Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 410 reviews
:
By descharmes
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

très bien dans l'ensemble je recommande cet hotel

Cher Hôte,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement à côté des restaurants parfait et que la propreté ainsi que le service vous ont donné entière satisfaction.

Cependant, nous prenons note de vos observations, bien que la literie ait habituellement très appréciée.

Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By VAN
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel proche du parc et bien situé

Cher hôte,
Merci de votre commentaire.

La localisation d'Hôtel du Parc, à proximité du parc et dans un quartier chic, est effectivement l'une des caractéristiques les plus appréciées par notre clientèle.

Par ailleurs, nous disposons de chambres aux configurations différentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences.

Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore.

Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

personnel agréable,
Très bien situé

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de notre personnel, la propreté de nos locaux et notre emplacement privilégié près du parc de la Tête d'Or aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Toutefois, nous regrettons que l'unicité de la chaîne télévisée et la taille des fenêtres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés également si le bruit vous a causé un désagrément jusqu'à une heure tardive. Nos fenêtres à double vitrage, récemment changées, sont conçues pour assurer le calme dans nos chambres. Concernant les chaînes de télévision, nous travaillons avec nos fournisseurs pour offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les commodités mises à disposition, telles que le café, le thé et la bouilloire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus conforme à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bonne expérience globale

Cher hôte,
Merci pour cet aimable commentaire.

C'est toujours agréable de lire un témoignage de l'un de nos hôtes ravi de son passage parmi nous.

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe à qui nous transmettons votre satisfaction avec grand plaisir.

Nous serions ravis de vous compter de nouveau parmi nous,
By Lahouste
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un hôtel très agréable, bien situé,calme,dans un quartier sympathique.Le personnel est très accueillant,la chambre jolie et confortable.Le petit déjeuner est copieux,pain frais, croissant de la boulangerie.Un endroit à recommander !

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé l'hôtel agréable et bien situé, et que le calme de notre quartier ait contribué à rendre votre séjour des plus plaisants.

Il est également gratifiant de lire que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et que le confort de votre chambre ait été à la hauteur de vos espérances.

La qualité de notre petit déjeuner semble avoir retenu votre attention, et nous sommes fiers que le pain frais et les croissants de notre boulanger artisanal aient su ravir vos papilles.

Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
By t
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

une bonne adresse que nous aimons pour nos sejours lyonnais.

Cher hôte,
Merci de votre fidélité !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Tatiana HANS, Directrice générale
By pendaries
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

très belle hôtel je recommande

Cher Hôte,
Merci pour cette excellente appréciation.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre chambre a répondu à vos attentes et que notre emplacement a contribué à rendre votre séjour agréable.

La propreté est pour nous une priorité absolue et nous sommes enchantés que cela vous ait marqué positivement.

L'équipe de Hôtel du Parc est touchée par vos compliments sur l'accueil et le service.
Nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à nos hôtes et votre reconnaissance nous honore.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux, l'un des nombreux avantages que nous prenons plaisir à offrir à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

La chambre était très agréable.

Cher Hôte,
Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour.

Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le confort de votre chambre.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
By Baeriswyl
Couple
<20 years
Reviewed: 7 months ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Parfaite très agréable

Cher Hôte,
Merci pour cette évaluation positive de votre séjour.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.

Bien que notre quartier soit généralement paisible, des bruits extérieurs peuvent parfois se faire entendre.
Néanmoins, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin de pouvoir en tenir compte.

Merci de mettre en avant le confort de votre chambre.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Lafitte
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel bien situé dans un quartier calme et agréable à proximité des transports en commun

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que la situation privilégiée de notre hôtel dans le quartier calme et agréable de Les Brotteaux vous a apporté entière satisfaction, ainsi que la proximité des transports en commun qui facilite la découverte de la ville de Lyon.

Toutefois, nous sommes navrés pour l'attente exceptionnelle lors de votre arrivée.

Merci pour vos excellentes notes à l'égard de la propreté et du wifi.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note,

Tatiana HANS, Directrice générale
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