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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,592 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schönes, kleines Hotel. Man hat alles was man braucht und die Mitarbeiter (Nachtportier, Rezeption, Housekeeping und Frühstück) sehr nett! 30.06.-1.7.17

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut, Zimmer etwas abgewohnt aber man fühlt sich sehr wohl.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich würde jederzeit wiederkommen.

By Jens Lehmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Grundsätzlich war das Hotel für meine medizinische Aktion in der Klinik am Ring eine gute Wahl. Ihr Nachtpotier ist ein etwas sonderbarer Typ, aber prinzipiell waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Auch das Angebot für Lunchpakete anstelle vom Frühstück war für meine geplanten Aktivitäten eine sehr gute Alternative.
Als Kritikpunkte möchte ich Ihnen folgende Informationen mitteilen: Der Vorraum zu den Zimmern (4.OG) ist zu klein und zu hellhörig. Der wahrnehmbare Lärmpegel durch den Zimmerservice und andere Gäste ist zu laut. Ebenfalls war jeden Morgen der Vorraum durch den Zimmerservice belegt und die Tür zum Treppenhaus blockiert.
Die Klimaanlage war aufgrund der heißen Tage sehr hilfreich, jedoch für die kleinen Zimmer leistungsmäßig überdimensioniert und nicht optimal positioniert. Der Luftstrom ist selbst in der kleinsten Stufe noch zu stark und bläst direkt auf das Doppelbett.
Die Kopfkissen sind nicht mehr zeitgemäß -- zu groß und zu weich.
Die Verbindung zwischen Zimmerschlüssel und dem großen Anhänger ist unpraktisch und behindert das Schließen und Öffnen der Tür. Hier wäre eine passende Kette oder Schnur sinnvoller.
Auch die Schlösser der Zimmertüren tragen zum Lärmpegel bei. Trotz sorfältiger Anwendung erzeugen die hohen Federkräfte in den Schlössern unvermeidbare Geräusche.
Ein umfangreicherer Stadtplan von Köln als Serviceleistung wäre für viele Gäste sicher sinnvoll.
Der Wasserdruck am Waschbecken ist unnötig hoch und führt regelmäßig zu Wasserspritzern auf der Kleidung und dem Fußboden. Man kann über die Absperrventile (sofern sie funktionieren und nicht verkalkt sind ...) eine praktische Wassermenge einstellen und zudem einen wassersparenden Siebeinsatz (Luftsprudler) zum Einsatz bringen. Damit erhält man beim maximalem Öffnen des Hebelmischers in der Mittelstellung immer einen optimalen und praktischen Wasserstrahl. Außerdem senkt diese Maßnahme den Wasserverbrauch und den Reinigungsaufwand. Ich wende diese Maßnahmen seit ca. 40 Jahren an!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schöne allgemeine Gestaltung der Räume, die Mängel liegen im Detail, s. Frühstück. Im Bad war der Wasserdruck so gering, dass ich meine Haare nicht gut waschen konnte.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Eher durchschnittlich

By Steffen Binder
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Perfect experience = my stay

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gemütlich, persönlich,

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

angenehm und positiv überrascht

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gutes, persönlich geführtes Hotel. Moderne Zimmer.

By Wüstenhagen, Ernst-Dieter
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Hotel liegt recht zentral zum Domviertel und zur Altstadt. Man konnte alles Wichtige in kurzer Zeit erreichen. Trotzdem hatte ich
ruhige Nächte in meinem nach hinten zum Hof gelegenen Zimmer. Mir gefiel auch, dass das Hotel nicht so supermodern ist. Ich fühlte
mich sowohl im Zimmer als auch im Frühstücksraum sehr wohl, zumal das Personal überaus freundlich und hilfsbereit war.

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