Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 289 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bon séjour dans ce petit hôtel du meilleur rapport qualité-prix.
Petit prix mais accueil sympathique, chambres propres (pas de punaises de lit) agréables et nuit sans aucun bruit. Nous étions une famille de quatre au dernier étage, répartis sur deux chambres voisines. Super nuit !

J'étais anxieuse vu certains commentaires et je ne regrette pas du tout mon séjour. Je pense qu'ils prennent en compte les améliorations à apporter et qu'ils essaient de régler au mieux les problèmes pour satisfaire leurs clients.

Cher hôte,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation.

Il est formidable que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent rapport qualité-prix, l'accueil chaleureux, la propreté impeccable de votre chambre, la quiétude nocturne, ainsi que l'agencement pour une famille de quatre au dernier étage.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Chambre au calme et accueil agréable

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous vous soyez sentie bien accueilli.

Bien que nos douches soient de taille standard, nous prenons note de votre observation.

Par ailleurs, nous disposons d'un parking privé en supplément à proximité.

Enfin, merci d'avoir souligné la quiétude des lieux.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons de belles fêtes !

Tatiana HANS, Directrice générale
By Allemand Isabelle
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pour le prix c'est loin d'être correcte.je trouve surtout que des prises mal fixées et radiateuraussi sont dangereuses. Et une bouilloire sans socle également. Mais le matelas était correcte .seul point positif.

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le matelas à votre convenance, assurant ainsi la qualité de votre sommeil.

Par ailleurs, nous veillons à ce que les équipements soient sécurisés et fonctionnels, et nous sommes désolés pour tout désagrément causé.
Un suivi a été fait avec les services concernés et les mesures nécessaires ont été mises en place.

Néanmoins, nous espérons que vous avez pu apprécier la proximité de notre hôtel avec des lieux emblématiques tels que le parc de la Tête d'Or et les Halles Paul Bocuse.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois et nous vous souhaitons de belles fêtes !

Tatiana HANS, Directrice générale
By Annick
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Je recommande vivement

Chère Annick,
Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.

Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bof Chambre tRop petite pour le prix

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez noté positivement la propreté, le service ainsi que votre expérience globale.

Toutefois, nous rappelons que nous proposons des chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre emplacement idéal. Situé près du parc de la Tête d'Or et à quelques minutes de marche de la gare Part-Dieu, l'Hôtel du Parc constitue un point de départ parfait pour explorer les merveilles de Lyon.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excellente à renouveler

Cher hôte,
Merci pour votre commentaire.

Il est réjouissant de constater que votre séjour à l'Hôtel du Parc a été à la hauteur de vos attentes.

Bien que nos douches aient été conçues pour optimiser l'espace des salles de bain tout en respectant les normes de confort, nous comprenons que cela puisse parfois contrarier nos hôtes de grande taille.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre équipe et que vous vous soyez régalé avec le petit déjeuner.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Stéphanie BISCUOLA
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel idéalement placé , le personnel est très agréable.

Chère Stéphanie,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.

Il est gratifiant de savoir que votre séjour chez nous vous a apporté satisfaction.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre équipe agréable, et que la propreté de notre hôtel ait répondu à vos attentes.

Nos chambres standard mesurent 10 m² et sont conçues pour offrir un espace optimisé tout en assurant le calme et le confort nécessaires à un séjour agréable.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de l'Hôtel du Parc.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
By Carme Pons
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tout s'est très bien passé

Chère hôte,
Merci pour cette excellente appréciation.

Nous sommes enchantés de lire que votre séjour en notre compagnie s'est bien déroulé et espérons que vous avez apprécié notre emplacement idéal dans le centre de Lyon, à proximité du Parc de la Tête d'Or.

Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel bien situé pour visiter Lyon.

Cher Hôte,
Merci pour cet excellent retour.

Il est formidable que l'emplacement de notre hôtel vous ait permis de profiter pleinement de la ville de Lyon et de ses attractions, notamment le parc de la Tête d'Or et les Halles Paul Bocuse à proximité.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Pour une nuit ça va mais pas plus

Cher hôte,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante

Cependant, nous disposons habituellement d'un service de nettoyage efficace et attentif à la qualité de l'expérience de nos hôtes. Un rappel a été fait.

Par ailleurs, nous proposons des chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures.

Enfin, nous sommes enchantés que la localisation de l'Hôtel du Parc ait répondu à vos attentes, en vous offrant un accès facile à des attractions telles que le parc de la Tête d'Or, les Halles Paul Bocuse et la Cité Internationale.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.

Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale
Back to Top CERTIFICATE what's this?