Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 249 reviews
:
By Annelyse Falcone
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très agréable expérience

Chère Annelyse,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été particulièrement agréable et que la qualité de la chambre, la propreté irréprochable, la localisation ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour extrêmement positif et votre recommandation constituent une belle reconnaissance pour notre engagement à offrir un cadre accueillant et un service attentif à chacun de nos visiteurs.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Je reviendrai avec plaisir

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Parc.

C’est un réel plaisir de lire que vous envisagez de revenir et que l’accueil chaleureux, la propreté irréprochable et la localisation centrale de l’établissement ont contribué à rendre votre expérience positive.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la taille de la chambre et comprenons que cet aspect ait pu influencer votre confort lors de votre visite. N'hésiter pas à essayer les catégories supérieures à votre prochaine visite. Vos observations nous aident à mieux identifier les attentes de nos hôtes et à orienter nos efforts d’amélioration.

Votre intention de nous recommander est très appréciée et nous encourage à poursuivre dans cette voie pour offrir un séjour toujours agréable à chacun de nos visiteurs.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bon emplacement mais propreté à revoir.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que la localisation de l’hôtel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la possibilité de stationner plus longuement, ce qui contribue au confort de nos visiteurs.

Nous prenons note avec attention de vos remarques concernant la propreté de la chambre et l’état général de celle-ci. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité et à la propreté de nos hébergements, et vos observations sont essentielles pour nous guider dans l’amélioration continue de nos prestations.

Votre témoignage nous aide à cibler les actions nécessaires pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos futurs hôtes.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bien pour une nuit, l'endroit est très peu lumineux. Le petit déjeuner est insatisfaisant.

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que notre emplacement central, la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil ont su répondre en partie à vos attentes et contribuer à votre passage à Lyon.

Nous regrettons cependant que la luminosité de la chambre et la taille de la fenêtre n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons parfaitement l’importance de cet aspect pour votre confort. Nous avons toutefois plusieurs catégories de chambre et d'exposition.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner, qui n’a pas su vous satisfaire pleinement. Vos retours sont essentiels pour nous aider à ajuster nos prestations et améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous avons normalement des fruits frais, pomme et kiwi, de la salade de fruit et des compotes. Peut-être ne les avez vous pas vu ? Pour le pain, afin d'assurer la fraicheur et ne pas gaspiller les produits, nous prenons une demi baguette par personne et un pain au chocolat actuellement par personne. Mais à côté, il y a des cakes, des cakes à la chataigne, des pains grillés...

Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir des séjours toujours plus agréables à notre clientèle.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bon rapport qualité/ prix pour un hôtel bien situé, mais avec quelques petites améliorations à apporter.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes heureux que la localisation centrale de l’établissement ainsi que le rapport qualité/prix aient su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre visite globalement satisfaisante. Votre appréciation sur la propreté et la qualité de l’accueil nous encourage à maintenir un service attentif auprès de nos hôtes.

Nous prenons note de vos remarques concernant la taille et la fermeture du bac de douche, l’agencement des WC ainsi que la poussière constatée sur le radiateur. Ces observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration prioritaires pour parfaire le confort de nos chambres et renforcer notre vigilance sur l’entretien des espaces.

Nous regrettons également que la réactivité et la précision des réponses apportées à vos questions sur la plateforme de réservation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que cette dimension de notre service sera examinée avec la plus grande attention afin d’en garantir la qualité et la pertinence.

Votre retour nuancé nous aide à ajuster nos prestations et à offrir une expérience toujours plus satisfaisante à chacun de nos visiteurs.
By COLLIN
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Rapport qualité prix très intéressant. Chambre petite mais décor original. Petit déjeuner très copieux

Chère Madame Collin,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que le rapport qualité/prix de l’hôtel a su répondre à vos attentes et que la décoration originale de votre chambre vous a plu, malgré sa taille compacte.

Votre satisfaction concernant la copiosité du petit déjeuner, la propreté, la localisation ainsi que l’accueil réservé par notre équipe constitue un précieux encouragement pour poursuivre nos efforts quotidiens afin d’offrir à chaque hôte une expérience agréable.

Votre retour positif et votre recommandation sont très appréciés ; ils témoignent de la réussite de notre engagement auprès de chacun de nos visiteurs.
By Duval
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bonne, hôtel agréable et personnel agréable

Cher Monsieur Duval,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions positives et d’avoir pris le temps de décrire votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l’atmosphère de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la télévision dans votre chambre. Soyez assuré que vos observations nous aident à améliorer la qualité de nos prestations, car le confort de nos hôtes reste notre priorité.

Votre appréciation de l’emplacement et de la propreté de l’hôtel nous touche particulièrement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon.
By Bert
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hôtel très propre, très bien situé, et l’accueil est agréable.

Chère Madame Bert,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que la propreté, l’emplacement de l’hôtel et l’accueil aient contribué à la réussite de votre séjour à Lyon.

Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la localisation et l’accueil nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif à chacun de nos clients.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

mon court séjour était agréable

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que votre passage parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté, l’organisation de la chambre, ainsi que l’accueil et la situation centrale de l’hôtel. Votre satisfaction concernant la qualité des services fournis par notre équipe nous touche particulièrement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de lampe près du lit. Nous comprenons combien ce détail peut être important pour le confort de nos hôtes, notamment en cas de départ matinal. Votre retour nous aide à cibler les points d’amélioration pour rendre le séjour de nos visiteurs encore plus agréable.

Votre recommandation est très appréciée et constitue un précieux encouragement pour toute notre équipe.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bonne expérience pour un séjour court

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour à l’hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience courte au sein de notre établissement vous a satisfait, tant pour la qualité de la chambre, la localisation que la propreté et l’accueil. Votre appréciation générale reflète notre volonté quotidienne d’offrir un cadre agréable et un service soigné à chacun de nos visiteurs.

Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir un niveau de confort constant lors de tous les séjours. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à Lyon.
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