Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 280 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Chambre correcte, mais grosse galère avec le parking.

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que la qualité de notre service et le professionnalisme de notre équipe aient marqué positivement votre séjour. Nous transmettons votre compliment avec plaisir.

Cependant, nous regrettons les complications rencontrées concernant notre parking partenaires. Situé à cinq minutes à pied et nécessitant une réservation préalable en raison de sa capacité limitée, nous travaillons actuellement à clarifier les informations fournies pour en simplifier l'accès.

Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note,

Tatiana, Manager
By Madame Isabelle HUGUES
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Je suis toujours contente de descendre dans votre hôtel

Chère Isabelle,
Nous vous adressons un grand merci pour votre retour.

Nous sommes enchantés que votre séjour ait été si agréable.

C'est un véritable plaisir de constater votre satisfaction concernant la tranquillité de votre chambre et la propreté irréprochable de nos installations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment de Monsieur Mehdi. La qualité de nos produits pour le petit-déjeuner, particulièrement nos confitures artisanales, ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement dans le quartier des Brotteaux semblent avoir contribué à rendre votre séjour mémorable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi.
Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

La
Chambre est petite mais parfaitement adapté pour. A court séjour accès canal plus est vraiment sympa

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait convenu, tout comme la propreté rigoureuse de la chambre et la qualité de l'accueil offert par notre équipe attentionnée.

Cependant, nous prenons note de vos remarques.
Nos chambres sont conçues pour des courts séjours, avec un souci d'optimisation de l'espace, et nos matelas sont choisis pour garantir un soutien de qualité, bien que les préférences individuelles puissent varier.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de la proximité avec les transports et les lieux de divertissement à Lyon.

Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore.
Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Chest tres Cher et tres petite.

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.

Nous nous réjouissons de prendre connaissance de votre appréciation globale.

Par ailleurs, nous proposons de Suites qui disposent d'un espace de vie plus confortable et si vous réservez à l'avance, vous bénéficiez normalement d'un meilleur tarif.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous,

Tatiana, Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon accueil, hôtel agréable

Cher hôte,
Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite totale.

Votre satisfaction concernant l'accueil, le confort de votre chambre et la propreté des lieux nous fait grand plaisir. Notre équipe est particulièrement touchée par vos compliments sur la qualité du service, qui reflètent notre engagement quotidien pour le bien-être de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel du Parc.
Cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La chambre trop petit, la fenêtre insuffisant.

Cher Hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre séjour.

L'espace restreint de certaines de nos chambres est en lien avec l'architecture classée de notre bâtiment, qui impose certaines contraintes notamment sur la taille des fenêtres et des pièces. Nous mettons à disposition des petits tabourets pour faciliter l'ouverture de ces fenêtres et les isolations récentes garantissent un confort adapté malgré ces particularités. N'hésitez toutefois pas à nous faire part de vos préférences en amont de votre prochaine réservation.

Nous espérons que vous avez pu apprécier notre situation privilégiée dans le quartier des Brotteaux, à proximité du parc de la Tête d'Or, un lieu de promenade agréable et de nombreuses attractions facilement accessibles à pied.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Tatiana, Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hôtel très bien situé dans un quartier disposant d'une large offre de restauration. Le personnel est très agréable. La chambre disposait de tout le nécessaire et était calme, côté cours. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité / prix.

Cher hôte,
Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été si agréable.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement, ainsi que la tranquillité de votre chambre donnant sur la cour intérieure. La qualité de notre petit-déjeuner et l'accueil chaleureux de notre équipe sont des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous nous réjouissons également que vous ayez trouvé tout le confort nécessaire dans votre chambre et que le rapport qualité-prix ait répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,

Tatiana, Manager
By Marion
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bien mais je ne reviendrai pas si toutes les chambres ont des fenêtres comme la 503.

Chère Marion,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l’Hôtel du Parc.

Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez trouvé notre équipe conviviale.

Par ailleurs, nous disposons de différents types de chambres avec des fenêtres différentes selon les étages. Notre bâtiment classé propose une architecture unique.
Pour un prochain séjour, nous pouvons vous guider dans le choix de la chambre pour une plus grande satisfaction.

Cependant, concernant la propreté, nous vous présentons toutes nos excuses et faisons un suivi à ce sujet.

Enfin, merci d'avoir mentionné la qualité du wifi.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite lyonnaise.
Cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon séjour, rien à rajouter

Dear Guest,
We truly appreciate you taking the time to share your experience at Hôtel du Parc.

We are delighted that your stay with us left such a positive impression.

Our dedicated team strives to deliver exceptional hospitality, and we are pleased that their attentive service met your expectations.

However, we sincerely regret the inconvenience you encountered with the room amenities. Our staff is available around the clock to promptly address any concerns and ensure a comfortable stay.

Finally, we are thrilled that you enjoyed our prime location in the elegant Brotteaux district, surrounded by charming Haussmann avenues and excellent dining options.

We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.
Best regards,

Tatiana, Manager
By Ohanian
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bien. Petite bémol le douche est petite

Chère Hania,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel du Parc.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre service.

Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la cabine de douche. Sachez que nous disposons de différentes configurations de salles de bain, certaines avec baignoire, d'autres avec des cabines plus spacieuses.

Par ailleurs, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, à proximité du parc de la Tête d'Or et de notre excellente connexion WiFi.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,

Tatiana, Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?