Hotel Esplanade hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,676 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Stadthotel, schönes modernes Zimmer, zentrale Lagr, sehr freundliches Personal

By Michele Bertoncelli
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Nice Hotel centrally located,friendly staff great breakfast.
I will come back again

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very nice as always. Good value for money. Friendly staff.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wunderbar erhaltener Charme der 50iger Jahre kombiniert mit moderner Ausstattung!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es ist ein sehr nettes, zentrales Stadthotel mit freundlichen Mitarbeitern und einem sehr guten Frühstück.

By Gerda Rosiers
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very nice stay in a very clean hotel with a wonderful breakfast and very professional Staff

By Rupprecht, Axel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr freundliche Mitarbeiter, Sonderwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt, Zimmer sind sauber, funktionell eingerichtet

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schönes, kleines Hotel. Man hat alles was man braucht und die Mitarbeiter (Nachtportier, Rezeption, Housekeeping und Frühstück) sehr nett! 30.06.-1.7.17

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut, Zimmer etwas abgewohnt aber man fühlt sich sehr wohl.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich würde jederzeit wiederkommen.

By Jens Lehmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Grundsätzlich war das Hotel für meine medizinische Aktion in der Klinik am Ring eine gute Wahl. Ihr Nachtpotier ist ein etwas sonderbarer Typ, aber prinzipiell waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Auch das Angebot für Lunchpakete anstelle vom Frühstück war für meine geplanten Aktivitäten eine sehr gute Alternative.
Als Kritikpunkte möchte ich Ihnen folgende Informationen mitteilen: Der Vorraum zu den Zimmern (4.OG) ist zu klein und zu hellhörig. Der wahrnehmbare Lärmpegel durch den Zimmerservice und andere Gäste ist zu laut. Ebenfalls war jeden Morgen der Vorraum durch den Zimmerservice belegt und die Tür zum Treppenhaus blockiert.
Die Klimaanlage war aufgrund der heißen Tage sehr hilfreich, jedoch für die kleinen Zimmer leistungsmäßig überdimensioniert und nicht optimal positioniert. Der Luftstrom ist selbst in der kleinsten Stufe noch zu stark und bläst direkt auf das Doppelbett.
Die Kopfkissen sind nicht mehr zeitgemäß -- zu groß und zu weich.
Die Verbindung zwischen Zimmerschlüssel und dem großen Anhänger ist unpraktisch und behindert das Schließen und Öffnen der Tür. Hier wäre eine passende Kette oder Schnur sinnvoller.
Auch die Schlösser der Zimmertüren tragen zum Lärmpegel bei. Trotz sorfältiger Anwendung erzeugen die hohen Federkräfte in den Schlössern unvermeidbare Geräusche.
Ein umfangreicherer Stadtplan von Köln als Serviceleistung wäre für viele Gäste sicher sinnvoll.
Der Wasserdruck am Waschbecken ist unnötig hoch und führt regelmäßig zu Wasserspritzern auf der Kleidung und dem Fußboden. Man kann über die Absperrventile (sofern sie funktionieren und nicht verkalkt sind ...) eine praktische Wassermenge einstellen und zudem einen wassersparenden Siebeinsatz (Luftsprudler) zum Einsatz bringen. Damit erhält man beim maximalem Öffnen des Hebelmischers in der Mittelstellung immer einen optimalen und praktischen Wasserstrahl. Außerdem senkt diese Maßnahme den Wasserverbrauch und den Reinigungsaufwand. Ich wende diese Maßnahmen seit ca. 40 Jahren an!

Back to Top CERTIFICATE what's this?