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Public Reviews Score
83%

"отлично"

Исходя из 7,744 оценок на 12 порталах
:
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Couple
50-59 years
Reviewed: 5 дня(-ей) назад (12/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Leider sehr, sehr laut und bei der Wärme ohne Klimaanlage mit geschlossenen Fenstern nicht zu ertragen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachtruhe und Ihr Aufenthalt maßgeblich durch die starke Geräuschkulisse und die fehlende Klimaanlage beeinträchtigt wurden. Gerade bei hohen Temperaturen kann das Wohlbefinden stark darunter leiden, wenn keine ausreichende Möglichkeit zur Belüftung besteht – wir verstehen Ihre Enttäuschung und Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Lage Ihres Zimmers am Hohenzollernring sehr gut.

Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir hingegen mit großer Dankbarkeit zur Kenntnis und geben dies gern an unsere Mitarbeitenden weiter. Zu den Bewertungen hinsichtlich Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis möchten wir betonen, wie wertvoll Ihre Rückmeldungen für uns sind, um Verbesserungen gezielt voranzutreiben und die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen.

Für Ihre Offenheit und Ihr differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie unter besseren Umständen von unserem Haus zu überzeugen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Friends
50-59 years
Reviewed: 5 дня(-ей) назад (12/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Wie immer zufrieden

Sehr geehrte Frau Lohmar

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen. Ihre konstant hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine besondere Anerkennung, die unser gesamtes Team motiviert.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Couple
60-69 years
Reviewed: 6 дня(-ей) назад (11/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Solide, gut schallisolierte Fenster, großes Zimmer, bequeme Sitze.

Sehr geehrter Herr Zecha

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die effektive Schallisolierung der Fenster als besonders angenehm empfunden haben. Auch die bequemen Sitzmöglichkeiten und das großzügige Raumgefühl werden von Ihnen besonders hervorgehoben – dieses positive Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Bemühen um Komfort und Wohlbefinden.

Ebenso bedanken wir uns für Ihre lobende Bewertung hinsichtlich Sauberkeit, Lage und dem freundlichen Service unseres Teams. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und die hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, freuen uns sehr und sind uns ein wichtiger Ansporn.

Für Ihr Vertrauen und Ihre ausgewogene Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Alone
60-69 years
Reviewed: 6 дня(-ей) назад (11/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Immer wieder gerne, bin Wiederholungstäter

Hallo Herr Berchter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und Ihre wiederholte Wahl für das Hotel Flandrischer Hof als Bestätigung unserer Bemühungen ansehen. Ihre positiven Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und zur Lage nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und werten sie als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns von Bedeutung. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und nutzen diese, um interne Abläufe und Angebote weiterhin kritisch zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Friends
50-59 years
Reviewed: 1 неделю назад (10/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

It was a great location and good size rooms but it was very warm in the room.

Dear Ms. Bethlehem,

Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you liked our location and the size of your room. At the same time, we are very sorry that you found the room temperature too warm.

Your feedback is extremely valuable to us, as it helps us to continuously improve our service. We are particularly pleased that you highlighted the friendliness, cleanliness, and location.

Best regards,
Hotel Flandrischer Hof
Di Santo
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 недели(-ь) назад (06/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Danke

Sehr geehrter Di Santo,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung bedacht haben.

Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu unseren Zimmern, zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Lage sowie zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte danken wir Ihnen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Business
40-49 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (15/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Hotelzimmer war zweckmäßig. Offene Kabelführung am TV/Schreibtischbereich (unten links). Eine Blende würde den Eindruck verbessern. Fernbedienung war schwergängig. Es haben nur wenige TV-Programme funktioniert. Für mich kein Problem, aber wichtig für den allgemeinen Eindruck.

