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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 729 avis sur 6 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
il y a 3 jour(s) (17/01/2018)

Le séjour ces relativement bien passer . Mis à part la propreté dans la salle de bain .

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





1 / 5,0
Service





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (16/01/2018)

Très bien reçu et equipe très sympathique

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Grand
Loisirs
60-69 ans
il y a 4 jour(s) (16/01/2018)

Le prix est trop élevé eu égard aux équipements.

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Prix élevé

Chambre





3 / 5,0

revêtement sol très discutable. Sèche cheveux à changer. Mauvaise fermeture des portes de la douche.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0

Petit problème : odeur permanente très désagréable.

Service





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (16/01/2018)

Un atout formidable de cet hôtel: l'accueil vraiment excellent et attentionné. Avec de belles chambres avec terrasse et une jolie vue sur l'église, c'est le top!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
De Matula S.
Loisirs
60-69 ans
il y a une semaine (13/01/2018)

Séjour très agréable, personnel et direction très attentives à nos petits soins. Nous avons été reçu avec beaucoup de gentillesse. Certainement à l'année prochaine.

Chère Madame, cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire qui vous a été soumis et toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos bonnes appréciations quant à la qualité de nos services.
J'espère que votre voyage retour s'est bien passé. En tout cas sachez que la tempête que vous avez subie à 7h30 au moment de votre départ c'était bien une avalanche non loin de l'hôtel , derrière le camping, qui a fait quelques dégâts quand même.
Après la pluie nous avons eu un peu de neige et retour au beau temps avec des températures de saison un peu trop froides : -9° ce matin.
Au plaisir de vous revoir.
Françoise
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Denman
Loisirs
50-59 ans
il y a une semaine (10/01/2018)

The rooms were lovely, and we loved the sheets and blankets, and all the trimmings in the rooms. We were all rather tired, so didn't fully take advantage of all the facilities, but the young enjoyed playing scrabble in the lounge.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Didier R.
Loisirs
50-59 ans
il y a 2 semaines (08/01/2018)

Séjour plus que parfait pour y avoir passé une semaine avec des conditions climatiques idéales pour le ski.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
De PICARD N.
Loisirs
60-69 ans
il y a 2 semaines (07/01/2018)

Hotel Restaurant familial très convivial. Nous reviendrons dès que possible.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





5 / 5,0

Très belle chambre spacieuse. Bien décorée

Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Patrons et employés très disponibles et agréables avec les clients. Service parfait

Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
De GEORGES
Loisirs
50-59 ans
il y a 2 semaines (05/01/2018)

Accueil parfait, très bons souvenirs.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





2 / 5,0

Trop petite

Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





1 / 5,0

accueil très limite.

De Massé
Loisirs
50-59 ans
il y a 3 semaines (02/01/2018)

Nos séjours à l'Etoile des Neiges se passent "comme à la maison" : accueil, prestations et services familials, chaleureux, mais aussi de qualité de la part des propriétaires. Il règne une bienveillante attention de tous les instants. L'emplacement est pratique, au centre des commerces et activités. Les chambres sont spacieuses et impeccables. L'hôtel très bien tenu et la restauration généreuse. A recommander !

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
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