Hôtel du Parc Lyon

Dear Guest,
We are truly grateful for your feedback and the time you took to share your experience.

We are delighted that you had such a wonderful stay at Hôtel du Parc. It's fantastic to hear that you enjoyed our rooms, location, cleanliness, and service. Our team works diligently to maintain our high standards, and we're pleased that this was reflected in your experience. As a 3-star hotel, we undergo rigorous inspections every 5 years to ensure we meet over 240 control points, covering everything from equipment to customer service.

We're glad you appreciated our prime location in the chic Les Brotteaux area, near the Tête d'Or park and just a short walk from the Lyon Zoo and Botanical Center. Our proximity to various attractions and transport links, including the Brotteaux and Masséna metro stations, makes exploring Lyon convenient for our guests.

Regarding the Wi-Fi, we're continuously working on improving our internet service. We're currently waiting for the installation of fibre optic internet, which has recently become available in Lyon 6. This upgrade should significantly enhance the Wi-Fi experience for our future guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hôtel du Parc in the future.
Best wishes,

Tatiana HANS, Manager

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation suite à votre séjour.

Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nos chambres standard font 10 m², les chambres prestige 12 m² et nos suites 15 m². Toutes sont conçues pour offrir tout le confort nécessaire à nos hôtes. Nos salles de bain, quant à elles, sont équipées de douches modernes, récemment rénovées pour améliorer le confort de nos clients.
Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre visite afin que nous vous aidions à choisir la chambre qui correspondra le mieux à vos besoins.

Enfin, nous espérons que vous avez profité au mieux de notre emplacement. dans le quartier des Brotteaux, une zone résidentielle chic avec de belles avenues haussmanniennes, à proximité du parc de la Tête d'Or et à seulement quelques minutes à pied du zoo de Lyon et du centre botanique.

Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,

Cher Hôte,
Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la chambre à votre goût, avec sa propreté et son agencement fonctionnel.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi inoubliable.
Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été agréable et que vous ayez apprécié la propreté impeccable de notre établissement ainsi que la qualité de notre service.

Néanmoins, nous prenons bonne note de vos retours.
Nous proposons différentes catégories de chambres pour répondre aux besoins variés de nos hôtes. N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre prochain séjour afin que nous vous aidions à choisir celle qui vous correspondra le mieux.

Notre ascenseur, quant à lui, a une capacité de 8 personnes et dessert tous les 7 étages de l'immeuble. Nous regrettons sincèrement les temps d'attente qui peuvent parfois se produire en cas de plus forte affluence.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter au mieux de notre emplacement au cœur du 6ᵉ arrondissement, dans le quartier des Brotteaux, proche du parc de la Tête d'Or et à quelques minutes à pied des stations de métro Brotteaux et Masséna.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre appréciation globale de votre séjour chez nous.

Par ailleurs, la superficie de nos chambres est indiquée sur nos supports et nous proposons des chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures.

De plus, nous prenons note de votre remarque concernant le mail d'arrivée, il s'agit évidemment d'une erreur informatique.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, la propreté de nos installations et le calme qui y règne, ainsi que vous le rapport qualité-prix.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience si agréable au sein de notre établissement et que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix, ainsi que notre emplacement privilégié.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre fonctionnelle et confortable, et que le service vous ait semblé sympathique. Notre équipe travaille avec dévouement pour offrir le confort et l'accueil chaleureux que vous méritez.

Cependant, nous sommes constamment à la recherche d'améliorations et apprécions vos suggestions.

Enfin, il est formidable que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité du quartier des Brotteaux, ainsi que la qualité de notre connexion wifi. Nous sommes heureux que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Lionel,
Merci pour cet avis.

Il est réjouissant de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu.

Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût, que la propreté de nos installations ait répondu à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur de vos espérances.

Par ailleurs, nous avons bien pris note de vos suggestions d'amélioration.

Enfin, il est gratifiant de lire que notre emplacement a facilité vos déplacements et que notre connexion wifi ait été satisfaisante pour vous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité du service et de l'accueil que vous avez reçus chez nous.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément évoqué, très éloignée de nos standards habituels. Nous rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour envoyer une retouche ménage. N'hésitez jamais à nous faire part du moindre inconfort.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, à proximité du parc de la Tête d'Or et de nombreux restaurants réputés. Notre hôtel offre un accès facile aux transports en commun, ce qui permet d'explorer facilement les attractions de Lyon.

Nous serions heureux d'avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale