à redire

Chère Maïté,
Merci pour ce feedback très gratifiant.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable.

Votre satisfaction concernant le confort de votre chambre nous fait plaisir. L'espace généreux, la qualité du couchage et l'aménagement fonctionnel sont effectivement des éléments auxquels nous accordons une attention particulière pour garantir le bien-être de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,

Tatiana, Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

CHAMBRE SPACIEUSE DOMMAGE QU'ELLE SOIT SITUEE COTE RUE ET AU DESSUS D'UN BAR/RESTAURANT DONC TRES BRUYANT.

Cher hôte,

Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant.



Votre appréciation de nos chambres spacieuses nous fait plaisir. L'attention de notre équipe et la qualité de notre service ont visiblement contribué à votre confort.



Cependant, nous comprenons que l'animation du quartier ait pu perturber votre tranquillité. Nos fenêtres à double vitrage sont conçues pour optimiser l'isolation phonique.



Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté impeccable de nos espaces et notre petit-déjeuner soigneusement préparé.

Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous.


Cordialement,

Tatiana, Manager
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