Hôtel du Parc Lyon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 307 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Globalement bonne expérience.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à l’hôtel du Parc.

Nous sommes heureux d’apprendre que votre passage parmi nous a répondu à vos attentes et que l’ensemble des services proposés, de la chambre à l’emplacement, ont contribué à cette expérience positive.

Votre appréciation concernant la propreté et l’accueil de notre équipe nous touche tout particulièrement et constitue une source de motivation pour poursuivre nos efforts quotidiens.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d’un prochain séjour à Lyon.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Absolut ok für den Preis; Ordentlich und Aufmerksam geführt.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre récent séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien tenu et que l’accueil de notre équipe a répondu à vos attentes. Votre appréciation pour la propreté de la chambre nous touche également, et nous sommes heureux que notre emplacement central ait su répondre à vos besoins de déplacement, malgré l’animation du quartier qui peut parfois occasionner davantage de bruit.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la lampe de chevet et regrettons que cet élément ait impacté votre confort. Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe technique afin d’améliorer ce point.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Moyen ! Bruit du restaurant terrasse !

Cher hôte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour à l'hôtel du Parc à Lyon.

Nous sommes heureux de constater que la localisation centrale, la propreté de l’établissement et la qualité de l’accueil ont su retenir favorablement votre attention lors de votre passage.

Nous regrettons cependant que le bruit provenant de la terrasse du restaurant ait perturbé votre tranquillité. Votre observation attire toute notre vigilance quant à la quiétude de nos hôtes et sera prise en considération dans notre démarche d’amélioration continue.

Votre retour nous est précieux pour ajuster nos services au plus près des attentes de nos visiteurs.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Chambre minuscule et hôtel vieillot

Cher hôte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Parc.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre emplacement central, la propreté des lieux ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont su répondre à vos attentes et rendre votre passage à Lyon agréable.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et l'aspect de l’établissement. Nous comprenons que ces éléments aient pu influencer votre expérience générale, et soyez assuré que votre retour nous aide à cibler les axes de modernisation nécessaires pour améliorer le confort de nos hôtes. Toutefois nous avons plusieurs catégories de chambre pour répondre à tous les besoins, de la single à la suite.

Votre ressenti est précieux et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours alliant authenticité et qualité de service.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Moyenne avec un grand rafraichissement à réaliser.

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient retenu votre attention et contribué positivement à votre séjour à Lyon. Vos appréciations concernant la propreté et la localisation nous encouragent à poursuivre nos efforts quotidiens pour répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs.

Nous sommes toutefois attentifs à vos remarques concernant le confort de la chambre, notamment l’accessibilité de la douche et des toilettes, ainsi que l’isolation sonore. Nous comprenons que ces éléments aient pu affecter votre confort et nous tenons compte de vos observations dans une démarche d’amélioration continue.

Votre mention sur la nécessité d’un rafraîchissement général de l’établissement nous est précieuse et sera prise en considération pour l’avenir. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hôtel correct, bien placé, mais chambre petite attribué alors qu'il resté des plus grande chambre disponible pour le même ^prix

Cher hôte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel et le niveau de propreté aient répondu à vos attentes et contribué positivement à votre visite.

Nous regrettons toutefois que la chambre attribuée ne vous ait pas pleinement satisfait en raison de sa taille et du bruit perçu. Nous comprenons aussi votre remarque concernant la disponibilité de chambres plus spacieuses au même tarif. Votre ressenti est précieux et nous invite à renforcer notre vigilance lors de l’attribution des chambres afin de mieux répondre aux besoins de chacun. Mais les chambres de chaque catégorie sont quasiment identique en taille, c'est parfois leur agencement qui différe. Si vous avez une préférence pour une chambre, n'hésiter pas à la demander lors de la réservation. Une fois sur place, c'est plus compliqué en effet à modifier.

Votre appréciation de l’accueil de notre équipe nous encourage dans notre volonté constante d’offrir un service attentif et personnalisé à tous nos hôtes.
By Cartery
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour et accueil parfait

Chère Madame Cartery,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié tant l’accueil réservé que la qualité des prestations proposées durant votre visite parmi nous.

Votre reconnaissance quant au confort de la chambre, à la propreté des lieux ainsi qu’à la localisation centrale de l’établissement témoigne de notre engagement quotidien à offrir un cadre agréable à nos hôtes.

Nous sommes touchés par votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage à Lyon.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Je reviendrai :) merci !

Cher hôte,

Veuillez accepter nos chaleureux remerciements pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel du Parc ait répondu à toutes vos attentes, tant par l'emplacement central de l'établissement que par la qualité de l'accueil et de la propreté relevée par vos soins.

Votre satisfaction quant à la proximité de vos lieux d'activité et à l'accessibilité du quartier conforte notre priorité d'offrir un cadre à la fois pratique et agréable à chacun de nos visiteurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon.
By Lemaitre
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Chambre propre et calme, accès à la plate forme de films très appréciée! Localisation de l'hotel parfaite pour mes besoins pro

Chère Madame Lemaitre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté et le calme de votre chambre, ainsi que l’accès à la plateforme de films, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que la localisation de l’hôtel a parfaitement répondu à vos besoins professionnels.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre et comprenons que cela ait pu influencer votre perception du confort. Soyez assurée que nous tenons compte de vos observations pour continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à prendre une catégorie plus grande la prochaine fois, la différence de prix étant parfois minime.

Votre appréciation envers notre personnel nous fait très plaisir et nous encourage à maintenir un accueil chaleureux à chaque visite.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Medhi à la réservation au top , commercial et très agréable

Cher hôte,
Veuillez accepter nos remerciements pour ce retour écrit positif concernant votre moment à l'hôtel du Parc à Lyon.
Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Hôtel du Parc ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil, au confort de votre nuit et au professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Ces éléments constituent le cœur de notre engagement quotidien envers nos hôtes.
Votre mention élogieuse concernant la propreté irréprochable et l'agencement fonctionnel des espaces nous encourage à poursuivre nos efforts de modernisation en cours.
Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous,
Tatiana, Manager
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