Od Ferrier
Obchodní
40-49 roky
Recenzováno:
před 3 týdny
(18/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Bez veřejného jména
Obchodní
30-39 roky
Recenzováno:
před 4 týdny
(11/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Bez veřejného jména
Obchodní
50-59 roky
Recenzováno:
před 4 týdny
(11/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Od Lionnet
Obchodní
50-59 roky
Recenzováno:
před 4 týdny
(10/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Od Pascale
Rodina
50-59 roky
Recenzováno:
před 5 týdny
(08/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Bez veřejného jména
Pár
<20 roky
Recenzováno:
před 5 týdny
(06/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Bez veřejného jména
Sám
50-59 roky
Recenzováno:
před 5 týdny
(05/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Bez veřejného jména
Rodina
50-59 roky
Recenzováno:
před 5 týdny
(04/04/2024)
Datum zážitku:
04/2024
Od pascal
Obchodní
50-59 roky
Recenzováno:
před 5 týdny
(02/04/2024)
Datum zážitku:
03/2024
Od FG
Sám
40-49 roky
Recenzováno:
před 6 týdny
(01/04/2024)
Datum zážitku:
03/2024
pour une nuit seule suffisant mais pas plus et probleme accès à la douche peut poser soucis à certaine personne
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement privilégié à Lyon ainsi que la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous vous ont donné entière satisfaction.
Nous regrettons cependant que la configuration de votre salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme mentionné dans notre descriptif, les dimensions et l'agencement de nos salles de bains peuvent varier selon la catégorie de chambre.
N'hésitez pas à nous solliciter en amont de votre séjour afin que nous vous aidions à choisir la chambre qui correspond le mieux à vos besoins.
Nous comprenons par ailleurs que la luminosité est un aspect important du confort mais nous tenons à rappeler que nos chambres sont situées dans un bâtiment classé et comportent des spécificités architecturales qui nous sont chères.
Nous prenons par ailleurs note de votre retour sur le petit déjeuner.
Sachez que notre buffet est conçu pour offrir un choix varié et nous invitons toujours nos hôtes à demander davantage s'ils le souhaitent.
Votre satisfaction est primordiale pour nous et vos suggestions sont toujours les bienvenues, nous permettant de continuer à faire progresser la satisfaction de nos hôtes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Tatiana HANS, Directrice générale