Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 280 reviews
:
By perhirin
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel bien placé avec des chambres très propres et un accueil parfait.

Cher hôte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite totale.

Votre satisfaction concernant la propreté irréprochable de nos chambres, notre emplacement privilégié et la qualité de notre accueil nous comble de joie. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir un service attentionné à chacun de nos hôtes, dans un environnement soigneusement entretenu au cœur du quartier des Brotteaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Trop de bruit des bars en dessous.

Cher hôte,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté impeccable de notre établissement, un aspect sur lequel notre équipe porte une attention particulière chaque jour.

Notre établissement est équipé de fenêtres à double vitrage et nos matelas de qualité hôtelière sont régulièrement renouvelés.
Néanmoins, n'hésitez pas à nous signaler tout inconfort sur place afin de nous permettre de vous garantir le confort recherché.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, à proximité du parc de la Tête d'Or et des nombreux restaurants raffinés.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,

Tatiana, Manager
By PONS
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon séjour. Chambre tranquile

Cher hôte,

Nous sommes enchantés par votre retour d'expérience chaleureux.

C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour à l'Hôtel du Parc vous a comblé.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, la qualité de nos services et la propreté irréprochable de nos installations. Notre établissement, situé dans le quartier résidentiel des Brotteaux, offre en effet un environnement paisible à nos hôtes, tout en bénéficiant d'une connexion internet performante et d'un petit-déjeuner préparé avec soin par notre artisan boulanger.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi inoubliable.
Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Chambre un peu petite et fenêtre vraiment trop petite manque de lumière

Cher hôte,
Nous vous remercions pour ce retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience globale se soit bien déroulée et rappelons que nous proposons différents types de chambres. Nous pouvons vous guider dans le choix de la catégorie.

Pour la literie, nous sommes désolés et la faisons vérifier.

Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié près du parc de la Tête d’Or et des axes de transport, ainsi que le petit déjeuner varié avec ses produits artisanaux, ont contribué à agrémenter votre séjour lyonnais.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Cordialement,

Tatiana, Manager
By Laugerette
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon hôtel, bonne situation géographique

Cher Hôte,

Votre retour nous touche profondément et illumine notre journée.

C’est une véritable joie de lire que votre séjour à l’Hôtel du Parc a répondu à toutes vos attentes.

Nous sommes ravis que la spaciosité de votre chambre, notre emplacement à deux pas du parc de la Tête d’Or et l’attention bienveillante de Yesenia à la réception aient marqué votre expérience. Notre engagement pour des espaces soignés et un accueil personnalisé trouve tout son sens grâce à des retours comme le vôtre.

Tatiana, Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Le seul point négatif est le bruit dans le couloir, la porte d'ascenseur et les portes des chambres font beaucoup de bruit.

Cher hôte,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis.

C’est un plaisir de savoir que votre séjour à l’Hôtel du Parc vous a globalement comblé.

Nous sommes ravis que la propreté exemplaire de votre chambre ainsi que les équipements mis à votre disposition vous aient satisfait, tout comme la qualité de l’accueil et la bienveillance de notre équipe qui sont des éléments auxquels nous tenons tout particulièrement.

Cependant, nous avons bien noté votre remarque concernant les sons dans le couloir, notamment les portes de l’ascenseur et des chambres. Ces facteurs peuvent varier selon la sensibilité de chacun, et nous prenons en compte votre retour avec attention.

Enfin, nous sommes enchantés que l’emplacement idéal de notre établissement, près des attractions majeures de Lyon, ainsi que la connexion wifi performante aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Satisfait, très bon emplacement, un petit plus avec la clef qui détecte l'étage au niveau de l'ascenseur. un petit moins sur le fait que les déjeuners ne puissent être servis à partir de 6h (Train à 7h)

Cher hôte,

Nous sommes enchantés de recevoir votre retour d'expérience détaillé.

Votre satisfaction globale nous remplit de joie.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de notre service. Notre équipe s'efforce de maintenir des standards élevés pour assurer votre bien-être.

Néanmoins, nous regrettons que l'horaire du petit-déjeuner n'ait pas correspondu à vos besoins. Une boisson chaude peut être servie plus tôt sur demande la veille. Pour ce qui est du téléviseur, notre équipe est disponible 24h/24 pour vous assister avec les équipements de la chambre.

Enfin, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité de la gare de la Part-Dieu. Notre situation au cœur des Brotteaux offre un accès idéal aux transports en commun.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,

Cordialement,

Tatiana, Manager
By dumontier
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

tres bien merci pour un w end avec des amis

Cher Hôte,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi vos amis dans notre établissement.

Nous apprécions particulièrement vos compliments concernant la propreté des lieux, la qualité de notre service ainsi que votre expérience globale, qui sont au cœur de notre engagement envers chaque hôte.

Cependant, la taille de la douche a retenu votre attention. Certaines de nos salles d’eau, notamment dans les catégories standard, sont effectivement plus compactes, un choix influencé par l'architecture de notre bâtiment classé.

Enfin, il est réjouissant de savoir que l’emplacement de notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes, au cœur du quartier prisé des Brotteaux, à proximité des sites majeurs de Lyon.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

hotel bien placé dans un quartier animé et branché avec un parking à proximité :)

Cher Hôte,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Hôtel du Parc vous ait globalement satisfait.

Nous apprécions particulièrement que la qualité de notre personnel ainsi que la connexion Internet aient contribué à rendre votre passage agréable. De plus, le parking à proximité et l'effervescence du quartier ont su agrémenter votre expérience.

Cependant, il est important de prendre en compte vos remarques concernant la superficie de la chambre ainsi que le souci rencontré avec l'évier. Nos chambres standard sont compactes, ce qui correspond à la configuration de notre établissement situé dans un quartier historique, et nous veillons à un entretien régulier des équipements, même si certains désagréments ponctuels peuvent survenir.

Enfin, nous sommes heureux que l'emplacement prisé de notre hôtel dans un quartier dynamique ait retenu votre attention, offrant ainsi un accès facile à de nombreuses attractions lyonnaises.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,

Tatiana, Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hôtel bien situé, propre, calme et confortable.

Cher hôte,

Nous sommes enchantés de recevoir vos précieux commentaires sur votre séjour parmi nous.

Votre satisfaction globale nous remplit de joie.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre spacieuse ainsi que la propreté irréprochable de notre établissement. Nos équipes d'entretien veillent quotidiennement à maintenir des standards élevés.

Nous prenons note de vos observations concernant les horaires d'accès. Notre réception est effectivement fermée entre 11h30 et 15h30, et les chambres sont disponibles à partir de 16h00. Ces horaires nous permettent d'assurer une préparation optimale des chambres pour chaque hôte.

L'emplacement privilégié de notre hôtel dans le quartier des Brotteaux vous a manifestement séduit, tout comme notre petit-déjeuner varié. Notre buffet propose une sélection de produits frais, avec notamment du pain et des viennoiseries livrés chaque matin par notre boulanger artisanal.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

Tatiana, Manager
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