Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,918 reviews across 9 portals
:
By Zary Rosenfeld
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

We really enjoyed our stay.
Very kind staff.
The location of the hotel is great.

Dear Mr. Rosenfeld,

Thank you very much for your kind review regarding our staff and the location of the hotel. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Wonderful

Dear Guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der allgemeine Eindruck war sehr gut, vor allen Dingen die Mitarbeiter. Diese waren sehr zugewandt. Das Zimmer war etwas klein. Für ein Deluxe Zimmer hätten wir uns ein etwas größeres Zimmer gewünscht. Ebenso die Bitte ganz oben (5. Stock) wurde leider nicht erfüllt. Es war am Abend sehr laut über unseren Köpfen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen positiven Eindruck von unseren Mitarbeitern haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Etage sowie der Größe Ihrer gebuchten Zimmerkategorie nicht zufrieden waren. Gerne empfehlen wir für Ihren nächsten Aufenthalt alternativ unsere Doppelzimmer Premium, diese haben eine Zimmergröße von 25-34 qm.
Ihren Wunsch nach einem Zimmer auf der 5. Etage haben wir gerne vermerkt und werden unser Bestes geben, Ihnen diesen zu erfüllen.

Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Lindemann
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus.

Liebe Frau Lindemann,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Lima
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut

Liebe Lima,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Frank
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Exklusives traditionelles Hotel mit äußerst gutem Service

Lieber Frank,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem Service zufrieden waren.
Dieses Feedback schätzen wir sehr.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Wael Al Skaf
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 01/2025

Super

Dear Mr. Al Skaf,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

Should your travels bring you back to Munich, we would be honored to welcome you again. You can make a reservation by calling us at +49 (0) 89 55137 8193 or conveniently book online at https://www.excelsior-hotel.de.

As a token of our appreciation, we invite you to use the booking code: LOYALTY to receive a 10% discount on your next stay. Please feel free to share this code with friends and acquaintances. It can be applied during the online booking process or mentioned when reserving by phone.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Uta Klemm
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer zum Hinterhof sehr laut (Geräusche von Klimaanlagen o. Ä.), hört man die ganze Nacht, kurz nach Mitternacht (wahrscheinlich nach Schließung der Bar) werden dann Flaschen in Kästen auf dem Hinterhof lautstark einsortiert

Liebe Frau Klemm,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie durch die Geräusche in der Nacht gestört wurden.
Wir haben dies bereits an unsere Kollegen weitergegeben, sodass dies in Zukunft hoffentlich nicht mehr vorkommen wird.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Everything was perfect, the hotel was very comfortable, the breakfast was excellent.

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.
Thank you also for your wonderful feedback regarding our breakfast buffet.

Should your travels bring you back to Munich, we would be honored to welcome you again. You can make a reservation by calling us at +49 (0) 89 55137 8193 or conveniently book online at https://www.excelsior-hotel.de.

As a token of our appreciation, we invite you to use the booking code: LOYALTY to receive a 10% discount on your next stay. Please feel free to share this code with friends and acquaintances. It can be applied during the online booking process or mentioned when reserving by phone.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
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