Hotel Eibl-Brunner

Wellnessbereich ist sehr schön

Ein schönes Hotel mit schönen Pools und Liegemöglichkeiten.
Das Essen war Spitze.
Die Zimmer sehr schön.
Alles in allem empfehlenswert.

Ein sehr gut geführter Familienbetireb mit einem offensichtlich sehr guten, herzlichen Klima. Man fühlt sich gleich wohl und gut aufgehoben. Der Service und das Essen lassen keine Wünsche offen. Fast jedes Mal gibt es wieder kleinere oder größere Neuerungen/Verbesserungen. Wir kommen immer wieder sehr gerne!

Ich bzw. wir waren schon in vielen 4 Sterne Wellnesshotels und ich muss sagen, wir sind leider enttäuscht! Ihr Hotel ist sehr schön, vielleicht noch das ein oder andere kleine Detail im Bereich Dekoration, aber das ist ja auch immer Geschmackssache. Was allerdings keine Frage des Geschmacks sein sollte ist die Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals. Service wurde an unserem Wochenende leider sehr klein geschrieben! Und das sollte in einem Haus wie dem Ihren nicht vorkommen! Wir haben im Januar gebucht, das ist jetzt 9 Monate her. Unsere Hotelpauschale beinhaltete auch eine Massage von 25 Minuten, dieser Termin wurde auf Sonntag 9.00 Uhr gelegt. Das gemeinsame Frühstück als Abschluss unserer Reise wurde zerrissen und von Entspannung kann da auch keine Rede sein. Wir fragten direkt bei der Ankunft am Freitag gegen Mittag ob sich denn der Termin verschieben lassen würde. Nicht nur das die Dame (Steffi) an der Rezeption äußert patzig reagiert hat, wir wurden mehr oder weniger damit abgefertigt das das nicht ginge. Auch auf mehrmaliges nachfragen wurde sehr genervt reagiert. Wir kennen es aus anderen Häusern das man zu Spa-Terminen 5 Minuten früher da ist und auch passend abgeholt wird, so dass man pünktlich starten kann. Die Dame vom Spa schaute auf ihre Uhr, zeigte uns diese und meinte nur....naja sie werden schon noch abgeholt werden. Der Termin wäre bereits gewesen und die Zeit wurde auch nicht rangehängt. Den Abschluss an Freundlichkeit und Service hatten wir dann am Samstagabend. Als Alternativvorspeise kam ein Teller mit 3 Scheiben Tomaten und 2 kleinen Mozzarellakugeln. Völlig ohne alles! Kein Dressing, Öl, Essig, Basilikum oder sonst irgendwas! Nicht nur das man sich das auch am Salatbuffet hätte holen können, aber was soll das sein?! Wir hatten keine gleichwertig aufwendige Vorspeise erwartet aber das hätte man auch anders lösen können. Und dann kam der Höhepunkt. Wir bestellten eine Runde Schnaps, darunter 2 Fernet wie in der Karte ausgewiesen. Es kam ein Fernet Menta. Wir haben diesen bereits am Geruch erkannt, als Fernettrinker erkennt man das. Kein Problem, den Kellner gerufen, kann ja mal passieren, Problem erklärt und gehofft man bekommt einen normalen. Nein, es kam der gleiche wieder nur ohne Zitrone und Eis extra. Wir sind dann an die Bar mit den Gläsern und wurden von dem sehr unfreundlichen Barmitarbeiter als dumm hingestellt. Er würde nur den normalen Fernet ausschenken und wir wüssten einfach nicht wie Fernet schmeckt. Wir würden uns eben nicht auskennen! Wir haben das Glas dort gelassen. Es wurde uns nichts anderes angeboten! So etwas haben wir noch in keinem anderen Hotel erlebt. Schade eigentlich! Die anderen Damen vom Spa, das Personal beim Frühstück und Imbiss und den Saunameister wollen wir hier lobend erwähnen. Sehr nett und immer hilfsbereit.

Wir waren das dritte Mal im Eibl-Brunner, weil wir uns hier von Anfang an wie zu Hause fühlen.
Das gesamte Hotel ist geschmackvoll.

Es war nicht unser erster Besuch dieses Hotels, und wird sicherlich nicht unser letzter sein.

Ein wunderschönes kleines Hotel, mit viel Liebe geführt und sehr bodenständig. Wir waren jetzt zum dritten Mal dort und werden bestimmt wieder kommen.

Schönes Hotel, super tolles und leckeres Essen, nettes Personal, toller Saunabereich.

Es ist sehr entspannt und angenehm in ihrem Haus!

Sehr gut vom Inhaber geführtes Hotel mit sehr sehr freundlichem Personal