Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,755 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Empfehlenswert, freundlich und kpmpetente Mitarbeiter

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ihr Hotel weißt einen gewissen Charme auf und ist kein typisches Kettenhotel, wie z.B. Accor in denen jedes Zimmer egal wo auf der Welt gleich aussieht. Nachteilig finde ich wie oben bereits erwähnt den Teppichboden und das Zimmer hätte ein paar m² größer sein können. Die Lage ist optimal, Parkplätze sind vorhanden, selbst wenn Ein- und Ausfahrt mit Vorsicht zu genießen ist. Nichts desto trotz würde ich immer wieder kommen, wenn ich in Köln beruflich oder privat unterwegs bin.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir haben Verständnis dafür, dass Sie Parkettboden präferieren. Im Doppelzimmer Superior ist dieser Bodenbeleg verlegt worden. Aus diesem Grund würden wir für einen nächsten Aufenthalt diese Kategorie empfehlen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Rundum zufrieden. Allenfalls einen Saunabereich zur Entspannung vermisst.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir sind schon seit Jahren sehr zufrieden mit dem Hof. Diesmal allerdings haben wir multipel Pech gehabt (siehe oben).

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle aber schon einmal für Ihre Treue. Unsere Zimmer gibt es in der Tat in drei verschiedenen Lagen (Hinterhof, Flandrischer Straße und Ring). Aufgrund der Lautstärke der Innenstadt sind unsere Fenster schalldicht. Wenn Sie es bevorzugen, bei geöffnetem Fenster zu nächtigen, wird natürlich auch diese präventive Maßnahme hinfällig gemacht. Bezüglich Ihrer Kritik an der Sauberkeit können wir dieses nicht aufgrund der von Ihnen gewählten Anonymität kontrollieren, allerdings können wir versichern, dass solche "Hinterlassenschaften" gereinigt worden wären. Leider kann es bei einigen Zimmern zu gewöhnlichen Abnutzungsspuren kommen, die aufgrund des zu hohen Aufwands erst in regelmäßigen Abständen beseitigt werden. Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten, sind Ihnen aber sehr verbunden, wenn Sie bereits vor Ort das Gespräch mit uns aufsuchen. Auch uns stimmt es traurig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir Ihnen noch vor Ort ein anderes Zimmer zugeteilt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr empfehlenswert, in jeder Hinsicht, gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und würden uns ebenfalls über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Ein sehr freundliches Hotel mit einer tollen Lage.
Die Zimmer waren gut und sauber.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Hotel ist in 'die Jahre' gekommen, es bedarf einer guten Kosmetik im gesamten Haus. Um weiter Geschäftsreisende anzusprechen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig von uns überzeugen konnten. Grundsätzlich sind wir stetig dabei unser Hotel zu verändern.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Angenehm geführtes Hotel.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Werde in diesem Hotel wieder übernachten, wenn ich im Köln bin.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Dies wissen wir sehr zu schätze. Auch wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Angenehme Atmosphäre, nette Mitarbeiter und ruhige Lage.

Vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
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