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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 6.152 avis
:
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/10/2018)
Date d'expérience: 30/09/2018

Man kann es wiederholen

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Convivialité à la réception





4 / 5,0
De Uwe H.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/10/2018)
Date d'expérience: 30/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Convivialité à la réception





3 / 5,0
De Anonyme
alone
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/10/2018)
Date d'expérience: 29/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/10/2018)
Date d'expérience: 30/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Selmon J.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (05/10/2018)
Date d'expérience: 19/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





1 / 5,0
Chambre





1 / 5,0
Localisation





1 / 5,0
Propreté





1 / 5,0
Convivialité à la réception





1 / 5,0
De Jan E.
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (04/10/2018)
Date d'expérience: 28/09/2018

Schlecht, da mein Blutooth Köpfhörer aus dem Zimmer entwendet wurde, nachdem ich ihn beim Auschecken vergessen hatte.

Sehr geehrter Herr Ebbing,
herzliche Grüße aus dem Hotel Elbflorenz Dresden! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Ihre Kritikpunkte zu beantworten!
Bitte seien Sie versichert, dass Fundsachen in unserem Haus sehr sensibel behandelt werden. Unser Reinigungspersonal ist angehalten "größere" Fundsachen, u.a. elektronische Geräte, umgehend unserer Hausdame zu melden. Diese gibt die Information sofort an unsere Front Office Mitarbeiter weiter. Wir haben in Ihrem Zimmer keine Fundsache feststellen können! Nach Ihrem Anruf wurde das Zimmer ein weiteres Mal gründlich kontrolliert. Unsere Sauna und unser Fitnessbereich befindet sich auf der 7. Etage. Des Weiteren haben wir im Haus ein italienisches Restaurant. Ihre Anmerkungen sind daher für uns schwer nachvollziehbar.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Dresden-Aufenthalt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit den besten Wünschen
Jacqueline Wägner
Hotelmanager
Rapport qualité/prix





1 / 5,0

Kein Fitnessraum, keine Sauna

Chambre





4 / 5,0
Localisation





2 / 5,0

Keine Restaurants in der Nähe

Propreté





4 / 5,0
Convivialité à la réception





4 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/10/2018)
Date d'expérience: 28/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Håkan S.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/10/2018)
Date d'expérience: 27/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (03/10/2018)
Date d'expérience: 26/09/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0

Einrichtung ( Korbmöbel ) abgewohnt und Sitzmöbel unbequem.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0

Bad könnte besser geputzt werden

Convivialité à la réception





4 / 5,0
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/10/2018)
Date d'expérience: 30/08/2018

Wir kommen bestimmt wieder.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

schön Zimmer, gute Matratze, geräumiges sauberes Badezimmer, sehr gutes Frühstück, große Vielfalt, leckere Kaffeespezialitäten, Tisch gleich immer abgeräumt und neu gedeckt..

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Convivialité à la réception





5 / 5,0
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