Hôtel du Parc Lyon

Cher Hôte,
Merci pour cette excellente appréciation.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre chambre a répondu à vos attentes et que notre emplacement a contribué à rendre votre séjour agréable.

La propreté est pour nous une priorité absolue et nous sommes enchantés que cela vous ait marqué positivement.

L'équipe de Hôtel du Parc est touchée par vos compliments sur l'accueil et le service.
Nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à nos hôtes et votre reconnaissance nous honore.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux, l'un des nombreux avantages que nous prenons plaisir à offrir à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Hôte,
Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour.

Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le confort de votre chambre.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Cher Hôte,
Merci pour cette évaluation positive de votre séjour.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.

Bien que notre quartier soit généralement paisible, des bruits extérieurs peuvent parfois se faire entendre.
Néanmoins, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin de pouvoir en tenir compte.

Merci de mettre en avant le confort de votre chambre.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que la situation privilégiée de notre hôtel dans le quartier calme et agréable de Les Brotteaux vous a apporté entière satisfaction, ainsi que la proximité des transports en commun qui facilite la découverte de la ville de Lyon.

Toutefois, nous sommes navrés pour l'attente exceptionnelle lors de votre arrivée.

Merci pour vos excellentes notes à l'égard de la propreté et du wifi.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Hôte

Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la localisation de notre établissement et notre accueil.

Dans le cadre de notre engagement écologique, nous essayons de limiter les produits à usage unique.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Tatiana HANS, Directrice générale

Chère Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localité de notre hôtel, idéalement située à proximité de bars et de restaurants, ainsi que votre expérience globale à Lyon.

Cependant, nous regrettons de n'avoir pas pu répondre favorablement à votre départ tardif. Nous comprenons que cela ait engendré de la frustration, mais notre organisation ne nous permet pas de proposer la prestation de départ tardif.
Par ailleurs, nous regrettons que vous ayez mis vos menaces d'écrire de mauvais commentaires à exécution.

Cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher hôte,
Nous vous remercions pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très agréable et que votre expérience globale ait été positive.

Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément concernant l'isolation et la vétusté du matériel évoqués. Nous tenons à préciser que nos fenêtres à double vitrage ont été changées récemment pour améliorer le confort phonique et thermique de nos chambres.

Concernant la propreté, nos équipes s'efforcent de maintenir un niveau de propreté irréprochable et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour le petit déjeuner, nous proposons une variété d'options et sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer la diversité de notre offre.

Nous sommes heureux de constater que votre expérience générale a été satisfaisante et nous vous remercions pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer.

Au plaisir de vous revoir parmi nous
Bien cordialement,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Didier,
Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.

Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité-prix.

Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive.

Cordialement,

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que la chambre et la propreté de notre établissement aient répondu à vos attentes.

Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré un léger contretemps lors de votre accueil. Nous tenons à souligner que ce fut une situation exceptionnelle et que notre équipe fait toujours de son mieux pour que les chambres soient prêtes pour l'heure d'arrivée prévue.

Nous sommes honorés de votre retour positif sur la qualité globale de votre séjour et nous nous réjouissons de savoir que votre expérience à l'Hôtel du Parc a été, dans l'ensemble, très satisfaisante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Tatiana HANS, Directrice générale

Cher Robert,
Merci de votre commentaire.

Nous sommes ravis que la situation de l'hôtel ait été parfaite pour vos rendez-vous et que l'accueil vous ait plu. Cela nous conforte dans notre volonté de fournir un service de qualité.

Par ailleurs, nous rappelons que les préférences de literie sont toujours sujettes à disponibilité et nous sommes navrés de ne pas avoir pu cette fois-ci répondre favorablement à votre demande.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi,

Tatiana HANS, Directrice générale