Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,917 reviews across 9 portals
:
By Agnes
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

The Hotel was very close to everything, like the station, the old city, and shops.

Dear Agnes,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Janet Simmonds
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent hotel - brilliantly located next to the train station. Inside the hotel is an oasis of calm, Bavarian hospitality!

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Stickiges Zimmer, Tram direkt unterm Fenster. Kein guter Schlaf möglich. Bin daher schlechter raus als rein ins Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.

Wir sind stets darum bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Ihre konstruktive Kritik schätzen wir sehr und nehmen sie als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verfeinern.

In den Sommermonaten empfehlen wir eines unserer Deluxe oder Premium Zimmer zu buchen, da diese mit einer Klimaanlage ausgestattet sind.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter www.excelsior-hotel.de

Beste Grüße aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Jacob
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Freundlicher Empfang, die Bitte nach einem Reisebett für meinen Sohn wurde umgehend erfüllt, das Personal war jederzeit freundlich und zuvorkommend.

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

hotel well located but no air conditionning and romm very noisy due to the tramway

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

During the summertime we suggest booking one of our deluxe or premium categories as they do have an aircondition.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Friendly efficient staff

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review.

We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback and especially friendly and efficient staff.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

O has been a good experience. Close to the city center and to Hauptbanhof

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review.

We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback and especially our location.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der allgemeine Eindruck war wie immer sehr gut. Einziger Wermutstropfen war, dass es nicht möglich war die Klimaanlage abzuschalten.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr allgemeiner Eindruck wie immer sehr positiv war. Wir bedauern, dass es Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage in Ihrem Zimmer gab und diese nicht wie gewünscht abgeschaltet werden konnte. Wir danken Ihnen herzlich für den Hinweis und werden dies mit unserer Technik überprüfen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Owen
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Pleasant

Dear Owen,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We are delighted that you had a pleasant stay with us and were particularly satisfied with the service, cleanliness, and your room.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 10 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very nice hotel, room was clean and comfortable with plenty of space. Location is very close to the train station which made it easy for day trips and was an easy 15 minute walk from the old town centre.

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
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