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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,671 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Auf dem ersten Blick Hotel ok, so mit der Außenanlage und Gebäudearchitektur, auch Zimmer groß. Auf dem 2. Blick einige Verbesserungspunkte. Vor allem, ist der Fitnessraum nur bis 22h offen - ok. Ich habe jedoch versehentlich meine Karte durchs Handy nahe legen entwertet. Zum Glück war jemand am Empfang. Was tue ich, wenn niemand da ist. Warum entwertet sich den so eine Zimmerkarte denn so schnell. Was mache ich, wenn mir das draußen passiert? Übernachte ich draußen, weil ich nicht mehr rein komme??

By Simon Frühwirth
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr zufrieden, sehr schöne Zimmer. Für mich war das Bett zwar etwas zu weich, aber das mag ja jeder anders.

Sehr geehrter Herr Frühwirth,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, den schönen Zimmern sowie der Sauberkeit durchweg zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden an der Rezeption und im Restaurant schätzen wir sehr und geben dieses gerne weiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns im Hotel FederWERK begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom Hotel FederWERK
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Taubert,

herzlichen Dank für Ihr Feedback im Anschluss Ihres Besuches.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Teams.
Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom Hotel FederWERK
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Frühstücksangebot sollte von Zeit zu Zeit etwas verändert werden. Da gibt es viele Möglichkeiten ;-)
Karte im Restaurant ist gut;
15% Gutschein für Hausgeäste ist sehr angenehm - gute Idee

Lieber Herr Stieglitz,

herzlichen Dank, dass Sie uns seit zwei Jahren regelmäßig die Treue halten und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern und dem Restaurantangebot zufrieden sind.

Ihre Anregung, das Frühstücksangebot regelmäßig zu variieren, nehmen wir sehr gern auf. Auch den Hinweis zur Aufmerksamkeit im Service geben wir an unser Team weiter, um hier noch besser auf unsere Gäste eingehen zu können.

Schön, dass Ihnen unser 15%-Gutschein für Hausgäste gefällt – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Federwerk begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
By Wolfgang und Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Hotel 100%ige Weiterempfehlung

Liebe Wolfgang und Michaela,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%ige Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Restaurant zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Federwerk begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein Hotel mit tollem Potenzial, aber Personal sollte besser geschult und aufmerksamer sein

Lieber Herr Grab,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich Personal, Sauberkeit und Restaurant sehr ernst. Besonders bedauern wir, dass das Essen und der Service bei Ihrem Besuch nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise haben wir bereits an die zuständigen Teams weitergeleitet, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Potenzial und unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
By Werner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Werner,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Frühstück und unserem Service zufrieden waren. Auch Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Federwerk begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
By Lampert
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut !

Lieber Herr Lampert,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders das Lob für Zimmer, Sauberkeit und unser Team bedeutet uns viel.

Schön, dass auch Frühstück und Restaurant überzeugen konnten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden – bis hoffentlich bald im Federwerk!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
By Eduard
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr tolles hotel, gerne wieder!

Lieber Eduard,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat! Besonders schön, dass Sie sich im Zimmer wohlgefühlt haben und unser Team, allen voran Bettina, einen so positiven Eindruck hinterlassen konnte.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
By Torsten Blau
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel. Modern ausgestattet. Sauna leider etwas klein und Ruheraum hat nur 2 Liegen.
Alles sehr gepflegt und detailverliebt.

Lieber Herr Blau,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders die Sauberkeit, der Service und die Ausstattung loben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Sauna, zum Frühstück und zum Restaurant nehmen wir ernst und prüfen Verbesserungen. Auch die Idee mit den Kleiderhaken merken wir uns!

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden – bis hoffentlich bald wieder im Federwerk!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Federwerk
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