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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,535 reviews across 12 portals
:
By Steph
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Very friendly staff and good food

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße, Familie Mandelke
By Siebke Cornelia
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr geschmackvoll eingerichtet

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Familie Mandelke
By Familie Reichardt
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Personal war freundlich, wirkte aber nicht herzlich. In einem 4 Sterne Hotel erwarten wir mehr Liebe im Detail bei den Speisen und dem Ambiente.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie bezüglich des Ambientes und den Speisen nicht vollends zufrieden stellen konnten, werden doch die neu renovierten Räumlichkeiten bei einer Vielzahl unserer Gäste besonders hervorgehoben.
Herzliche Grüße, Familie Mandelke
By Sumit
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Great experience super location

Thank you for your kind review.
Best regards,
Family Mandelke
By Becker
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes Kleines Hotel

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass das Bad nicht ganz sauber war. Dies sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne hätten wir noch einmal nachgeputzt.
Viele Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden !

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße,
Familie Mandelke
By Benjamin wirdemann
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut hat mir alles gefallen

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Herzliche Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Een volgende bezoek aan Winterberg zou ik ook weer hier boeken.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Familie Mandelke
By Roland Courtz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Empfehlenswertes ****Hotel in zentraler Lage, gute Parkmöglichkeit am Haus, schöne Terrasse - allerdings leichte Geräuschkulisse, da direkt an einer viel von LKW befahrenen Bundesstraße liegend.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne schauen wir bei Ihrer nächsten Buchung nach einem Zimmer in ruhigerer Lage.
Viele Grüße
Familie Mandelke
By Carsten Wenninghoff
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ganz nett im allgemeinen, aber noch sehr viel Luft nach oben für ein 4 Sterne Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch stätige Korrektur unserer hohen Standards wollen wir noch besser werden. Es hätte uns geholfen, hätten Sie die "Luft nach Oben" direkt mit uns besprochen. Nur wenn wir Ihre Eindrücke erfahren, können wir diese, sollte Bedarf bestehen ändern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Vielen Grüße
Familie Mandelke
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