Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,911 reviews across 9 portals
:
By Timo Salmi
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

siisti ja rauhallinen hotelli, josta oli lyhyt matka keskustaan.

Dear Timo Salmi,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you were happy with the location and the cleanliness of the hotel.

If you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches Personal,sowohl am Empfang als auch bei Frühstück !

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal des Empfangs und des Frühstücks zufrieden waren.
Wir freuen uns, dieses feedback an unsere Kollegen weiterzugeben.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

I will say thanks for everything thanks for the front desk manager I think he was the one who I talked with regarding the issue of my suite
Thank for Josef who was so helpful
I wish to book next time directly and not have any issues which could happen

Dear Guest,

thank you so much for your review! We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us.
We are also very pleased to hear that the issue could be resolved with your suite.

Thank you also for your kind feedback regarding our colleague Josip.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

very good and relaxing.

Dear Guest,

thank you so much for your positive feedback! We are very pleased to hear that you had an relaxing stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Personal ist ausgesprochen hilfsbereit und sehr freundlich!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Personal so zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Very good Room and services

Thank you for your wonderful feedback!

We are thrilled that you had a great experience with both the room and our services. We look forward to your next stay with us!
To enjoy a 10% discount on your next booking, you can reach us at +49 (0) 89 3838 8193 or easily book online at www.excelsior-hotel.de with the code: LOYALTY.

Best regards from Munich,
The Team of Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Bemüht um das Wohl des Gastes.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ausser dass unser Zimmer leider zur Strasse hin gelegen war und daher war es nachts sehr laut.

Liebe Frau Negele,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass es in der Nacht aufgrund der Außengeräusche etwas lauter war. Für Ihre zukünftigen Aufenthalte haben wir bereits die Präferenz für ein ruhiger gelegenes Zimmer zum Innenhof vermerkt, damit Sie Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Mit den besten Wünschen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Samuele
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ottima esperienza

Dear Samuele,

Thank you for your kind words! We are so happy to hear that you had an excellent experience with us. It is always our priority to ensure that our guests have a memorable stay, and your positive feedback truly means a lot to us. We can not wait to welcome you back next time!

To enjoy a 10% discount on your next booking, you can reach us at +49 (0) 89 3838 8193 or easily book online at www.excelsior-hotel.de with the code: LOYALTY.

Best regards from Munich,
The Team of Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Äußerst freundliches Personal, schöne saubere Zimmer, schönes Frühstück

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem äußerst freundlichen Personal, den schönen und sauberen Zimmern sowie unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Gern können Sie hierfür den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Mit besten Grüßen,
Das Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Everthing is ok, from receptionist to the room, the cleanliness, all ho in the righe way

Thank you for your kind feedback! We are pleased to hear that everything met your expectations, from the receptionist to the room and the cleanliness. It is wonderful to know that your experience was smooth and positive.

We look forward to welcoming you back soon for another great stay! To enjoy a 10% discount on your next booking, you can reach us at +49 (0) 89 3838 8193 or easily book online at www.excelsior-hotel.de with the code: LOYALTY.

Best regards,
The Team of Hotel Excelsior by Geisel
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