Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,901 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/02/2026)
Date of experience: 01/2026

ミュンヘン駅から近く、空港バスの停留所からも近くすごく便利です。
ノイシュバンシュタイン城のバスツアーの集合場所もホテルから近く立地が良いです。
フロントの方もすごくフレンドリーでした。

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Dr. Döldissen
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten einen rundum wundervollen Aufenthalt und können dieses Hotel von Herzen empfehlen. Schon beim Ankommen fühlt man sich willkommen – das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell, ohne jemals aufgesetzt zu wirken.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich schon bei Ihrer Ankunft willkommen gefühlt haben und unser Team als besonders freundlich, aufmerksam und professionell wahrgenommen haben. Ihr herzliches Lob für den Service, die Sauberkeit und unsere Zimmer ist für alle Mitarbeitenden eine große Motivation und wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Hotel so gerne weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Spinnenweben in Ecken im Blick haben

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und Service insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin für einen hohen Standard zu sorgen.

Den Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Sauberkeit ist uns ein großes Anliegen und Ihre Anmerkung zeigt uns, wo wir noch gezielter hinschauen können, um unseren Gästen einen stets einwandfreien Eindruck zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus München

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Location was horrible no access due to construction very difficult to find. No lobby to really sit and relax.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us and for sharing your honest feedback.

We are very sorry to hear that the construction work around the hotel made it difficult for you to find the entrance and that access was therefore inconvenient. Due to our very central location, there are currently several construction sites in the surrounding area that are unfortunately beyond our control. Nevertheless, we fully understand the inconvenience this may have caused.

We also take your feedback regarding the lobby area very seriously.

At the same time, we are pleased to learn that you rated the cleanliness, service, and your room positively.

To make your next stay even more enjoyable, please feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code LOYALTY to enjoy a 10% discount on a future reservation. It would be our pleasure to welcome you back in the future and exceed your expectations.

Best regards from Munich,

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wie immer sehr gut.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Mia & Martin
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Very nice hotel, rooms, service and spa very good, we are definitely coming back! Plus for the bar counter and reception counter made in Arctic green Lappland stone from Naranas.

Dear Guests,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Maria giannakaki
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We will visit you again

Dear Guests,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Florian
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Zentrale Lage, saubere Zimmer, top Service.
Leider kein Arbeitsplatz im Zimmer und auch keine Kaffee/Tee-Zubereitung.
Dafür sehr faire Preise der Minibar.
Insgesamt war ich sehr zufrieden!

Lieber Florian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so ausführlich mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie unseren Service positiv hervorheben und insgesamt sehr zufrieden waren. Zudem ist Ihr Lob für die fairen Minibarpreise eine tolle Bestätigung für unser Angebot, darüber freuen wir uns sehr.

Ihren Hinweis zum fehlenden Arbeitsplatz und zur Kaffee- bzw. Tee-Zubereitung im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass in unseren Classic Zimmern keine Kaffeemaschine zur Verfügung stehen. In unseren anderen Zimmerkategorien und Suiten bieten wir jedoch eine Kaffeemaschine mit Brühfunktion für Tee an. Ihr Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis stetig zu überprüfen und zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr freundliche Belegschaft

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

A first time in your Hostel. Nice experience. Service warmfully and quiet place. Breakfast at the top for an European traveler.

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
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