Hotel Flandrischer Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,756 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der Eindruck war gut, die Lage des Hotels ist gut, Service und Sauberkeit ebenfalls. Vielleicht hatte ich nur Pech mit meinem Zimmer.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das zugeteilte Zimmer nicht gefallen hat. Gerne können Sie uns aktiv an der Rezeption ansprechen, falls Ihnen das Zimmer nicht zusagt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellenden Lösung finden können.
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Eigentlich ein angenehmes Haus - wenn man denn nachts wenigstens ein Auge zu bekäme!

Wir haben übrigens im Oktober 2016 schon einmal bei Ihnen übernachtet. Da hatten wir aber ein wesentlich ruhigeres Zimmer. Deshalb buchten wir in diesem Jahr wieder bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Erst einmal möchten wir unser Bedauern über Ihre unruhige Nacht ausdrücken. Wir können sehr gut verstehen, dass es sehr unangenehm ist, wenn man aus dem Schlaf gerissen wird. Leider haben wir auf die Außengeräusche, oder die Lautstärke die andere Gäste verursachen keinerlei Einfluss und die Nachtruhe ist offiziell um 06.00 Uhr beendet. Unsere Fenster sind schalldicht, können aber verständlicher Weise dennoch nicht jedes Geräusch eliminieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in der Innenstadt gelegen sind und Köln eine sehr belebte Stadt ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles gut, top Lage und wirklich sehr angenehem Atmosphäre!

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit dafür gefunden haben, uns eine Rezension zu verfassen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles bestens, gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Auszeichnung mit der vollen Punktezahl. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr positiver Eindruck, vom Eingangtsbereich bis zur schönen Frühstücksterrasse
allerdings sehr viele Treppen zu überwinden!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Mit dem Hotel war ich insgesamt sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr freundlicher Empfang, gemütliches und sauberes Erscheinungsbild, kein Kritikpunkt vorhanden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Die Tiefgarage ist zu eng. Habe mir komplett die Seite zerschrammt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auto Schrammen davon getragen hat. Auch wenn unsere Tiefgarage genormt ist und wir im Voraus darauf hinweisen, dass die Garage eng ist, kann die Einfahrt mit größeren Fahrzeugen etwas beschwerlicher erscheinen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Im Allgemeinen war ich mit der Unterkunft zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Very happy with my experience. The room was very clean and the breakfast was very good! Staff were friendly too.

Thank you very much for your feedback. We also appreciate your good advices.
Back to Top CERTIFICATE what's this?