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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 5,823 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Haben uns wohl gefühlt, Stimmung im Haus war freundlich aber nicht herzlich.
Unser Bett war uns zu hart.

Lieber Gast,

vielen Dank für deine Rückmeldung – es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch grundsätzlich wohlgefühlt habt und die freundliche Atmosphäre im Haus wahrgenommen habt.

Dass euch das Bett zu hart war, tut uns leid – wir wissen, dass das Schlafempfinden sehr individuell ist. Gerne hätten wir euch vor Ort eine Lösung angeboten, zum Beispiel eine weichere Auflage. Zögert beim nächsten Besuch nicht, uns direkt anzusprechen – wir möchten, dass ihr euch bei uns rundum wohlfühlt.

Danke, dass ihr eure Eindrücke mit uns geteilt habt – sie helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel mit einer sehr angenehmen Atmosphäre. Alle waren sehr freundlich und um uns bemüht.

Lieber Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt habt und unser Team so positiv erwähnt.
Vielen Dank für eure lieben Worte – wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen.
Bis dahin wünschen wir euch eine schöne Zeit und alles Gute.

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
By Maddox
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 07/2025

The hotel is wonderful, the staff we dealt with were great, the rooms are lovely, the spa and pool areas are fantastic, the gardens are wonderful, the food was fantastic. Your hotel has so many fantastic points.

It is so unfortunate that an unhealthy and smelly habit of a small number of people can have such a strong effect on all other guests. Unless this was managed better in the future, it is hard to imagine returning to your lovely hotel. A specific smoking area would make such a huge difference.

Dear Maddox,

Thank you very much for your detailed and honest feedback and the many positive words about our hotel – we were very pleased to receive them. It is nice to read that you enjoyed your stay in so many areas.

At the same time, we very much regret that your relaxation was impaired by the smoke. We understand your concern and will look into how we can improve this in future – we are all the more grateful for your open suggestions.

We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best and a wonderful time until then.


Best regards from Frauenau
Your Eibl-Brunner team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel mit sehr guten Preis-/ Leistungsverhältnis!
Ausgezeichnete Küche und toller SPA Bereich!
Das Hallenbad ist sehr groß und hell für ein Hotel!
Alles sehr empfehlenswert!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für eure wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konntet und so viele schöne Aspekte unseres Hauses hervorgehoben habt.
Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Liebe sowie eine schöne Zeit!

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
By Sebastian
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten 2 erholsame Tage. Die Verlängerung am Abreisetag ist ganz toll.

Lieber Sebastian,

vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr eure Auszeit bei uns genießen konntet und entspannt nach Hause gefahren seid. Ganz besonders freut uns, dass euch die Verlängerung am Abreisetag so gut gefallen hat – so lässt sich der Aufenthalt doch wunderbar ausklingen.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis dahin alles Gute sowie eine fantastische Zeit!

Herzliche Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
By Tim Will
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren sehr zufrieden, wir werden wieder kommen!

Lieber Tim,

es freut uns sehr, dass ihr eine schöne Zeit bei uns verbracht habt und rundum zufrieden wart.
Vielen herzlichen Dank für deine lieben Worte!
Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit!

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
By Walter und Anna
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es. War ein schöner Aufenthalt

Lieber Walter, liebe Anna,

wir freuen uns sehr über euer positives Feedback und danken euch herzlich, dass ihr euch die Zeit dafür genommen habt.
Es ist schön zu lesen, dass ihr euren Aufenthalt bei uns genossen habt.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit!

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind Stammgäste und kommen ganz bestimmt wieder!
Alles TOP (bis auf Kuchenauswahl und Mittagssnack)
Personal im Saunabereich fehlt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für deine Treue und deine ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlfühlt und uns regelmäßig besucht – das ist für uns wirklich das schönste Kompliment.

Auch für eure Hinweise zur Kuchenauswahl, zum Mittagssnack und zum Personal im Saunabereich möchten wir uns bedanken. Wir nehmen euer Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns dabei eine große Hilfe.

Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin eine wunderbare Zeit!

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit top Service und sehr guter Küche und Barbetrieb

Lieber Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass ihr eine schöne Zeit bei uns verbringen konntet und besonders unseren Service sowie die Küche so positiv hervorhebt.
Vielen herzlichen Dank für deine lieben Worte – das bedeutet uns wirklich viel!
Wir würden uns sehr, euch bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Liebe und Gute!

Herzliche Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
By Franke Kerstin
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen immer wieder gerne. Fahren immer mit einem guten Gefühl nach Hause und sind entspannt.

Liebe Kerstin,

herzlichen Dank für deine wunderbaren Worte und eure Treue zu unserem Haus - es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns rundum wohlfühlt und immer wieder gerne zu uns kommt. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin alles Liebe und eine schöne Zeit!

Liebe Grüße aus Frauenau
Euer Eibl-Brunner Team
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