Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,913 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

alles prima wie immer

Liebe/r Gast,


vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

alles in bester ordnung

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

It’s a beautiful hotel and I would have loved it, if only the windows were more noise cancelling.

Dear Guest,

Thank you for sharing your impressions of your stay with us.

We are delighted that you found our hotel beautiful and that you praised the cleanliness and service. Your kind words are a much-appreciated confirmation for our team.

At the same time, we regret that the noise level from the windows detracted from your overall experience. We take your feedback very seriously. We will gladly note your preference for a quieter room location in your guest file to further enhance your comfort during a future stay.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Ali Mohamed
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Overall experience was good. A stone throw from MUC central station and 10m walk from Marienplatz. I was asked if I wanted to skip the room cleaning for 10 EURO bar credit per day (3 days) but I said I will do it for the environment. Never had a chance to ask for the credit. Room is clean and staff is friendly. The breakfast was decent. There is a public garage nearby and the hotel validation reduces the cost from 40 EURO per day to 15 which was an unexpected surprise (Luckily they asked me if I parked).

Dear Ali Mohamed,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted that you particularly appreciated our hotel's central location, the cleanliness of your room, and the friendliness of our team. We are also pleased that our breakfast and the discounted parking rate contributed to your satisfaction. It is our goal to ensure our guests have a pleasant stay.

We greatly appreciate your feedback regarding the option to waive room cleaning in exchange voucher.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Schlör
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gut aufgehoben und umsorgt

Sehr geehrter Herr Schlör,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben und umsorgt gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie auch unser Serviceteam sowie die Sauberkeit und die Qualität Ihres Zimmers so schätzen. Ihre Bewertungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Mert
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Excellent

Dear Mert,

Thank you so much for your excellent review and your overwhelmingly positive feedback about your stay with us.

We are delighted that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, and the service. Your praise confirms the dedication of our entire team and is a wonderful motivation for our daily work.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Koyin
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Amazing experience as always!

Dear Koyin,

Thank you so much for your wonderful feedback and the excellent review of your stay at our hotel.

We are delighted to hear that you enjoyed your time with us again. Your outstanding ratings for the room, cleanliness, and service are a great honor and a source of motivation for our entire team.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Edmund Hurst
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Fantastic hotel and staff will stay again.

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

schönes Hotel

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eigentlich mögen wir das Zimmer 507. Aber die Klima-Anlage wärmte nicht, wir bekamen auf Bitten zwei Heizkörper.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu schildern.

Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit Zimmer 507 zufrieden sind und wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Service. Ihre Meinung ist für unser Team eine wichtige Bestätigung.

Wir bedauern jedoch sehr, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht wie gewünscht für angenehme Wärme sorgen konnte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben diese wichtige Information bereits intern an unsere Haustechnik weitergeleitet, welche die Klimaanlage überprüfen wird.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter www.excelsior-hotel.de

Beste Grüße aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
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