Sehr geehrter Herr Baumgärtner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Hinweis auf die Nähe zum Tagungsort bestätigt uns darin, dass die Lage unseres Hotels für Geschäftsreisende und Tagungsteilnehmende besonders vorteilhaft ist.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, insbesondere bezüglich der offenen Kabelführung am TV-/Schreibtischbereich sowie der Fernbedienung und der eingeschränkten TV-Programmauswahl, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche detailgenauen Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns ermöglichen, auch im Bereich des ersten Eindrucks und des Komforts für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Für Ihre offene, konstruktive Kritik und Ihr ausgewogenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Family
50-59 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (12/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Sehr nettes Personal, untereinander auch sympathisch! Es ist kein modernes von der Einrichtung , aber sauberes Hotel ! Kann es gut weiterempfehlen! Ach ja die Tiefgarage ist schmal in der Ein und Ausfahrt , aber auch mit einem großen Auto machbar 😉

Sehr geehrte Frau Döring,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten sowie Ihre persönlichen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und das angenehme Miteinander unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die zentrale Lage unseres Hauses und die angenehme Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen. Besonders Ihre Empfehlung an Freunde und Bekannte empfinden wir als besondere Anerkennung unserer Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Einrichtung und zur Tiefgarage. Wir nehmen Ihre Hinweise aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns, dass auch Gäste mit größeren Fahrzeugen die Parkmöglichkeiten gut nutzen können.

Für Ihr Vertrauen und Ihren wertschätzenden Gesamteindruck danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Alone
40-49 years
Reviewed: 6 недели(-ь) назад (08/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

es war ein schöner Aufenthalt. ...dass man nachts nur über die Klingeln eintreten kann, war mir unbekannt, aber ok.

Sehr geehrter Schroeder,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und unsere Lage im Stadtzentrum für Sie einen Mehrwert bot. Ihr positives Gesamturteil sowie die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders.

Ihre Rückmeldung zur nächtlichen Zutrittssituation nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass die lebhafte Innenstadtlage gelegentlich zu einer erhöhten Geräuschkulisse führen kann. Ihr Verständnis hierfür wissen wir sehr zu würdigen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Anmerkungen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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Family
50-59 years
Reviewed: 6 недели(-ь) назад (05/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Wir waren schon öfter hier und sind immer zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die ältere Dame beim Frühstücksbufette, leider weiß ich ihren Namen nicht sie ist aber schon seid Jahren hier. Sie ist sehr freundlich und aufmerksam. Weniger hervorheben möchte ich das TV. Leider bekamen wir nur 4 oder 5 Sender. Von der Rtl-Stadt hätte ich RTL und die dazugehörigen Rtl-Sender erwartet.
Man hat sich versucht drum zu kümmern, leider ohne Erfolg.
Wir kommen dennoch sicher wieder.

Was noch schön wäre: wenn man so häufig kommt wär ne kleine Aufmerksamkeit schön.

Ich grüße Sie alle fröhlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie dem Hotel Flandrischer Hof seit geraumer Zeit regelmäßig Ihr Vertrauen schenken und sich stets wohlfühlen. Besonders dankbar sind wir für Ihr freundliches Lob an unser Frühstücksteam. Die von Ihnen erwähnte Kollegin zeichnet sich durch ihre Herzlichkeit und Aufmerksamkeit aus, und wir werden Ihre anerkennenden Worte selbstverständlich gerne an sie weitergeben – solche Rückmeldungen bedeuten dem ganzen Team sehr viel.

Ihre Hinweise zur eingeschränkten Senderauswahl auf dem Fernsehgerät haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass auch trotz Bemühungen keine umfassende Lösung während Ihres Aufenthaltes gefunden werden konnte. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst, da uns der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Ebenso haben wir Ihren Wunsch nach einer kleinen Aufmerksamkeit für unsere häufig wiederkehrenden Gäste gelesen. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und nehmen Ihr Anregung gerne auf, da uns ein persönliches und wertschätzendes Hotelerlebnis für Stammgäste besonders wichtig ist.

Für Ihre offenen Worte, Ihr Verständnis und Ihre langjährige Treue danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Beste Grüße
Hotel Flandrischer Hof
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