Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 289 reviews
:
By Vangilwe
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Personnel très sympa et hotel satisfaisant dans l'ensemble

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité du service et de l'accueil que vous avez reçus chez nous.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément évoqué, très éloignée de nos standards habituels. Nous rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour envoyer une retouche ménage. N'hésitez jamais à nous faire part du moindre inconfort.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, à proximité du parc de la Tête d'Or et de nombreux restaurants réputés. Notre hôtel offre un accès facile aux transports en commun, ce qui permet d'explorer facilement les attractions de Lyon.

Nous serions heureux d'avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Lhomme
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Votre hotel n'est pas digne de "3 étoiles "

Cher hôte,

Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations et le confort de nos hôtes.

Votre satisfaction est notre objectif principal.

Nous vous souhaitons un bon départ dans la nouvelle année.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Ayadi
Business
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

C'est pas folichon pour un 3 étoiles au vue du tarif le chambre sont vraiment bas de gamme

Cher Ayadi,
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.

Nous sommes attristés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous assurer que la maintenance de nos installations est une priorité, notamment nos procédures de nettoyage quotidiennes et le suivi rigoureux des normes d'hygiène.

Nous rappelons par ailleurs que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter.

Nous espérons que vous avez pu profiter du cadre exceptionnel de notre quartier et de sa proximité avec des sites touristiques majeurs tels que les Halles Paul Bocuse.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Farlin
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Parfait super satisfait

Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Il est réjouissant de constater que votre séjour à l'Hôtel du Parc fût à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, notre emplacement privilégié, la propreté irréprochable, la qualité de notre service, ainsi que notre petit déjeuner gourmand et notre connexion Wifi performante.

Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité à nos hôtes.

Nous vous souhaitons un bon départ dans la nouvelle année.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Van elslande
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Chambre simple mais parfaite pour 1 nuit, propre, calme, salle de bain bien équipée, bouilloire avec plusieurs sachets de tisane, café et canal +.... ça c'est sympa aussi

Cher hôte,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été si agréable et que vous ayez apprécié le confort et la quiétude de votre chambre tout équipée et de sa salle de bain ainsi que la propreté impeccable des lieux.

Il est également très plaisant de lire que notre emplacement privilégié dans le quartier des Brotteaux, proche du parc de la Tête d'Or et à seulement quelques minutes à pied des stations de métro, a contribué à la réussite de ce moment.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une très belle année 2025.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Riss Allemagne
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Petit hôtel calme bien placé propre
Réception 24 heures sur 24
Prix très resonalble bon petit déjeuner rien à redire le personnel était convivial et efficace. Hôtel simple à recommander

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel du Parc se soit agréablement déroulé et que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe, notre bon petit déjeuner ainsi que la propreté et la quiétude des lieux.

Nos chambres standard sont équipées de lits doubles de 140*190 cm, conformes aux normes en vigueur.

Enfin, il est réjouissant que notre emplacement ait répondu à vos attentes, permettant un accès facile aux nombreuses attractions et restaurants de qualité du quartier des Brotteaux.

C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau et nous vous souhaitons une bonne année !

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

excellent séjour merci

Cher hôte,
Merci pour ce charmant commentaire.

Quel plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé.

Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et un bon départ dans la nouvelle année.
Bien à vous,
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

bien acueillie petit hotel, simpa qui nous a permis de passer quelque jour sur Lyon

Chère hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner chez nous et que vous vous soyez sentie bien accueillie.

Par ailleurs, nous proposons un assortiment comprenant des boissons chaudes, une demi-baguette artisanale, un croissant par personne, ainsi qu'un buffet varié avec jus de fruits, céréales, yaourts, compotes, charcuteries, fromages et autres. Néanmoins, nous restons ouverts aux suggestions.

Nous espérons vivement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et vous souhaitons une belle année 2025 !

Tatiana HANS, Directrice générale
By MARCHAND Jean-Luc
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Chambre confortable dotée d'une très bonne literie. Arrivée vers minuit le soir du 25 décembre. Accueil sympathique. Facilité de parking à proximité.

Cher hôte,
Merci pour ce retour positif.

C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel du Parc a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre literie de qualité, ainsi que l'accueil chaleureux malgré une arrivée tardive.

De plus, nous sommes heureux que la facilité de parking à proximité ait contribué à rendre votre expérience plus agréable.

Nous vous souhaitons de la joie et de la sérénité pour l'année à venir.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

à chaque fois que je vais à lyon je descends dans cet hôtel, les prix sont raisonnables et l'hôtel est très bien situé, avec transports bus à côté et quartier vivant.

Cher Hôte,
Merci pour votre appréciation.

C'est formidable que vous ayez passé un si agréable séjour à l'Hôtel du Parc et que vous ayez apprécié notre empalement de choix dans un quartier prisé de Lyon ainsi que nos tarifs attractifs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
Back to Top CERTIFICATE what's this?