By Pierre BURNET
Business
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(15/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Genovese
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(12/03/2024)
Date of experience:
01/2024
By Huchet
Business
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(11/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Manuel
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(11/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By H.
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(11/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By MN
Family
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(11/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
3 weeks ago
(05/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Haddadi
Business
30-39 years
Reviewed:
4 weeks ago
(03/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Lawson
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 weeks ago
(03/03/2024)
Date of experience:
03/2024
Franchement médiocre pour un prix très élevé, comparativement aux services non fournis !
Merci de votre retour d'expérience.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pleinement été à la hauteur de vos attentes.
Notre literie est généralement très appréciée par nos hôtes car nos matelas sont sélectionnés avec soin pour leur confort et changés régulièrement. Nous comprenons toutefois qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences.
Nous comprenons par ailleurs qu'il puisse être moins pratique de se garer à distance, mais nous offrons une option avantageuse à seulement 10€ la nuit dans un quartier où le stationnement peut être onéreux.
Nous déplorons le désagrément lié aux odeurs provenant des canalisations, un phénomène malheureusement courant à Lyon lors des changements de saison, mais nous traitons nos tuyaux chaque semaine pour minimiser cet inconvénient.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la confusion initiale concernant votre chambre, bien que nous nous efforcions toujours de rectifier rapidement toute erreur pour assurer le confort de nos hôtes.
Bien cordialement,
Tatiana HANS, Directrice générale