Hôtel du Parc Lyon

Dear Guest,
Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted that your stay at Hôtel du Parc was marked by our strategic location and the cleanliness of our accommodations. Our team strives to offer an impeccable environment and a convenient base for our guests to explore the city.

However, we understand your concerns regarding the size of the room and window. Our historical building, nestled in the charming Brotteaux district, features a range of rooms with unique characteristics, including varying window sizes. While we are bound by the architectural integrity of our listed facade, we aim to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay and do our utmost to meet our guests' preferences, subject to availability. Regarding the check-in process, we adhere to a schedule that allows our housekeeping team to meticulously prepare each room, though we always strive to accommodate early arrivals whenever possible.

Nonetheless, we are pleased to hear that the service provided by our team met your expectations and that our breakfast offerings were to your satisfaction. We take pride in our selection of fresh, artisanal produce and diverse options to start the day right.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.
Warm regards,

Tatiana HANS, Manager

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes enchantés que votre expérience chez nous se soit bien déroulée.

Cependant, nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer nos services.

Finalement, nous sommes ravis que vous ayez noté positivement l'emplacement de notre hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez trouvé notre emplacement proche de la gare pratique.

Il est également réjouissant de savoir que vous avez grandement apprécié notre petit déjeuner et notamment notre gâteau à la noisette.

Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.

Au plaisir de vous revoir,

Tatiana HANS, Directrice générale

Dear Guest,
Thank you for sharing your experience with us.

We are absolutely thrilled that your stay at Hôtel du Parc was to your complete satisfaction.

We are delighted that you enjoyed the comfortable accommodations, the prime location, the high standards of cleanliness, the attentive service, and the reliable wifi connectivity.
Our aim is always to provide an exceptional experience and it is gratifying to hear that we succeeded during your visit.

We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.
Warm regards,

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement.

L'emplacement de notre hôtel en centre-ville peut effectivement être sujet à des bruits extérieurs lors d'événements locaux.
Les chambres donnant sur la cour sont habituellement plus tranquilles.

Néanmoins, il est formidable que vous ayez aimé notre service.

Au plaisir de vous revoir très prochainement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.

Nous rappelons que nous disposons de chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures et que la taille de celles-ci est indiquée dans nos descriptifs.
N'hésitez pas à choisir une chambre répondant mieux à vos attentes.

Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation.

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et vous remercions chaleureusement de mettre en évidence la qualité du service et nous transmettons votre appréciation à notre équipe.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !

Nous sommes enchantés d'apprendre que notre emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité du service que vous avez reçu chez nous ont répondu à vos attentes.
Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir un séjour des plus agréables à nos hôtes.

Nous regrettons néanmoins les désagréments évoqués et tenons à vous assurer que Hôtel du Parc met tout en œuvre pour que chaque aspect de nos chambres fonctionne parfaitement et nous évaluons continuellement nos équipements pour garantir la satisfaction de nos hôtes.
N'hésitez jamais à nous faire part du moindre inconfort pendant votre séjour.

Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore.
Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre équipe agréable et que la propreté de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes.

Bien que nos matelas soient régulièrement changés et que nos fenêtres soient dotées de doubles vitrages pour assurer le calme au sein de nos chambres, nous notons vos remarques avec une attention particulière.

Ce serait une joie de vous revoir.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Hôte,
Merci beaucoup pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement déroulé et que vous ayez trouvé votre chambre propre et calme.

Par ailleurs, nous veillons constamment à maintenir nos équipements en parfait état et nous invitons nos hôtes à signaler toute anomalie à la réception afin que nous puissions y remédier rapidement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement.
Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale