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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,520 reviews across 12 portals
:
By Ramm Langer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Super.Alles war spitze. Wir kommen auf jeden Fall nochmals wieder.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Herzliche Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Schönes Hotel, Frühstück ausbaufähig , Hotel zu empfehlen! Auf Wünsche wird eingegangen, sehr freundliches Personal, gute zentrale Lage.

Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre freundlichen Worte über unser Team sowie die Lage. Wir wissen Ihren Hinweis zur Frühstücksauswahl sehr zu schätzen und nehmen Ihr Lob gerne an.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
By Philipp Busch
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wunderschönes Hotel mit hervorragenden Personal und schöner Location.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie das Ambiente, die Lage sowie unser Team positiv hervorgehoben haben.

Ihre anerkennenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
By Matthäus Foltyniak
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Habe mich sehr wohl gefühlt und es herrscht seitens der Mitarbeiter ein tolle Atmosphäre

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Atmosphäre sowie den Einsatz unseres Teams als besonders angenehm wahrgenommen haben. Ihre Anerkennung für die zentrale Lage, die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers bedeutet uns viel.

Ihren Hinweis zum Duftstecker im Flur nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen Ihre Rückmeldung dazu sehr, denn solche Anregungen helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste noch weiter zu steigern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel, leider ging das WLan auf meinem Zimmer nicht und es konnte mir während meines Aufenthalts auch nicht geholfen werden. Die Aussage, es muss an meinem Gerät liegen, kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte mehrere Geräte (Android und Apple) welche im Zimmer nicht funktionierten, unten an der Rezeption aber schon. Ansonsten war es super Aufenthalt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und das Ambiente geschätzt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu Schwierigkeiten mit dem WLAN auf Ihrem Zimmer gekommen ist und Ihnen hierbei keine zufriedenstellende Lösung angeboten werden konnte. Wir verstehen Ihren Unmut, allerdings haben alle unsere Empfänger funktioniert.

Bezüglich der Männergruppe wäre ein direkter Hinweis Ihrerseits wünschenswert gewesen, um die Männer an die Einhaltung der Baderegeln zu erinnern.

Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz dieses Punktes in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
By Berthold Sindy und Ronny
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel in zentraler Lage. Sehr freundliches Personal und sehr gutes Essen.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage, das Ambiente sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das kulinarische Angebot hervorgehoben werden.

Ihre durchweg positiven Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preisempfinden sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Waren alle zufrieden hat sich keiner beschwert.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mitreisenden insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Umgebung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zu den Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Das Feedback unserer Gäste ist für uns eine wertvolle Hilfe, um unseren Komfort fortlaufend zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie künftig wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren zufrieden mit dem Aufenthalt

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren.

Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Service auf hohem Niveau fortzuführen.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
By Helena
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Hotel zentral gelegen.
Freundliche Mitarbeiter. Tolle Wellnessanlage

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hotels als auch die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit zu schätzen wissen. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere Wellnessanlage gefallen hat und Sie mit Ihrem Gesamteindruck rundum zufrieden waren.

Ihr Feedback zum Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen auch dafür. Es ist unser Ziel, unseren Gästen jederzeit eine angenehme und entspannte Zeit zu bieten.

Viele Grüße,
Familie Mandelke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Zimmer, alles sehr sauber.
Tolles Frühstück.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Ambiente, dem Frühstück sowie der Sauberkeit. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße,
Familie Mandelke
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