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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 113 avis
:
De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 11 mois (19/03/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

globalement positive

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





80 %
Chambre





80 %
Amabilité du personnel





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %
Bar





80 %
Sauna/Piscine





60 %
De Lepetit
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 12 mois (03/03/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Très bonne expérience

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Chambre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
Petit-déjeuner





60 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Sauna/Piscine





100 %
De BOJU C.
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 12 mois (28/02/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Très bien situé, agréable et confortable, adapté à un sejour en famille.
La piscine est un vrai plus.
Personnel très à l'écoute, sympathique, efficace et souple.
Des casiers à ski avec verrou seraient souhaitables.

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





80 %
Chambre





60 %

Chambre 104 agréable, mais sans balcon. Mauvaise réception TNT, pas assez de prises électriques et espace de rangement minimaliste (manque l'étagères pour le linge).

Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





60 %

D'un niveau inférieur au reste de l'hôtel, sauf pour le personnel qui est excellent.

Bar





80 %
Sauna/Piscine





80 %
De DUPREY
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 12 mois (26/02/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Première fois à l'hôtel Émeraude : une très agréable surprise. Nous avons passé d'excellentes vacances avec nos enfants et nos amis. L'excellent accueil, la qualité des repas et le caractère familial nous ont beaucoup plu, Nous reviendrons certainement.

Localisation





100 %

Sur les pistes et à deux pas du centre. Local à ski très pratique.

Ordre et propreté des locaux





100 %

Très propre. Le personnel de ménage est très efficace et aimable.

Chambre





60 %

Chambre standard un peu petite pour 4 (circulation difficile entre les placards et la salle de bains). Point très positif : beaucoup de patères pour accrocher toutes les affaires de ski.

Amabilité du personnel





100 %

Toute l'équipe est très aimable. Mention spéciale pour l'équipe du restaurant (Faustine, Célia, Sébastien...) dynamique et aux petits soins pour nous.

Rapport qualité/prix





100 %

Excellent rapport qualité prix, surtout avec le pack demi-pension + forfait.

Petit-déjeuner





80 %

Il manque peut-être une machine à expresso et un autre type de pain en plus de la baguette (pain de campagne ou aux céréales par exemple)

Restaurant





100 %

Cuisine familiale de qualité. Quantités suffisantes. Service rapide. Excellents desserts avec beaucoup de choix !

Bar





100 %

Ambiance très agréable avec de la place au bar et dans les nombreux canapés. Excellents cocktails et très bon choix de bières. Prix abordables. Pourrait fermer un peu plus tard en fin de semaine (minuit).

De Hernu
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 12 mois (26/02/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Excellent séjour pour la deuxième année consécutive, nous reviendrons avec plaisir.
Merci pour la prise en compte de notre remarque de début de séjour concernant le matelas !

Localisation





100 %

On ne peut pas mieux faire.

Ordre et propreté des locaux





80 %
Chambre





80 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %
Bar





100 %
Sauna/Piscine





80 %
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 12 mois (26/02/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Excellente. L’horaire du petit déjeuner à changer car cela démarre trop tard, le menu pour les pensions complètes est diététiquement améliorable (beaucoup trop riche sur une semaine). De même il faudrait pourvoir avoir des plats de dernière minute simples pour les enfants, par exemple des pâtes.

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Chambre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
Petit-déjeuner





100 %

Idéalement il faudrait que la salle de petits déjeuners ouvre à 07h45 au lieu de 08h pour permettre aux familles qui ont des enfants aux cours de ski de prendre le temps de prendre un petit déjeuner.

Restaurant





100 %
Bar





100 %
Sauna/Piscine





60 %

Le Hammam pourrait être chauffé à l’avance.

De Michel B.
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 12 mois (26/02/2018)
Date d'expérience: 24/02/2018

Une très bonne semaine très reposante, toute l'équipe est aux petits soins.

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





100 %
Chambre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %
Bar





80 %
Sauna/Piscine





80 %
De Bliguet
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a un an (18/02/2018)
Date d'expérience: 10/02/2018

Très agréable séjour ! Station reposante. À l'année prochaine !

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





80 %
Chambre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %
Bar





100 %
Sauna/Piscine





80 %
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
Commenté: il y a un an (12/02/2018)
Date d'expérience: 10/02/2018

Un séjour très agréable. Personnel très accueillant. Une ambiance familiale.

Localisation





100 %
Ordre et propreté des locaux





80 %
Chambre





80 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %

Manque des œufs brouillés

Restaurant





80 %
Bar





100 %
Sauna/Piscine





100 %
De Delvalle X.
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a un an (12/02/2018)
Date d'expérience: 10/02/2018

Comme chaque année je me réjouis de mon séjour a l'hôtel Emeraude
Idéalement situé sur le domaine de Paradiski au pied des pistes et proche du Vanoise Express
Un must pour les skieurs

Localisation





100 %

Emplacement idéal au bord des pistes Véritable hôtel skis aux pieds

Ordre et propreté des locaux





100 %
Chambre





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





80 %
Bar





80 %
Sauna/Piscine





80 %
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